如何对企业的人力资源进行预测?常用的预测方法有哪些
9款人力资源管理软件
众多国内外厂商携产品进入市场,用户如何在人力资源管理软件的瀚海中寻找能满足自身需要的软件,以帮助企业实现人力资源战略规划?
人力资源管理软件是一种软件产品,原来为HR部门使用,现在变为企业全局的管理系统。 包括人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、招聘、培训、考核、计件等各个功能。 伴随着我国市场化行为的不断深入,管理软件技术的到了长足的发展,人力资源管理软件作为企业战略规划管理类的软件产品,成为应用管理软件重点发展领域的突出代表。众多国内外厂商携产品进入市场,用户如何在人力资源管理软件的瀚海中寻找能满足自身需要的软件,以帮助企业实现人力资源战略规划?
SAP 作为德国系产品,SAP人力资源管理软件给使用者的第一印象是操作非常麻烦,但系统结构严谨,既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言,各应用软体间的整合程度越高,它们带来的好处就越多,这款产品经过二次开发后效率将大大提升。其缺点是成本较高,且对软件使用者的专业技能和英文的要求很高。SAP倡导人类资源外包,以获得在特定领域的专门服务,让企业的人力资源管理部门能更专注于战略性活动。
ORACLE ORACLE借助其在软件领域的原始资源和优势,开拓HR领域作为其系列产品的一部分进行运营,它的人力资源管理系统是Oracle电子商务套件的一部分,它与包括财务管理和项目管理在内的其他电子商务套件管理软件相集成,实现企业信息配套方面优势较大。但由于不借助咨询管理,此类产品很难融入企业,且价格非常贵,而且还要和本土软件接口才能使用。在国内用户极少,接触机会不多。
明基逐鹿 作为早期国内最为专业的人力资源管理软件thldl.org.cn提供商,明基逐鹿擅长为客户提供完整的IT管理咨询服务,包括系统规划等服务。其HR产品比较适合制造业使用,基本能覆盖HR软件使用中的任何问题。值得说明的是,其产品有两种架构不同版本的产品,一种采用C/S架构,一种采用纯B/S结构三层开发技术,两种架构各有不同的优势,但由于西门子事件,目前公司强势主力已不在,售后和实施都有点跟不上。
施特伟 大中华区最早做HR产品的厂商,拥有功能强大的C/S架构技术,一度无可匹敌。最大的特点是它在短期内能实现抛离,不用走个性化定制开发厂商的老路。产品从功能、技术、操作上都能满足绝大部分用户对完成日常业务的常规需求,因此在各个行业领域应用都比较广泛。产品主要包括人力资源管理系统、工资自动计算系统、自设报表、雇员上税处理、统计报表和养老金、公积金等国家福利政策处理系统等六个模块。但它B/S架构的上市日期,频频推迟,加上人力资源战略分析管理环节薄弱,无法吸引高端用户,造成现有客户大量流失。
铂金 90年代曾一度辉煌,成为国内领先的商业管理软件。优势是对薪资的设计比较完善、界面直观、易操作、效率高。而且员工自助服务较友好,统计报表有深度。例如预算管理,可以把人力成本预算、培训费用预算、招聘费用预算与实际的相应成本进行比较。但其他部分相对薄弱,技术和产品都跟不上需求方的需要。2002年被中华网收购,也就是目前的中华网软件,此后铂金的人力资源管理软件解决方案成为了中华网集团公司的核心业务之一。
万古 延续了施特伟在产品功能上的优势,功能亮点主要有:功能划分合理,操作简单;薪资福利计算速度快;售后服务还不错。缺点也有一些,例如无财务软件,接口会比较麻烦;培训、绩效模块还有待改进;报表没有生成功能;无组织机构图等等。
