12123定损理赔流程

作者&投稿:仪娅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车险定损流程:
1、接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。
3、收集理赔资料
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔。
5、录机等待核赔
6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险理赔最关键的是定损。车险定损虽然不是车主本人负责的,但并不是说车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程,可以避免车主在理赔的过程中不熟悉理赔事项,也可以使车主得到应得赔偿。
车险定损一般由保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。

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【法律依据】:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


发生轻微交通事故时,当事人该怎么处理?
如果当事人有意填写虚假信息,应依法承担相应的法律责任。5、填好协议书后,双方可约定时间到理赔中心进行理赔,也可以在不影响交通的地方等待保险公司定损。如果是一方负全责,那么只需通知全责方的保险公司前来定损即可。如双方负有同等责任,则由双方保险公司根据合同分别对各自承保的车辆进行赔付。总结:...

阿克苏地区19276299149: 车险定损理赔流程是怎样的? -
秋奚智托: 1、车辆出险报案后,保险公司根据案件情况确定现场查勘或直接将车开到置信维修店.车辆损失情况必须经过车主签字确认后方可进行定损拍照,定损单须三方共同确认,并且在维修工单上详细记录车辆到店时的情况,车主签字后进行维修. 3、车辆定损理赔手续完结后,所有连锁店都会单独进行备档,以便车主查询定损金额、部位是否与车辆实际损失相符. 4、定损维修的车辆享受原配品质标准,并保证经中银保险核损同意的案件无差价.

阿克苏地区19276299149: 车辆定损理赔流程是怎样的?
秋奚智托: 车主自己去保险公司定损理赔的流程: 1、被保险人到理赔柜台填写>,内容包括出险时间,地点,经过等并签字. 2、被保险人领到>. 3、被保险人持此单到定损人员处,由定损员对车辆进行照相,定损,定损员将车辆损坏情况输入微机,并根据微机内储存资料给出一个定损额,向被保险人出具>.4、被保险人认可签字. 5、被保险人选择修理厂,如被保险人同意到保险公司指定的维修厂维修车辆,则无需被保险人垫付资金,由保险公司和维修厂直接结算;如被保险人不同意到保险公司指定的维修厂,可自己找维修厂修车,并垫付维修费,维修费超出定损额部分,由被保险人自行负担,定损额内部分,由被保险人持维修发.票到保险公司签字、领取.

阿克苏地区19276299149: 汽车出险从定损到理赔的流程是怎样的啊 -
秋奚智托: 汽车保险理赔流程 1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章. 2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损. 3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证. 4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料. 5、领取理赔款.

阿克苏地区19276299149: 交通事故车损理赔有哪些程序 -
秋奚智托: 1、驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔.车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案.2、保险公司应主动到事...

阿克苏地区19276299149: 理赔流程有哪些? -
秋奚智托: 一般的理赔流程是这样的: 保险事故发生后,被保险人向保险公司报案,保险公司接案.保险公司进行立案登记,并组织人员进行调查,对被保险人提交的各项资料进行核定、复核,然后审批,最后结案. 即:接案——立案——初审——调查——核定——复核——审批——结案——归档 保险公司是一个庞大的分工明细的机构,规章制度极为成熟,理赔的标准是根据产品的条款、相关医学法律指引、公司操作指南来进行的. 也就是说,不会轻易拒赔某一个案件,每个理赔案件都有严格的流程,监督和检查.

阿克苏地区19276299149: 汽车定损与理赔的流程 -
秋奚智托: 车险理赔流程 一、报案1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案,一般保险公司要求在事发48小时内报案 2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填) 3、内勤根据客户提供的保险凭...

阿克苏地区19276299149: 发生交通事故赔偿流程是什么 -
秋奚智托: 车主在理赔时的基本流程: (1)出示保险单证. (2)出示行驶证. (3)出示驾驶证. (4)出示被保险人身份证. (5)出示保险单. (6)填写出险报案表. (7)详细填写出险经过. (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话. (9)检查车辆外观,拍照定损. (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查. (11)根据车主填写的报案内容拍照核损. (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品. (13)交付维修站修理. (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间. (15)车主签字认可. (16)车主将车辆交于维修站维修.

阿克苏地区19276299149: 交通事故保险理赔具体流程是怎样的 -
秋奚智托: 1、出险 出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了. 2、报案 保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔. 3、现场处理 有些情况下...

阿克苏地区19276299149: 出现交通事故以后,保险理赔的程序是什么?需要注意什么,谢谢指点 -
秋奚智托: 1.如果是单方事故,首先要报案,然后定损,修车,最后到保险公司报销,如果你在4S店上的保险就什么都不用管了,他们会帮你办理一切事宜.2.如果发生双方事故,你的全责,那么就要报案,对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损,然后各自修车,对方把维修清单和发票给你,你先把钱给对方也行,等你去保险公司报销完在给对方也可以,怎么方便就怎样做,但是你第二年的交强险会有把上调,如果是对方的全责,你就随他去他的保险公司定损就可以了,你第二个的交强险不会上浮,3.如果发生人伤,首先报案,把人送入医院,具体事宜在具体分析.最重要的是把医院开的各种票据都准备好,保险公司都要留底的,如果没有保险公司不给报销.

阿克苏地区19276299149: 汽车理赔的步骤是什么? -
秋奚智托: 标准的车险理赔主要分为四个步骤:1.车辆出险后被保险人拨打保险公司的报案电话进行报案.2.根据保险公司理赔部门的安排到承保的支公司定损.此时被保险人需要亲自带保单正本、行驶证、驾驶本、被保险人身份证等证件前往承保公司办理手续.3.定损结束后,被保险人到汽修厂修车.4.修车后到保险公司报销费用.(参考资料来自车帮)

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