零售业电子商务的开展需注意问题及解决办法
先来说说零售业,现在世界范围内的零售业正在发生新的变化:连锁经营成主导趋势,零售业对市场的控制能力正在上升,零售业两级分化的趋势加剧,组织结构正向集中化转变,零售业的模式不断创新,零售业正向网络化迈进。电子商务与零售业的发展有着天然的联系,但早期的零售业电子商务发展主要是通过互联网进行销售。网上零售、电子采购、电子化供应链管理是目前比较典型的电子商务在零售业中的应用。
我国当前的零售业电子商务发展状况可以概括成以下几个方面:1.零售型电子商务网站渐入佳境。2.大型传统零售业开始成为电子商务的主角。3.消费者对零售电子商务的认同程度越来越高,需求越来越成熟。4.交易规模远低于发达国家水平。而且,网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。
中国零售业电子商务面临的问题
中国零售业的电子商务发展过程中面着很多的问题:
1)商业模式缺乏创新。目前,我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性。
3)电子商务政策法规很不健全。在宏观层面上,政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。现行管理体制基本上是计划经济时代的产物,集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差。虽然,近年来中国已经出台了一些有关政策法规,但总体来看,还是很不健全的,目前针对电子商务的专门立法还是空缺,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题,如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告,但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调,显得政出多门,难以落实。
4)观念落后。虽然中国的各种媒体都对电子商务进行了详尽的宣传、介绍,但许多企业在具体实施过程中,仍然存在着许多认识上的问题,比如说,认为电子商务就是网上购物。因此,大多数企业未能充分利用电子商务来服务于企业的管理和商务的需要,来降低成本、增强盈利能力。另外,零售业电子商务的发展还存在着一个如何看待与传统零售业的关系问题。传统零售业的发展经历了一、二百年的时间,它的操作模式和经营方法都已被消费者普遍认可和接受,但电子商务的发展仅有几年的时间,虽然发展极为迅速,但人们对它的接受程度还很有限,人们的消费习惯很难在短时间内改变,导致绝大多数零售商不愿尝试和接触这种新兴的经营方式,甚至将电子商务的渗入视为竞争者而不断加以排斥,使得自身生存环境恶化。
5)配送可能存在的滞后。经过这么多年的发展,虽然在支付方面已经不存在问题,但在配送方面仍然可能会有存在滞后的问题,影响消费者。
中国零售业电子商务面临问题的解决方案
1)努力营造有利于电子商务发展的外部环境。各有关部门要密切配合,通力合作,深入实际,调查研究,采取切实有效的政策措施,加快本地、本系统电子商务的发展。同时尽快制定发展电子商务的地方法规或行政规章,为电子商务的健康发展提供法制保障。应大力扶持社会化、专业化经营的电子商务第三方服务体系。发达的第三方服务体系不仅可以为中小企业电子商务系统的实际应用提供稳定和强有力的支持,还可以创造新的就业机会。
2)政府重视。为了实现新世纪的战略目标,建设社会主义和谐社会,各级政府对发展商业服务业都非常重视,当前,政府应正确认识我国零售业电子商务发展存在的问题,确立努力发展零售业电子商务的指导思想,积极引导“零售企业上网工程”,通过倾斜的政策措施引导零售企业发展电子商务,为零售企业发展保驾护航,为企业的信息化创造条件,制定发展规划,加强外部基础设施建设,从税收上给予企业适当的扶持和优惠,创造良好的社会经济环境,努力提高国民经济和社会的信息化水平。
3)提高零售企业与公众的电子商务意识。为进一步发展零售企业电子商务,要通过宣传教育来提高社会公众和零售企业对电子商务的认识,要运用通俗易懂的语言解释电子商务不过是以计算机为主的电子技术来武装和改造商业本身的过程。
4)当自身技术力量不足时,可以寻求成熟的系统来建网,甚至寻找合适的电商外包服务。像上海威博这样的专业的电商外包服务商,可以帮助企业的电商业务尽快走上正轨,少走弯路。
5)制定相应的法律法规。我国在《合同法》和《互联网信息管理办法》等行政法规中有涉及电子商务的内容,但至今仍未制定完整的《电子商务法》,电子商务有些是涉外业务,应与国际上电子商务立法接轨,电子商务涉及电子加密、自动认证等高技术,传统的法律专家难以透彻理解,但作为企业必须要有研究。
6)建设现代化的物流体系。物流企业能够做到综合性的物流服务,发挥现代物流服务的功能,必须提高信息收集、加工处理、运用能力、物流的专门知识、物流的统筹等策划和精细化组织与管理能力,鼓励发展物流配送公司,发展和引进跨国物流企业,发展商品仓储业,鼓励零售企业结合自身实际情况,寻求最优的物流配送方案,比如是选择自己组建物流网络还是与专业物流公司合作,此外,物流行业的管理应该摆脱计划经济时期的部门分割体制,改变原有的与物流相关的各部门分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理的体制。要积极促进物流的社会化、信息化、自动化、网络化,努力提高劳动生产率,节约物流费用,实现物流的规模经济效益,为零售业电子商务的发展创造有利条件。
发展电子商务是零售业不可逆转的趋势,面对知识经济、信息经济的挑战,我国零售企业必须正视现实,转变观念,抓住时机,积极发展电子商务,使我国零售业再上一个新的台阶。
电子商务是做什么的
电子商务公司一般指公司使用现代信息技术和计算机网络,进行的各类商业活动,主要指从事通过互联网信息和技术,参与货物或者服务、知识产权等交易。通过互联网使卖家和买家在没有面对面的情况下,就可以实现商务活动或交流。买家和卖家在基于互联网的情况下,可以实现购物、交易等一种新型的商业运营模式。
整体销售行业现状如何?
