企业百科的常见问题

企业百度百科参考资料怎么填写才能通过？~

企业百科相关材料，请见以下链接：
http://yingxiao.baidu.com/support/jn/node_13920.html


更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：http://yingxiao.baidu.com/support/editor/index.html
了解更多百度推广信息，请查看：http://e.baidu.com/

1、企业百科与普通词条有什么区别？
企业百科与企业词条是两个不同概念。存在区别主要有以下几点： 1） 普通词条是人人可创建、修改的，无需付费。企业百科是针对“企业”和“品牌”两类词条提供的增值服务，存在技术及人为维护成本，需要付费。一个普通的企业或品牌词条，开通企业百科后，普通词条自动升级为企业百科词条，享受各项付费服务。 2） 普通词条内容未经核验，不支持添加联系方式等信息。企业百科支持在词条中添加电话、微博等多种官方联系方式，还可以添加官网等外链。 3） 企业百科在词条中展示工商局/商标局权威资料，增强消费者对词条内容信任度，提升推广效果。 4） 普通词条未设置编辑权限，人人可编辑；企业百科的词条主体内容仅限企业官方编辑，杜绝恶意篡改，维护企业形象。 5） 普通词条编辑页面功能繁多、学习成本高，审核反馈为机器自动审核，不够个性化；企业百科提供专属编辑后台，简化了不常用的操作，使用更简单，审核反馈清晰易懂并给出个性化的修改建议。 6） 普通词条编辑必须提供参考资料佐证内容真实性；企业百科客户签署保证函之后可酌情免于提交参考资料。 7） 普通词条不通过，需要到线上投诉中心进行投诉，排队等待处理；企业百科客户在编辑已购买词条时遇到困难或词条未通过，可以向“编辑助手”进行求助，助手将指导客户修改，直至词条编辑通过。 8） 普通的企业词条必须使用营业执照上的企业全称作为词条名，不可使用企业简称；企业百科支持简称词关联功能：每个企业全称最多关联3个企业简称，检索简称词将自动跳转至企业全称词页面。 2、什么是企业？什么是品牌？
企业：一种从事经济活动的社会组织，包括“企业法人”和“企业非法人”，可根据《组织机构代码证》的“机构类型”判断。例如：百度在线网络技术（北京）有限公司。
品牌：指企业旗下的独立产品线，是具体一款产品或服务的标识。例如可口可乐集团的“雪碧”。注意：不可混淆商标和品牌，因为有商标的不一定是品牌，也可能是人名、地名、网站、游戏等其他主体。
3、年费是否为全部费用，是否有额外费用？是否按照点击收费？
企业百科按年收费，一次性缴纳，不按照点击量收费。
4、还没有词条，能不能购买企业百科？
企业百科是在普通词条基础上提供的一项增值服务。因此，如果没有企业词条，企业百科服务就无法生效。为了解决词条创建难的问题，企业百科提供“自动创建词条”的功能，可以免去您事先创建词条的麻烦：企业百科服务上线时会首先自动创建企业百科生效所需的词条，词条名是企业营业执照上的公司全称或商标名称，词条内容为空，等待您来补充。简言之，系统会代替您创建一个简版的词条，以便上线企业百科。
5、购买企业百科后，词条可以确保通过么？还有参考资料等限制么？
购买企业百科后，词条的编辑仍然需要遵守百科编辑规则。企业在编辑中可能存在部分不符合规则的内容，从而导致词条不通过，这种情况存在可能性。这时您不必担心，企业百科专属的编辑后台，能够针对段落显示详细的修改建议。根据修改建议进行编辑，通过率可大幅提高。
对于没有进行过媒体报道的真实信息，企业官方签署《词条内容真实性承诺函》（函件内容参见企业百科规则）后，可酌情免于提交参考资料。注意，当网民发起质疑或举报时，企业官方需履行自证义务。
6、做了企业百科，简称词可以在网页搜索结果首页直接展现么？
简称词关联后，百度搜索会自动收录简称词。如果该简称不存在歧义，点击结果则自动跳转至企业全称；如果该简称是多义词，百度搜索默认显示哪个义项由百度搜索根据全网数据动态计算决定。
7、我公司的网站/产品/项目等名称，可否创建词条并购买企业百科？
目前企业百科仅支持“企业”和“品牌”这两类词条。
企业：营业执照上的企业名全称。
品牌：企业名下的独立产品线，是具体一款产品或服务的标识。例如可口可乐集团的“雪碧”。
因此，网站/软件/游戏/出版物/影视作品/音乐作品/文学作品/产品型号/地点/场所/人物/商业活动等暂不可购买企业百科。
8、我公司购买了企业百科，那么企业相关的产品/网站等内容可否享受服务？
企业百科的服务对象是购买时指定的那个词条，相关的其他词条（如企业产品、下属网站、企业项目、人物）不予以提供服务支持。如相关词条编辑未通过，请至百度百科投诉中心进行申诉。