风云在线 风云在线的在线人力资源管理软件产品最大的优势就是借助近期炒得火热的SaaS概念,费用按月租结算,不需要企业自己进行软件维护,省钱省事,合适续租,不合适就换,避免了投资风险。产品的用户接受度很好,人力资源管理模块和功能比较齐全,可以按照客户对人力资源管理需求阶段的不同,因需购买。这款软件基于很深厚的技术架构和管理理念,也通过了ISO27001国际信息安全管理最高标准,但目前客户对SaaS的认知度不高,敢于带头吃螃蟹的人有限。相信随着更多用户对SaaS概念的接受,其以后会有很大的竞争力。
用友 2002年的HR收购风,也影响到了用友。在收购深圳硕旺后,用友在HRMS领域有了初步的积累,后来就独立推出独立的人力资源管理软件,NC有40多模块,但是每一个模块功能极其简单,且安装复杂,需要耗费700兆内存。不过,从技术上来看,其还是具有一定的先进性,对以后的升级、二次开发都有较好的保证。鉴于用友是整体解决方案提供商,对于已经使用用友ERP或者财务软件的公司来说,它产品的整体和衔接性还是很不错的。
金蝶 产品从一开始设计就追求大而全,直接导致操作极其繁复,需要频繁切换,操作过程不够人性化。金蝶还是在以ERP的概念来研发HR软件,以财务为核心,系统里没有体现先进的人力资源管理理念。产品中比较亮眼的是绩效考核模块,可以把企业战略目标按照平衡计分卡进行逐级分解,落实到个人,从而使企业目标和个人目标有了可以量化的联系。这个功能可以使原本属于企业高层的业绩压力传递给下属部门,能强化一线执行人员的绩效考核效果。金蝶目前正在加大力度开拓人力资源管理市场,相信会对市场产生新的冲击。
1、现场调查(FieldSurvery)
现场调查法,顾名思义就是研究者在现场顺着事情发展的自然顺序运用调查和测试等方法收集与变量有关的资料,然后分析变量间的关系。
2、案例研究(CaseStudy)
案例研究是指研究者通过查阅记录、访谈、观察等方式收集资料,对一个工厂、一个部门或者一个工作小组等特定的人或群体所存在的具体问题的根本原因进行分析的研究设计方法。
3、实验室实验(LabExperiment)
实验室实验就是研究者在实验室中进行的研究方法。
4、现场实验(FieldExperiment)
现场实验不同于实验室实验,它是在不断变化的真实环境中,通过操纵一个或几个变量进行变量间关系研究的方法。
人力资源需求的预测方法 在考虑了以上因素后,通常可以采取以下方法对人力资源需求量进行预测: 1.德尔菲(Delphi)法 这种方法由美国兰德公司于20世纪50年代发明,又叫做专家评估法,是一种定性预测技术。此方法一般采用问卷调查的方式,听取专家们,特别是人事专家对组织未来人力资源需求量的分析和评估,通过多次重复,最后达成一致意见。这种方法要求比较严格,一般不允许专家之间互相见面,组织者只是通过电话、传真或者网络与各个专家进行交流。 具体过程分以下四个工作步骤: (1)预测筹划工作。包括确定预测目标和课题,规定预测要求,选择若干名熟悉本课题的专家组成专家组,准备有关材料。 (2)首轮预测工作。针对预测项目提出预测问题,并以预测表格的形式随有关背景材料一起交给专家组,各专家以匿名的方式独自做出预测。 (3)反复预测工作。对各专家的预测结果进行整理、汇总和统计分析,最后形成第一次预测结果,并把结果再次分发给各位专家,由他们对新的预测表格进行第二轮预测,如此反复进行几轮。 (4)表述预测结果。经过几轮的预测以后,把最后一轮的预测结果加以整理和分析,以文字或图表的形式表达出来。 德菲尔法能够有效地避免不同专家受到他人的干扰,另外,它不需要专家面对面地坐在一起,这样就可以使不同地方的专家参与到同一个决策项目中。这种技术广泛地运用于人力资源规划。现代社会技术更新非常迅速,用传统的人力资源预测方法很难准确预计未来的技术人员的需求。相关领域的技术专家由于把握技术发展的趋势,所以能更加容易对该领域的技术人员状况做出预测。不过,这种方法也有它的不足——费时,如果想迅速做出决策,这种方法就不适用了。 2.经验判断法 这是一种主观预测的方法,即管理人员凭借自己的经验,根据组织过去几年的人力资源需求状况和自己认为将来可能会发生变化的因素,来对组织的人员需求进行估计和预测。