为什么我的流量没有超出，就出现了使用套餐外流量？
若为联通手机客户，此情况可能因以下原因导致：
1、非自由使用的流量套餐，因超出使用范围而导致的流量额外计费；
2、流量套餐已失效，而导致的流量额外计费；
3、未遵守流量套餐使用规则，而导致的流量额外计费；
4、如非以上问题，建议您本机致电当地联通人工客服进行咨询。
此情况可能有三种原因导致
1．用户仅剩余指定地区或内容的上网流量，其他普通流量已使用完毕，用户在非指定地区或访问非指定内容，超出普通流量后继续上网，故产生套餐外流量。比如用户号码内有包含本地流量和微信流量，以及普通流量。但用户在外地上网，并不只使用微信，普通流量超出后出现了套餐外流量的收取。
2．由于运营商系统原因导致计费错误，此情况可联系运营商客服进行投诉反馈。
3．可能由于查询系统计费延迟导致查询有误，由于运营商流量等查询系统并不是实时更新的，一般半小时之内刷新。如用户实时进行流量查询，发现没超出，但是实际已有超出，故触发该类短信提醒。
您好,为什么我不打电话,只上网话费扣的很快(流量没超)
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:如果您的流量是普通流量包，不是定向流量包，而且您的流量费用在流量包之内，费用使用的快，很有可能是您的手机套餐月租费用较高导致的，您可以登录中国电信网上营业厅自助服务，我的账单查看您的费用信息。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可...
这怎么回事啊,我的流量没有超啊
不要乱点弹出的对话框，会自动扣费的！！
手机流量没超出却在27日开始以0.01元\/KB扣我钱,我是浙江移动的。这是...
您好，现在开通业务是按照剩余天数来计算你的月费和优惠的，等于你在月底开通，按照天数收费，相应你的流量也没有这么多的，所以你月底开通，使用了5M多，那肯定已经超过流量了
哪个高手帮我看下 手机流量有没有超了 !!!
这个有点麻烦，第二项明显是超过了340.756兆（M）了，而第五项是1G，还剩下426.47（M） 望采纳！谢谢
为什么我办了套餐还是说我的流量超了,我玩的时候还有流量一下子就扣没...
1、由于提供的信息不详，如果您指的是手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、...
请问下我的手机流量是否用超了?
你本月总共用了1800多兆，含套餐外168兆，说明你超了168兆还有一个闲时流量剩了很多。是的用超了哦。你的流量只有700多兆而已哦，短行上也写的很清楚了，你本月总共用了1800多兆，含套餐外168兆，说明你超了168兆还有一个闲时流量剩了很多。这都是按你短信上的来解释的 ...
...块钱我很少打电话和发短信,用流量也从来没有超过一百兆。 回_百度...
你的手机卡是全球通号码卡，这是套餐来着，相当于与移动公司签订合约，你每月支付多少钱，然后里面会有多少东西。如果你觉得它的费用太贵，然后结合本身使用情况，可以去移动营业厅修改套餐资费的。目前中国移动最便宜的套餐是4G飞享套餐，里面包含100分钟通话和100兆国内流量。
为什么我用了流量 ,我查流量却没有减少,而且第一条还说我超出了?什么意...
那是你自己设置的吧！比如你有900M流量，你设置300M当你用完了设备肯定说超出600M，用360之类的软件查流量不可靠。建议安装运营商app
我的手机是小米的,明明没有超流量但是流量监控说超了,为什么?
4.点击首页的【月流量排行】，就可查看您手机当月各软件的流量消耗情况。5. 管家还具备流量超额自动断网、月\/日已用流量提醒等多种流量相关辅助功能，在流量监控首页点击右上角【设置】即可体验。管家除了流量监控功能外，还提供了病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等安全防护功能，并主动满足用户：...
这个什么意思,我一个月套餐就59元,没超流量也没超语音,为什么这么多...
可能是由于您手机上网流量超出套餐里包含的流量，您可以直接到营业厅里咨询一下，每个营业厅里都有使用的详情。了解更多服务优惠点击下方的”官方网址“客服340为你解答。
费帝复方： 流量分省内流量和全国流量,套餐里记的是2个流量总数.如果你消耗流量的所在地与卡的归属地不一样,就是消耗的全国流量,很可能这部分超出了,所以就算你还有省内流量一样会超流量的.
莱芜市15248261048： 我的手机无法打开数据连接,一打开就显示我的流量使用超出,但是我没 - ？
费帝复方： 如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作: 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭. 使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务.可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务. 2、检查“移动数据”开关是否开启. 用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色. 若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置. 3、请更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络环境再尝试. 5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
莱芜市15248261048： 为什么我的移动数据没有打开却产生了费用? - ？
费帝复方： 移动数据没有打开却产生了费用的原因可能有以下几种:1. 系统延迟:关闭移动数据功能后,手机不会继续消耗流量.但是,如果存在系统延迟,可能会在短时间内显示流量仍在消耗.这种情况下,可以等待片刻后再查看,或者直接联系运营商...
莱芜市15248261048： 我的流量没用完,为何有超出移动数据流量上限提醒 - ？
费帝复方： 你好,这个是你手机自带的流量设置有关,你检查一下你手机流量设置里面是不是流量限额和计算时间有关,你自己设置一下符合你设置就可以了!
莱芜市15248261048： 没用流量却显示我用流量 - ？
费帝复方： 其实现在的只能手机不用流量不太可能,很多程序都会自动连接网络,常用的如气象等,都是需要联网获得数据的,当然如果流量走得厉害,也有可能是有些APP后台偷跑流量.
莱芜市15248261048： 我的流量没有超过但是手机显示达到上限强制禁用流量,又没法打开系统自带的网络助手,一打开闪退. - ？
费帝复方： 进入recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery)清除缓存,尝试恢复
莱芜市15248261048： 为什么我的流量套餐并没有超出,而移动却告诉我已经超出了优惠流量? - ？
费帝复方： 那不是你超出的,那是移动公司多赠送的流量.
莱芜市15248261048： 为什么会被扣上网费,流量也没超出? - ？
费帝复方： 省内流量只能省内用,出省再用就会被扣费. 专用流量只能指定的应用软件用,其它软件不能用,用了也会被扣费. 国内流量倒是可以通用.
莱芜市15248261048： 我的手机流量是100兆的为什么没有用完今天就超过了？
费帝复方： 不清楚你买的是移动、联通、电信的合约机,还是买的非合约机.合约机预装了很多运营商自己的东西,偷跑流量比较严重吧.非合约机相对而言没有那么多预装的软件,流量费的少点.建议你先把手机的移动网络功能关闭(一般在手机的系统设置中,挨着WLAN或WIFI),这样手机就不会连接到GPRS,不会走流量了.关闭后,找找看手机中有没有控制流量的功能,有的话,把不想走流量的软件统统禁止移动网络下联网,只允许WIFI下联网即可.或者安装360、金山、腾讯等手机卫士,里面都有流量控制功能,可以帮你节省流量. 1小时跑了100M流量,你在线看电影?还是在线听歌?偷跑流量貌似没这么夸张吧
