我是淘宝卖家被投诉骂人怎么处罚
因为评价导致的骂人,可以投诉的,截下图,投诉他,上传截图的凭证,就可以了..卖家没有资格左右买家的好评,他骂人的话,你有确凿的证据,他申诉也是没有用的，记得聊天记录的截图一定要有，然后去找小二投诉就好了。
可以的，你只要保留证据，申请维权就能投诉成功，没有证据是很难的。
一、卖家需核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等），如并未联系过，可以在申诉页面说明，等待处理人核实。注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；
如恶意骚扰投诉成立，一般违规扣12分，情节严重的严重违规扣48分，如没有恶意骚扰行为请关注处理，处理人会结合凭证判定，后续请注意沟通时间和频率，尽量旺旺沟通。
二、卖家的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，按如下选项来进行下一步申诉：
A、如卖家不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；
B、如卖家未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，卖家需做出合理解释并提供如下凭证证明：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图
2、阿里旺旺举证号
3、手机短信照片
等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。
温馨提醒：
建议双方尽量友好协商解除误会，协商撤销投诉；若客户未接电话，请勿连续拨打哦，尽量阿里旺旺沟通。
一般违规扣12分，严重则永久冻结账户
淘宝店最怕什么投诉?
淘宝卖家最怕什么投诉 卖家被投诉，容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、kf、盗版等等投诉，淘宝卖家最怕专业差评师的投诉。淘宝店主最怕什么 可以让什么接入？维护我的权益 我要投诉啊！淘小二，纠纷处理不了，淘宝平台介入，谁的地盘谁做主 淘宝客服最...
淘宝卖家在什么地方可以查看图片被投诉了
可以进行许多安全的设定和密码的修改，点击倒数第二项“账户体检中心”。5、这里会出现两种情况，如果从来没有被淘宝卖家投诉过，显示如下图所示，该账户没有相关的风险或违规信息。6、如果有被淘宝卖家投诉，会出现“进行中的违规”和“已完结的违规”，点击即可查看违规的具体事项和被投诉时间。
淘宝卖家被投诉会怎样?
若您收到的投诉或举报，被淘宝判定投诉或举报成立，淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理，当所扣分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任何责任。第四章 处罚措施1、 会员的违规行为将按照A类、B类分别...
打12300投诉淘宝平台管用吗
打12300投诉淘宝平台是管用的。12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权。在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话投诉淘宝店是有效的。凡使用...
淘宝卖家最怕什么投诉
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。一般投诉的问题基本上就是对产品质量，物流速度，描述与实物不符，盗版等等的投诉。
淘宝 卖家被投诉后 会受到什么处罚
（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；（三）卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；（四）卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝视情节...
淘宝买家被卖家投诉了会怎样?
一般情节可能对买家信誉有影响。如果情节比较严重，可能会导致账号被限制甚至封号。
淘宝被恶意投诉怎么办
问题一：我是淘宝卖家遭恶意投诉举报怎么办 现在有很多这种情况，之前我的店铺也是一样被人举报，不要害怕，没什么大不了的，淘宝最多的就是把你的宝贝删除掉，现在在这类的举报，我们没办法申诉，只能等淘宝来处理。最多就让他删除宝贝没有什么大不了的，封店什么的更是不可能的事，不用太担心了...
怎样投诉淘宝商家?投诉有用吗?
投诉淘宝商家最有效的方法有：拨打工信部投诉电话、拨打淘宝投诉电话。1、拨打工信部投诉电话：可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量。2、...
工商部门如何查淘宝c店
淘宝卖家C店被投诉至工商局，先要明确投诉人的身份，用不同的方法应对。当投诉者是普通消费者或权利人时，卖家可以这样应对。建议卖家遇到这种情况时积极与对方协商解决问题，卖家道歉并做出一定赔偿后，对方一般会撤诉的。于对方协商是为了能够尽可能地减少卖家的损失，并且能够让对方理解到卖家停止侵权的...