经验预测法建立在启发式决策的基础上,这种决策的基本假设是:人力资源的需求与某些因素的变化之间存在着某种关系。一般来说,组织在未来一段时间内可能发生变化的因素有: (1)组织决定提高产品质量或服务质量,或者决定进入新市场。(2)技术变革和管理变革导致生产率的提高。(3)可能获得新的财力资源。由于此种方法完全依靠管理人员的个人经验,所以预测结果的准确性不能得到保证。 3.趋势分析法(trend analysis) 趋势分析法就是通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势,以此来预测组织未来的人员需求。此方法一般遵循以下步骤:首先,选择一个对人力资源需求影响比较大的适当的商业变量或经济变量(如销售额);然后分析该变量与所需员工之问的关系,二者的比率构成一种劳动生产率指标(如销售额/人);计算过去5年(或更长时间)的该指标值,求出均值;最后用平均劳动生产率去除目标年份的商业变量或经济变量,即可得出目标年份的人员需求预测值。趋势分析法虽然很有价值,但它是一种简单而又初步的预测方法,而且它的成立要依靠众多假设前提,如假定组织的生产技术构成不变,假定市场需求基本不变等,因此光靠这种方法来预测组织的人力资源需求量是远远不够的。 4.比率分析法(ratio analysis) 比率分析法是根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法。比例的大小通常来源于本组织的历史数据或本行业的经验数据以及国家颁布的行业标准。例如,在过去的几年里,组织每年需要20名销售人员来实现1000万的销售额,那么销售额与销售人员数的比为1000÷20=50万元/人。假使组织计划在下一年实现1500万的销售额,那么组织就需要多雇佣(1500—1000)÷50=10个销售人员来完成这项增加销售额的任务。与趋势分析法一样,比率分析法也有很多假设条件,因此,当出现产品价格下降、劳动生产率提高或广告费用增加等情况时,该方法的预测结果需做调整。 5.散点分析法(scatter plot) 该方法借助于散点图,即把组织经济活动中的某种变量与人数之间的关系和变化趋势表示出来,如果二者之间存在相关关系,则可根据未来组织业务活动量的估计值来预测相关的人员需求量。比如一家汽油生产厂商的产品销售量和销售人员个数之间的散点图如图3—3所示。 6.回归预测法(regression analysis) 回归预测法是一种定量预测技术,这种方法通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量的变化。回归预测法有一元的,也有多元的;有线性的,也有非线性的。在实际工作中,往往是多个因素共同决定了人力资源需求量,且与其成线性关系,所以我们这里主要讨论多元线性回归预测法,其方法简介如下: 设y为因变量(人力资源需求量),其影响因素为自变量x1,x2,x3,…,xn。其关系近似为:y=β0+β1x1+β2x2+…+βnxn 根据最小二乘法、矩阵和联立方程组的原理,结合观察数据,可以解出β0、β1、β2直到βn,从而得到人力资源需求量与诸影响要素之间的回归关系,为人力资源需求的预测提供依据。 7.计算机预测法 这是一种利用计算机系统来预测组织人力资源需求量的方法。具体地讲,人力资源专家和直线管理人员将所需要的信息综合在一起,建立起一套人员需求的计算机化预测系统。该系统包含一些典型数据,如生产单位产品所需要的直接劳动工时,以及销售额的各种指标(最低销售额、最高销售额、可能销售额)等。运用这一系统,组织可以对人员需求进行估计与预测。计算机预测法是组织人力资源需求预测技术中最复杂也是最精确的一种方法,但目前还没有一种被大家公认的通用的软件系统被广泛应用于人力资源需求预测中。
21世纪我国企业如何应对人力资源管理的转型和信息化挑战?
