三星平板电脑p5110平板电脑死机，一直卡在关机画面黑屏中，开关机键没反映。请求帮助。

你好：我的三星平板P5110经常死机且发出尖叫声，需要按住开关机键很久才能关机，这是怎么回事啊！~

尊敬的三星用户，您好！


非常抱歉给您的使用带来了不便！
根据您的描述：建议先排除第三方软件引起的上述情况：备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。如仍频繁出现死机的飞速，请携带发票、包修卡和平板产品到当地的三星服务中心检测。三星服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您选择三星产品！


欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

您好：
根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

插上充电器试试，然后再开机试一下，不行就在关机后拔掉充电器然后同时按音量减键和开机键进入recovery，用音量键控制上下选择wipe 什么的，有两行开头都是wipe，按顺序从上到下用关机键执行，就能恢复出厂设置了了。请采纳！

取后盖试试！

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井研县13437999251： 三星平板电脑P5110死机了怎么办? - ？
农国珍黄： 若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.若机器此时无法继续使用,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备;部分机器长按电源键8-10秒重启.2.若无效,请您将机器送到三星服务中心检查.若重启后机器可以正常使用,但是偶尔或经常出现此情况,建议您按照以下方式操作尝试:1.更新系统版本:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据).2.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.

井研县13437999251： 三星P5110平板正常运行后,发生死机现象,现在按任何键子无反应.开机充电都不行,怎么办? - ？
农国珍黄： 您好:根据您的描述,智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您:1.长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试.2.如果机身插有外置SD卡,取出测试....

井研县13437999251： 三星平板电脑p5110平板电脑死机,一直卡在关机画面黑屏中,开关机键没反映.请求帮助. - ？
农国珍黄： 插上充电器试试,然后再开机试一下,不行就在关机后拔掉充电器然后同时按音量减键和开机键进入recovery,用音量键控制上下选择wipe 什么的,有两行开头都是wipe,按顺序从上到下用关机键执行,就能恢复出厂设置了了.请采纳!

井研县13437999251： 三星GalaxyTab2 P5110平板电脑死机了,怎么办 - ？
农国珍黄： 您好:若平板电脑使用时出现死机现象,建议:1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象.若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试.2.清除平板缓存尝试.3.若有外置SD卡,建议取出后测试.4.若您的平...

井研县13437999251： 你好:我的三星平板P5110经常死机且发出尖叫声,需要按住开关机键很久才能关机,这是怎么回事啊! - ？
农国珍黄： 尊敬的三星用户,您好!非常抱歉给您的使用带来了不便!根据您的描述:建议先排除第三方软件引起的上述情况:备份好个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定).如仍频繁出现死机的飞速,请携带发...

井研县13437999251： 三星p5110平板电脑死机怎么办怎么也打不开了？
农国珍黄： 您好,平板电脑死机,可以尝试升级系统解决;升级系统还是无法正使用,可以将机器寄回厂家返厂维修;推荐酷比魔方的平板电脑,酷比魔方是国内平板电脑行业前三甲品牌之一.产品线涉及平板电脑、MP3、 MP4、电子书等前沿数码产品领域官网定期更新固件,硬件售后维修也有保障.希望能解决您的困惑,祝您生活愉快!

井研县13437999251： 三星GT - P5110平板电脑开机过几秒就死机怎么办? - ？
农国珍黄： 系统核心文件错误,应该是启动器被删或者受限制.你可以通过数据线加载第三方启动器试试能不能解决.如果不行就重新刷个rom.官方的ROM就是渣渣,不好用,限制还多.

井研县13437999251： 用三星的平板电脑P5110看电影 突然卡了 啥都按不起 一直卡在那 - ？
农国珍黄： 尊敬的三星用户您好:智能机故障的出现会受到很多因素的影响.如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象.建议您:1.无法关机,建议您长按开机键10秒以上尝试,关机,重新开机尝试,如果依旧无法关机,...

井研县13437999251： 平板电脑死机问题三星P5110,看电影时死机了!什么键都不起作用 ？
农国珍黄： 平板未必如广告中强大,简单应用还可以,比如看书,读报,听音乐.电影和游戏是考验其性能的手段,可惜目前还是不能尽善尽美. 平板的散热很关键,长时间工作,死机是必然.

井研县13437999251： 三星平板电脑P5110突然咔咔响死机是什么原因 - ？
农国珍黄： 您好: 根据您的描述,建议您长按屏幕右侧电源键开机尝试,如果不能正常开机,建议您连接充电器重新尝试,若问题依然存在,请您将平板送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星关怀: http://support.samsung.com.cn/app-cares