友哀澳泰： 不会的,一定是他先辱骂你的 这样的投诉一般会不了了之
张掖市18553825349： 淘宝卖家被买家投诉了会怎么样? - ？
友哀澳泰： 不会封店,这种投诉淘宝一般不会给予受理的,放心吧,我以前卖QB也经常发生这种事情,经历多了,也就成老油条了,软件不能多拍,你可以通过其他办法给他发10个QB么,没必要死抱着软件不放,淘宝上现在还是有很多0.65限拍1件的QB的,这样你既不会亏,也能赚到信誉
张掖市18553825349： 卖家骂买家被买家投诉,淘宝网怎么处理 - ？
友哀澳泰： 卖家骂买家被买家投诉,淘宝网的处理方法是: 1、买家无法提供证据,则举证不成立,卖家不会受到任何的处罚. 2、买家提供证据(包括对话截图,录音,视频等)且证据充分,则卖家店铺会被处扣2到6分的处罚. 注意:淘宝倡导诚信交易,提倡卖家提供良好的服务经营店铺,因此,卖家骂买家的行为是不对的,是会被淘宝处罚的.
张掖市18553825349： 卖家不小心骂人,被买家投诉了怎么办!求指点？
友哀澳泰： 文骂?脏骂?辱骂?很严重的连续骂?仅一骂人...那没有怎么办,怎么办都不行,这由淘宝客服判定的.你不肯说具体情况,那结果有两个,第一是双方争议口角,骂家语言有失当,最多警告一下,没有处理.第二是情节严重,投诉成立,你的店铺永别淘宝.参考淘宝卖家行为管理规范或淘宝规则总则.
张掖市18553825349： 天猫买家投诉卖家骂人,有侮辱性词汇,扣多少分,怎么解决啊? - ？
友哀澳泰： 如果存在有交易,且属卖家单方行为,客服认为情节比较严重,可以一次性扣12分.如果没有交易,或是双方都有攻击对方的侮辱言语,投诉不会被受理,没有处罚也就没有扣分
张掖市18553825349： 淘宝卖家被顾客投诉会怎样? - ？
友哀澳泰： 淘宝不会把卖家的商品上架吧···不会展示他们的货 对卖家挺有影响的!
张掖市18553825349： 在淘宝上和买家吵架,被投诉,最多怎么处罚?!! - ？
友哀澳泰： 最多判定为B类严重违规,一次扣48分,说的直接些:查封帐号永久,查封店铺永久,查封创建新店铺永久.但是,你也不用太恐惧.辱骂是要处罚的,对骂是没有处罚的.只要不是你没事把买家骂翻过去,而是两个人在PK,那淘宝不管.请继续〉〉〉〉〉
张掖市18553825349： 我是淘宝卖家,被一个无理的买家投诉我言辞不当.听说不记扣分.直接封号.急 请大家帮帮拿主意. - ？
友哀澳泰： 不会的 淘宝店还要经行调查的 你放心 不会这么容易封店的
张掖市18553825349： 淘宝卖家被投诉会有什么样的后果 - ？
友哀澳泰： 具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果: 1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证.如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚. 2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响. 淘宝网是亚太地区较大的网络零、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立.
张掖市18553825349： 我是淘宝卖家被投诉怎么办 - ？
友哀澳泰： 做生意要和气生财.不管是卖家还是买家.作为卖家,及时发货,保质保量也就够了.作为买家,只要货物真实就应该给卖家一个好评,打低分就不义气了.不过你也没必要给他差评,冤冤相报何时了呀.我是卖家,所有的发货时间许诺的都是第二个工作日,但大多数都是第二天,不管是否是工作日,但是即使这样,我的发货速度的评分也不全是5分,个人的素质不同,就不要计较了.投诉应该不影响你的信誉,当然了你也可以主动和客服沟通一下.至于他侮辱你的人格,如果只限于你们两人之间的聊天,就随他去吧,如果他把这种侮辱的语言公之于众,你就警告他,否则你也有法律武器对付他(如果你认为值得的话).