迎接知识时代的挑战,人力资源管理已从配角跃升为企业的核心竞争力,扮演起战略伙伴、职能专家、员工支持者和变革推动者的多重角色。我国企业策略随之转型,首当其冲的是观念革新,将人力资源纳入战略决策的前沿,赋予HR技术创新者和职业领导者的崭新定位。聚焦于“能本管理”,企业致力于建立专业化的人才队...
企业人力资源配置如何坚持正确的原则
(1)、能级对应原则 合理的人力资源配置应使人力资源的整体功能强化,使人的能力与岗位要求相对应。企业岗位有层次和种类之分,它们占据着不同的位置,处于不同的能级水平。每个人也都具有不同水平的能力,在纵向上处于不同的能级位置。岗位人员的配置,应做到能级对应,就是说每一个人所具有的能级水平与...
企业如何进行人力资源管理和开发
完善的薪酬体制是公司有效的激励途径,它可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,对企业有了满足感和归属感,而且企业也将会实现利润的最大化,真正实现企业和员工的双赢。 四、 合理配置人力资源,实现企业利润的最大化 一个企业只有完善的培训体系和薪酬制度...
如何提高企业对人力资源培训工作的认识?
1、员工对人力资源培训缺乏兴趣。造成这个现象的主要原因有培训内容无法引起员工兴趣。培训组织者如果没有事先进行需求分析并且与员工沟通就确定培训内容,员工就会失去参加培训的积极性和主动性。培训方法单一缺乏与员工的互动。培训工作没有有效组织,如设备调试、考勤制度、监督制度等。2培没有提高员工工作业...
企业人力资源管理措施
1.用人所长,实施以人为本的经营战略,合理配置人力资源。充分发挥职工的主观能动作用,使每个职工在这个内聚力强、有效运转、互相协作的工作集体中获得自尊、自重,并感到公司是支持和重视他们的,也感到自己对公司具有一定的价值,让每一位职工充分认识到,公司肩负着重要的使命和目标,每个职工的工作对...
富士康和海底捞的管理模式对中国企业人力资源管理实践有何启示?
富士康和海底捞作为知名企业,在人力资源管理方面有着独特的管理模式,为中国企业带来了一定的启示:高度重视员工关怀和福利:富士康注重员工福利和关怀,为员工提供舒适的工作环境和福利待遇,提高员工满意度和忠诚度。海底捞推崇“员工第一”文化,重视员工培训和发展,倡导平等、尊重和关怀。强调团队合作和员工...
人力资源管理在企业中的作用
4. 薪酬和福利管理:一个好的薪酬与福利管理体系可以吸引和留住优秀的员工,减少员工流失率,提高团队稳定性和凝聚力。5. 企业文化和价值观的塑造:人力资源管理可以帮助企业塑造良好的企业文化和价值观,推动员工归属感,提高员工工作积极性,并深化员工对企业发展战略的认识。总之,人力资源管理不仅关注员工...
怎样做好企业人力资源管理工作
其次,我想说的是,现代企业存在的人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任,它应该是企业全体员工的工作,尤其是企业各级主管的重要工作。 人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的...
企业战略资源人力资源规划与企业战略的关系?
企业战略资源规划是指企业在制定长远目标和发展方向时,对关键资源进行系统性规划和管理的过程。人力资源作为企业战略资源的核心部分,其规划与企业战略紧密相关。通过对人才需求的预测、招聘、培训和发展,企业能够构建符合战略需求的人才梯队,吸引关键岗位的顶尖人才。并通过员工发展计划提升现有员工的技能和...
