质量文化主要由四个层次构成

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质量文化主要由四个层次构成介绍如下:

企业质量文化分为物质、行为、制度及道德四个层面的内容。

1、质量物质文化,它指的是产品和服务的外在表现,包括质量工作环境、产品加工技术、设备能力、资产的数量、质量与结构,科学与技术水平,人力资源状况等等。

2、质量行为文化,包括质量管理活动、宣传教育活动、员工人际关系活动中产生的文化现象。从企业人员的结构看,包括领导干部的领导行为文化、企业员工的群体行为文化,质量队伍的专业行为文化。

3、质量制度文化,它是约束员工质量行为的规范文化。包括质量领导体制、质量组织机构、质量保证体系、质量奖励与管理制度等。

4、质量精神文化,它是质量文化的核心文化。包括质量文化理念、质量价值观、质量道德观、质量行为准则。

企业质量文化作用

企业质量文化建设是现代质量管理理论和实践的发展是高层次质量经营策略战略,更是企业开展内部整合,创造双赢的有效途径,所以必须把培育和建设独具特色的企业质量文化,作为深入贯彻国家《质量振兴纲要》的有利措施。以促进企业整体素质和质量管理水平的不断提高。

从中可以看出,虽然质量文化建设是个新概念,但其实质并不深奥,它是企业政工部门与质量部门战略性的结合,是思想政治工作进入质量领域的一种创新。在企业内是可行的,并且一旦形成风气,将为企业带来巨大的经济效益和社会效益。




企业文化的四层次是什么
在这一章节中,企业文化被描述成一个靶的结构。它分为四个层次,即表层文化、浅层文化、中层文化和核心层文化。这四个层次的文化,构成了企业文化的一个整体结构。 我们先从表层文化说起,它是企业文化的第一个层次,也就是企业的物质文化。它主要表现在企业的一些器物和标示文化上。CIS(企业识别系统)就属于表层文化...

企业文化建设都包含哪些内容
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。1、物质文化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装...

如何建立企业文化系统?
3、企业公关策划及其规范。4、服务行为规范是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。三、制度层文化 主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范要求,...

如何理解文化的本质和核心是“人化”,举例说明?
回答量:4432 采纳率:95% 帮助的人:639万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 《 文化的本质是“人化”和“化人” 》 作者:李德顺 一、文化的本质是“人化”和“化人” “文化”主要是个动词。梁漱溟说,文化归根到底也就是“人的生活样式”。要联系人的活动方式和过程,注重人的“生活样式”来理解...

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回答量:390 采纳率:0% 帮助的人:0 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 文化的构成主要为3个:符号,定义和价值观,这些是用于解释现实和确定好与坏,正确与错误的标准:包括语言和符号.(2) 规范准则:对在一个特定的社会中人们应该怎样思想,感觉和行动作出的解释,包括习俗,道德,宗教和法律.(3) 物质文...

茶文化内容分为哪几个层面
这是茶文化的最高层次,也是茶文化的核心部分。因此,广义的茶文化应该由上述四个层次组成。但是第一层次(物态文化)中早已形成一门完整、系统的科学——茶叶科学,简称茶学。第二层次(制度文化)属于经济史学科研究范畴,而且也是成绩显著,硕果累累。所以作为新兴的学科,茶文化学应该将研究重点...

企业文化如何构建?企业文化又怎么贯彻到工作当中
企业文化是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式,一般来说,企业文化可分为四个层次:理念、制度、行为与物质。其中理念层是核心,包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等;制度层包括企业各种制度与规范,尤其是人力资源的各项制度,与企业文化密切相关;行为层主要包括高层、中层、基层...

企业安全文化建设要素 [对安全文化建设的一些思考]
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员工必须认同公司的企业文化,企业才能够永续经营。在员工升迁时,不只要看他过去的工作纪录,更要看他是否认同公司的企业文化,一位无法认同企业文化与价值观的员工,即使有再优秀的能力, 也无法成为公司的核心份子。 8.工作环境 工作环境,第一层主要是指企业环境外在的部分:一个整洁、优美的工作环境是一个企业精神风格...

企业文化是什么?
企业文化是什么?通过对各种企业文化概念的研究我们发现,虽然目前对企业文化没有完全统一的定义,但各种定义之间其实存在着一定的共性要素,那就是:企业文化必须是明确的理念、规则和倡导,必须落实到组织及员工行为层面,必须成为组织内部全体人员共同认可的价值及行为选择。企业文化取得成果的最关键的两个...

柳江县18050798041: 质量文化内容通常可以分为几个层次
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柳江县18050798041: 什么是质量文化 -
政鲍附桂: 质量文化分为物质、行为、制度及道德四个层面的内容,质量文化就是企业在长期生产经营实践中,由企业管理层特别是主要领导倡导、职工普遍认同的逐步形成并相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、检测手段、检验方法、质量奖惩制度的总和.

柳江县18050798041: 项目管理的质量文化是什么?
政鲍附桂: 一、质量文化含义 质量文化是指项目相关方在项目实施过程中所形成的质量意识、质量精神、质量行为、质量价值观和质量现象等“软件”以及所提供项目或服务等“硬件...

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