写字楼前台的工作,怎样做好

作者&投稿:彭闹 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

建议你自己做一个工作流程~~每天上班第一件事一直到最后一件事安排好顺序,留好空间。

女孩子都比较细心,但都不专心。所以你在做事的

时候要注意力集中些,做好一件再做下一件。

不要应为工作量多而慌乱~~放轻松些。

还有就是在做这些事的

时候要有点

随机应变的能力,不要被以外打乱自己的工作进度。。。这是很重要的!

呵呵

更多的就要靠你自己在工作中的学习了

加油哦




写字楼前台?
写字楼前台的工作,的确如此。熟悉各楼层的有关领导、收发报纸信件、登记外来人员出入、回答咨询人员等,都是日常工作。这些看似简单,其实很复杂,需要耐心细致地去对待。学习和掌握的时间,不是用时间多少来知道的,应该有一个过程。不要焦急啊,慢慢来,总会熟能生巧、灵活运用的。

写字楼前台都需要做什么!!累吗?
不累,但是比较琐碎。通常就是接打电话、接待来访人员等等。

行政前台的工作内容和职责是什么
前台的工作内容和职责:1、负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人;2、文档资料整理存放,收发传真,复印文档,收发信件、文件等;3、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;4、负责办公楼会议室管理工作,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室,会议室设备设施的维护和管理;5、负责员工考勤管理、...

请问写字楼里的前台,一般每天都干些工作,希望有前台经验人指点一二,谢...
1、接听处理来电、传真;2、接待来访客户;3、负责书信、邮件的转交、投递;4、辅助办公室文员完成日常文字性工作;5、负责订餐、订水;6、文具和低值易耗品的分发和登记;7、考勤记录 一般就是这样的了,但具体公司有些变化的。

怎样做好一个前台
问题三:如何做好一个公司的前台 仔细看啦下你说的,其实无论是前台工作还是什么, 首先 第一天上班,要有充分的精力,和充足的准备,当你选择前台工作的时候就应该了解,你应当做的事情有哪些,每一个第一天上班的新人,我所知道的,无论大小公司都不会给你太多的事情去做,这时候就要看自己表现了,看杂志不是不可以...

前台的工作该做些什么
前台很简单的 外面的人打电话来,找谁你就转接下就可以了。如果是陌生人,你就要问清楚他找谁,是谁,但要注意方法,不要把人得罪了。但如果是打广告或者推销东西的。你转给领导,你等着挨骂吧。前台还要接待一些来宾。有客户来了要热情上去接待。请到接待室坐。倒茶。帮他们找他们要找的人。有时...

如果在公司里最前台文员,在帮老板接待客人的时候应该注意哪些礼仪?集体...
一、仪容规范 前台文员每天要面带笑容,保持开朗心态;注重个人卫生,女同事要不化浓妆、穿着不浮夸,同时要保持口气清新,最好使用清新、淡雅的香水以适合近距离交谈。二、电话接待礼仪 在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××公司”,接起电话的声音要不急不慢,...

酒店前台工作怎么样?
好当。首先就是前台的工作比较轻松,很多酒店的前台都是在有客人的时候才会站起来处理一下事务,一般情况下都可以坐在一旁玩手机,没有业绩的压力也不会被老板挑刺,所以她们的工作内容还是比较轻松的。虽然也有一些管理比较严格的酒店会要求前台一直站着,但是一般情况下都不会因为前台在坐着休息而处罚,...

前台文员的工作职责
一、接待来访客人,负责来访电话的接听与转接。二、维护前台工作环境的整洁和秩序。三、负责日常行政事务及员工考勤管理。四、协助处理办公设备的故障报修以及与相关供应商的对接。一、接待来访客人:前台文员需要礼貌地接待来访的客人,包括公司的客户、合作伙伴以及其他相关人员。负责接听公司总机电话,并根据...

前台文员的工作,有什么能力上的要求吗?
而且是一个公司给人的第一印象,一个人可以代表整个公司给客户的首次印象! 这个岗位说起来感觉很容易,其实真正做起来还是有很多技巧的,因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理,所以第一点要具备的就是沟通、协调能力,要把自己的工作安排布置好;其次就是要熟练的掌握办公室各项设备,包括打字速度、打印...

三原县19497833373: 写字楼前台的工作,怎样做好? -
冯香颠茄: 1、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理; 3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信...