然而,销售行业也面临着各种传统和新兴的挑战。在疫情的影响下,销售行业在2020年经历了历史性的挑战,许多企业必须适应新的市场变化和需求,开展线上销售,并改变商业模式和销售策略,以适应充满不确定性和变化的未来。此外,不同行业的竞争和市场分布也面临着不同的情况。例如在零售业,电子商务已经成为强...
电子商务对零售业的影响
总的来说,电子商务可以帮助中国避开传统零售发展的一些限制条件和时间要求,变结构性劣势为结构性优势,带动消费提升。精明的中国政府在电子商务发展上采取了“无为而治”的方法,充分利用市场和企业家的力量,让淘宝等一批不同模式的电子商务企业脱颖而出,为中国培养了未来的零售业巨人。往前走,政府应该...
电子商务的前景如何
电子商务前景很好。具体表现在以下几个方面:1、现在是互联网时代,购物也是,电商已经很普及,所以学电子商务很有前途。2、“电子商务”所学的东西各有不同,有营销类的、物流类的、运营管理类的,不管这三种类型学的是哪种,对大家都有好处。3、营销类,电商普及,学营销出来很吃香。随着电商的普及...
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这一类电子商务已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网络采用EDI(电子数据交换)方式所进行的商务活动。 2、商业机构对消费者的电子商务 商业机构对消费者(Business-to-Consumer)的电子商务,指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。最近几年随着...
电子商务分为哪几类,你都了解吗?
1、B to B B to B,指的是企业与企业之间进行的电子商务活动。这一类电子商务已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网络采用EDI(电子数据交换)方式所进行的商务活动。2、B to C B to C,指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售...
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B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务 B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。C2C的意思就是消费者(...
零售业B2C电子商务网站现状及对策分析(论文)急急!!!
为了开展网上零售,传统零售业必须进行行业信息化。过程如下:a. 加强企业内部的信息沟通。通过Internet 实现企业内部各职能部门、各分店、各流程之间的信息沟通和协调行动。b. 增强渠道功能。在原有传统店铺的基础上,在网上开辟一个新的销售渠道,实际上这是B2C 电子商务的开始。c. 对价值链或者供应链进行...
做电商一般是干什么工作的?
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未来零售有什么行业前景好,又不受网店影响
未来零售有什么行业前景好,又不受网店影响, 现在零售业实体店什么行业不受网店影响 前瞻网发布的《 中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》指出中国零售业曾以每年翻番的门店扩张速度,开启了中国零售业高速增长的“黄金十年”。但经历一番粗放式的野蛮增长后,传统零售业遭遇瓶颈。随着电子商务的冲击,靠传统...
鲍固妇科: 第一:电子商务意识商处于启蒙阶段.第二:物流发展滞后.第三:产品服务问题存在缺陷.第四:消费者对产品实际了解不足,没有实体可参考.第五:许多产品描述太专业,消费者看不明白.第六:产品售后程序繁多.
金湖县13570089608: 零售企业开展电子商务应关注哪些 - ?
鲍固妇科: 零售企业关注电子商务,货源没有问题,那么重要的是以下几个方面:1、价格以及降低成本,零售企业已经进行了市场开拓,那么如何让部分线下的消费者通过电子商务来完成交易,从而留住客户,那么低价很重要,对零售企业而言需要降低...
金湖县13570089608: 传统零售业如何应对电子商务的挑战求解 - ?
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金湖县13570089608: 零售行业做电子商务主要会面临哪些问题? - ?
鲍固妇科: 如果你本身就是零售行业的,相信你的商品,渠道,质量问题都已经解决了,那你面对的最大问题就是: 尽快熟悉和掌握互联网的特点和方式,传统行业的人做电子商务最大的问题就是不知道互联网的特点与传播方式,往往拿传统行业的东西套到电子商务企业里面,在销售方面要按照互联网的规律办事
金湖县13570089608: 零售业电子商务 - ?
鲍固妇科: 电子商务的快速发展带来了零售业与因特网的“联姻”,不但在零售企业之间互相通过企业内联网进行连锁经营,或者通过外联网整合供应链,而且很多零售企业已通过因特网开展b to c的经营活动.利用电子商务技术从事零售业务的企业,叫...
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鲍固妇科: 1 零售业电子商务的发展现状及前景 目前来说,电子商务仍是一种不成熟的零售模式.零售业电子商务最早出现在美国,虽成为了平常的商业现象,但并没有突破传统模式的业绩,相比较而言仍是一个正处于发展中的亟待改进的模式.我国的零...
金湖县13570089608: 求电子商务的一篇作文我的承诺1500字 - ?
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金湖县13570089608: 求助专家:论述电子商务B2C的困境与出路应从哪些方面着手(详细最好) - ?
鲍固妇科: B2C电子商务模式分析与策略建议 2.1从企业管理的角度来看,发展B2C电子商务的企业应注意运用以下策略a.企业的战略定位要适当.在B2C电子商务中,企业与消费者之间的关系发生了深刻的变化,出现了新的价值连接,产生了新的价值...
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鲍固妇科: 用户提供的解决方案1:石狮电商抱团发展渐成趋势!全新的电子商务形式不仅为企业提供了更多的营销渠道和营销机会,更酝酿出了更多创新的模式,同时为广大消费者...
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鲍固妇科: 利用网络技术的电子商务因其低成本和高效率的经营优势,已成为众多传统企业转型的方向.目前我国的电子商务尚不成熟,传统企业与电子商务的运作模式还存在较大差异,其转型之路必然困难重重. 诸如企业文化背景差异、转型存在风险、...