如何实现企业人力资源的合理配置
制定长远的人力资源管理规划 企业要想求得和谐化发展,对人力资源的管理必须具有超前意识,有一个科学的预测和合理的长远规划是关键。在企业人力资源的开发与管理中,既要着眼于近期培养、稳定和吸收高层次人才,还应着眼于长远规划,制定明确的培养目标.确定重点培养对象。对员工进行战略性培训 企业在新世纪的...
程净阿糖: 人力资源需求的预测方法: 1. 管理人员判断法 管理人员判断法,即企业各级管理人员根据自己的经验和直接,自下而上确定未来所需人员.这是一种粗浅的人力需求预测方法,主要适用于短期预测. 2. 经验预测法 经验预测法也称比率分析,即...
仁布县19422134378: 人力资源常用规划的方法是什么? - ?
程净阿糖: 人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正...
仁布县19422134378: 人力资源需求预测的方法如何? ?
程净阿糖: 零基预测法这是一种最简便的预测方法,适用于短期的预测.这种方法假定组织现有员工数量 与结构完全能够适应预期的要求,管理者只需要安排适当的人员在适当的时间内去补缺 即可,如替补晋升者和跳槽者留下的职位空缺.德尔菲法德尔菲法为专家会议预测法,也是一种主观预测方法.它是专家们对影响组织某一 领域的发展的看法达成一致意见的结构化方法(如,将来组织对劳动力的需求).专家 的选择基于他们对影响组织发展的内部因素的了解程度.专家既可以是第一线的管理人 员,也可以是高层经理.有时使用组织内的专家,如果组织内没有所需要的专家,可以 从外面邀请.如在估计将来公司对劳动力需求时,公司可以选择在计划、人事、市场、 生产和销售部门任职的经理作为专家.
仁布县19422134378: 人力资源需求预测的方法有哪几种 - ?
程净阿糖: 管理人员判断法 经验预测法 菲尔德法 趋势分析法
仁布县19422134378: 利用统计学的方法进行分析预测,常用的、较为简便的人力资源需求预测方法是 - ?
程净阿糖: 最常用的就是回归分析了, 包括一元线性回归、多元线性回归、非线性回归(指数函数、幂函数、逻辑斯蒂函数等)
仁布县19422134378: 人力资源需求预测的定量方法?
程净阿糖: 人力资源需求预测方法有3种,即经验判断法,德尔菲预测法和数学预测法. 1)经验预测法又分为管理部门法和基层分析法.管理部门法是企业的各个管理部门根据本部门现状和未来的发展情况,结合过去的经验体会,经过综合评价预测人力资源...
仁布县19422134378: (多选)人力资源供给预测的方法有( ) - ?
程净阿糖: 现代企业人力资源供给预测的方法主要有:1.管理经验判断法.管理经验判断法的原理与人力资源需求的管理经验预测法相同,只是预测对象不同.根据本企业各部门的管理人员对本单位以往有关工作岗位流人和流出以及在本单位内工作更动...
仁布县19422134378: 人力资源需求预测的方法,需要考虑哪些因素 - ?
程净阿糖: 1 顾客需求的变化.一般来说市场需求直接影响企业的生产销售情况和经营状况,影响一个企业的规模变化,市场需求巨大,企业自然会扩大规模,使用更多的人力物力. 2 生产需求.对短期预测来说,销售收入情况往往不能反映生产人员的数量情况,而产品价值产量却不同,也间接反映了生产人员需求量. 3 劳动力成本趋势.一般来说,劳动力成本高,企业会选择以机器代替人,劳动力成本低,企业可能多使用一些劳动力. 4 劳动生产率的变化. 5 追加培训的需求. 6 每个工种员工的移动情况. 7 旷工趋向. 8 政府的方针政策影响. 9 工作小时的变化. 10 退休年龄的变化 11 社会安全福利保障.
仁布县19422134378: 人力资源供给预测有哪些内容呢? ?
程净阿糖: 人力资源供给预测是企业为满足未来一段时间内的人力资源需求,对企业可以获得的人力 资源状况进行的预测.进行人力资源供给预测应包括以下内容:第一,要分析影响...