oppo手机流量用不了怎么回事

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若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，请先确认是单个或所有（多个）应用无法上网：

多个/所有应用无法使用流量上网

1、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。 

2、确认是否在特殊区域

若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比

若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理。

4、检查手机状态

（1）确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

（2）确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游」。

（3）检查是否设置流量套餐限额，您可以在「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络）> 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

（4）若使用了5G，关闭5G试一下，进入「设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。

（5）确认是否打开了流量节省开关，您可以进入「设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 流量管理 > 流量节省」，关闭开关尝试。

（6）进入「设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

（7）若手机连接了专用（VPN）网络，建议您关闭专用网络。

5、重置APN接入点

进入「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”：“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网

1、查看是否禁止了该软件的上网权限

您可进入「设置 >（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

【WLAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

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横山县18465276062： 为什么开着流量却不能上网OPPO - ？
国耐半夏： 若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.

横山县18465276062： oppo手机为什么打不开数据流量? - ？
国耐半夏： 打不开数据,流量有两种情况. 1、手机未安装SIM卡,或者SIM卡没有识别出来,导致手机只能使用飞行模式. 2、手机流量用完了,手机流量用完了,手机会强制把流量断除,防止有额外的费用.

横山县18465276062： oppo手机数据流量打开却不能用 - ？
国耐半夏： 手机有流量却不能用有以下几个原因以及建议: 1、确认数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网; 2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,信号是不是较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不好,建议更换信号好的地方试一下; 3、可能是手机SIM卡欠费了,拨打运营商电话查询一下,欠费及时充值就可以了; 4、关闭WiFi开关,避免自动搜索连接到到公共WiFi导致无法使用流量; 5、条件允许将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试.

横山县18465276062： OPPO手机有流量有话费有信号缺不能开流量是怎么回事? - ？
国耐半夏： 这你得查看一下是不是流量权限被关闭了,进入安全设置权限管理流量权限全部都打成允许

横山县18465276062： 流量用不了.有信号,有流量. - ？
国耐半夏： 流量用不了.有信号,有流量.OPPO 手机打开流量不能用,建议尝试以下操作:1、查看当前网络信号是否稳定.网络信号不稳定时,易导致网络故障.建议在网络信号稳定的环境下上网.2、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因.3、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;经过以上尝试问题依然存在,可备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,也可携带手机前往OPPO客户服务中心免费检测,通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】.

横山县18465276062： 为什么OPPO A57手机没办法使用流量? - ？
国耐半夏： 更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.一、若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作: 1、联系运营商确认...

横山县18465276062： 为什么oppo手机升完级后移动数据流量用不了啊? - ？
国耐半夏： 数据网络无法上网:1、查看当前网络信号是否稳定.网络信号不稳定时,易导致网络故障.建议在网络信号稳定的环境下上网. 2、开关数据网络或飞行模式.这是为了重启modem,确认是否是modem的原因. 3、更换SIM卡,确认是否是SIM卡的原因. 4、重启手机,确认是否是手机程序故障导致. 望采纳,祝生活愉快.

横山县18465276062： 你好 我的手机是oppoa5现在手机的移动数据不让用 应该怎么办 - ？
国耐半夏： 你好 我的手机是oppoa5现在手机的移动数据不让用 应该怎么办,致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询是否开通数据流量业务以及具体网络参数设置;更换电话卡对比观察,排除电话卡异常导致;经过以上尝试问题依然存在,可备份手机中的重要数据文件后,进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,也可携带手机前往客户服务中心免费检测.通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】.

横山县18465276062： OPPO手机没信号,数据流量打不开 - ？
国耐半夏： 您好,若手机出现没有信号,建议你按照以下操作方法尝试: 1、手机所在位置属于信号覆盖较弱地区或信号交替覆盖区域建议重启手机和更换使用位置; 2、手机的使用环境存在较强磁场干扰,对比其他手机是否有此现象; 3、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖,建议更换网络模式(设置--常规--移动网络/数据网络),选择2G,或4G/2G、4G/3G/2G对比; 4、重新插拔或更换SIM卡尝试,排除SIM卡故障. 若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.