三原县19497833373: 我应怎样做才把办公室前台的工作做好
冯香颠茄: 1、微笑服务.任何人到一家公司,前台的微笑是公司的第一张名片. 2、接听电话态度要好,不要一副很不耐烦的样子,声音要柔和. 3、日常事务要处理及时,能先完成的不要等领导催了才做,也要做到认真、仔细. 4、与同事处理好关系,热情的为各位同事服务,多做一些自己力所能及的事情. 5、领导或上级来了,最好能起身、微笑,打个招呼“某某,早上好!”

三原县19497833373: 怎样做好前台文员的工作? -
冯香颠茄: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识.这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象.所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半.我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整...

三原县19497833373: 如何做好一个前台 -
冯香颠茄: 首先,前台对于来者是一个公司的初步印象.因此,前台的形象需要反映出公司的形象与性格.通常的要求是端庄大方. 其次,一个标准的前台工作有:转接总机电话,收发传真、信件和报刊;接待来访客人,并通报相关部门;管理办公用品...

三原县19497833373: 怎样做好前台?并成为一个优秀的前台? -
冯香颠茄: 首先要注意自己的仪态仪表(穿着要大方得体,整洁,装容和发型),这是你给顾客的第一印象,还有就是你的谈吐,不要给顾客以急功近利的感觉,觉的你非拉他进店,而是多站在顾客的角度考虑.第一,就是美容确实有好效果,第二,顾客花的钱要物有所值,最重要的是,不要忘记微笑,抓住消费者的心理,你就成功了一半了.

三原县19497833373: 如何做好一个前台接待员
冯香颠茄: 我觉得, 1、要乐观和自信,不要小瞧自己,不要觉得自己不重要 2、让自己的形象尽量符合公司的形象,譬如金融机构,前台就要严肃和专业;娱乐产业,前台就要轻松愉快等等 3、让自己掌握专业技能,如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧 4、不要放弃学习!前台一般还兼作文书工作,所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧,可以的话,学一些基础外语,这对你职业发展有很大的进步 P.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台,表面看做的事是一样的,但细节处理却大相径庭!

三原县19497833373: 怎样做好一个前台文员? -
冯香颠茄: 这个岗位说起来感觉很容易,其实真正做起来还是有很多技巧的,因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理,所以第一点要具备的就是沟通、协调能力,要把自己的工作安排布置好;其次就是要熟练的掌握办公室各项设备,包括打字速度、打印...

三原县19497833373: 怎样做好一位合格的前台文员 -
冯香颠茄: 5月18日 10:14 做一名合格的文员,应具备以下几个条件:第一:做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作,熟练处理文字,协助上级处理日常事务.处理好同事之间的关系,以便更好的开展工作.第二:文员要经常通过电话和客户联系,所以要有良好的素质和良好的语言表达能力.特别是要注意自己的工作态度,因为我们的态度会直接影响到公司的声誉.因此我们要用我们真诚的心去对待每一个客户,为公司建立更好的声誉.第三:作为文员要整理许多资料( 公司的、客户的)所以我们要时刻保持清醒的头脑.在处理一些突发问题时,在自己的权限范围内要当机立断,如果超过了自己的范围要及时和上级联系,争取以最短的时间解决的最为圆满.Mr.emily 揪错 ┆

三原县19497833373: 怎样做好前台接待 -
冯香颠茄: 我觉得,\x0d\x0a1、要乐观和自信,不要小瞧自己,不要觉得自己不重要\x0d\x0a2、让自己的形象尽量符合公司的形象,譬如金融机构,前台就要严肃和专业;娱乐产业,前台就要轻松愉快等等\x0d\x0a3、让自己掌握专业技能,如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧\x0d\x0a4、不要放弃学习!前台一般还兼作文书工作,所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧,可以的话,学一些基础外语,这对你职业发展有很大的进步\x0d\x0a\x0d\x0aP.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台,表面看做的事是一样的,但细节处理却大相径庭!

三原县19497833373: 如何做好一名前台文员?? -
冯香颠茄: 1.先熟悉公司里的人,把姓名、职位、部门、电话分机表背下来(如果公司人数不是很多的话),工作时就会比较有效率;2.不知你是否兼管一些行政事务,比如收发快递,订水订机票之类的,要自己搞个电话表,把相关的供应商名称、联系人、电话都写在上面,包括物业的、送水公司的、快递公司的、订文具、订机票酒店的、印名片的等等,打印出来放在手边,需要联系的时候马上可以查到;3.找机会多和同事沟通,了解公司业务,了解各部门的同事平时都和哪些单位打交道,比如供应商啊,客户啊,政府机关啊等等,掌握接听不同来源的电话和接待不同的人时,都有哪些需要注意的地方.

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