9、企业百科申请条件中“拥有百度推广账号且账户生效”，是什么意思？
目前，企业百科只面向百度推广客户销售。申请企业百科前，需要申请百度推广账户。当账户完成加V审核并预存资金后，账户生效。企业百科费用将从推广资金池里扣除。
10、申请企业百科需要准备哪些材料？
请参照本词条目录“资质要求”。 1、我是百度推广客户，如何购买企业百科？流程是怎样？
如果您已经是百度推广客户，开通企业百科的流程如下：
登录百度推广系统，在“全部商业产品”中找到“企业百科”端口——自主勾选并同意企业百科服务协议完成系统开通——购买企业百科。
【温馨提示】如未找到“企业百科“端口，请将您的推广账号和已加V成功的截图（如右图），发送邮件至service_qybk@baidu.com，工作人员将为您手工处理。
2、我还不是百度推广客户，如何购买企业百科？
目前，企业百科只面向百度推广客户销售。建议您首先开通百度推广，开通方式请咨询百度推广客服。
【温馨提示】由于开通百度推广需要一定的费用，请务必事先阅读企业百科的购买条件、服务内容、使用规则（参见企业百科规则词条）并确认理解无误。以免发生付费开通百度推广后却无法购买企业百科的情况。
3、购买企业百科，是否签订合同？
目前，企业百科只面向百度推广客户销售。客户开通百度推广时需要签订合同，开通企业百科时只需点击同意线上协议即可。
4、购买企业百科，能否开具有效发票？
目前，企业百科只面向百度推广客户销售。企业百科费用从百度推广统一资金池直接扣费，不单独缴费，不单独开具发票，不单独计算税点。当客户开通百度推广并向资金池充值时会开具发票并计算税点，详询百度推广客服。
5、开通企业百科需要多久？
如果您已经是百度推广客户，开通企业百科一般在2~5个工作日。
6、为什么我的申请被审核拒绝？
您可以在系统中查询拒绝原因。为了您的申请顺利通过，请在提交申请前，仔细阅读企业百科规则。 1、开通企业百科后，花费如何计算的？
企业成功购买并付费后，立刻开放词条内容的专属编辑后台。然后在词条内容审核通过次日凌晨或付款后第8天凌晨上线企业百科相关服务，并开始计费，服务周期为一年。（小贴士：建议您在7个自然日内完成词条编辑，以便享受完整的服务。）
企业百科费用将从客户“百度推广”资金池中一次性冻结全年费用，再按天扣除。
2、我已经付费，为什么还没生效？如何可以编辑？
企业成功购买并付费后，立刻开放词条内容的专属编辑后台。（系统操作栏中出现“完善词条”的链接。点击“完善词条”，登录已绑定的百科账号，即可进入企业百科专属编辑后台，开始编辑词条。）
建议您在7个自然日内完成词条编辑。系统将于词条内容审核通过次日凌晨或付款后第8天凌晨上线企业百科相关服务，并开始计费，服务周期为一年。
关联词条（企业简称&品牌别称）的生效时间一般是企业百科正式上线投放后的第一个工作日内。如果上线超过72个小时仍未生效，可反馈至service_qybk@baidu.com。
3、我已购买企业百科，为何仍提示没有权限编辑企业词条？
企业百科专属编辑后台，必须使用官方绑定的百科账号才能编辑。请注意：在企业百科后台设置的官方绑定账号时，要填写百度账号用户名（即昵称），不要填写百度推广账号或百度账号邮箱/手机。
4、购买企业百科后，可否在词条正文中添加广告宣传内容和联系方式？
开通企业百科后，词条的编辑和修改仍然需要遵守百科规则。词条正文中不可添加主观、宣传、营销等内容。企业百科专属编辑后台支持添加多种官方联系方式和外链。
5、工作人员是否可以帮忙编辑词条？
企业百科提供专属客服（编辑助手）服务。当您在编辑词条过程中遇到问题，或词条编辑提交后未通过，可以向编辑助手求助。编辑助手将协助您分析不通过原因并指导您修改，直至词条通过。但不提供词条代编服务。
6、企业百科权威资料模块中有一些内容不想展现，可否屏蔽？
企业词条中的权威资料模块内容均来自工商局/商标局，属于互联网公开信息。这些信息除百科词条外，在其他网站也可以查询到，因此不属于暴露隐私信息。
经调研，权威资料可显著增强网民对企业/品牌的信任感。因此，企业词条权威资料可最多隐藏其中2项，品牌词条权威资料不支持隐藏，均不支持整体删除或屏蔽。
7、企业百科权威资料模块中有一些内容错误，可否修改？
企业全称词条中的权威资料模块内容均是从工商局/商标局直接获取的。如相关内容发生变更，请提供变更资料邮件至service_qybk@baidu.com进行反馈，由工作人员协助处理。
8、企业名称变更了，企业百科是否能更换词条？
可以。请提供变更资料邮件至service_qybk@baidu.com进行反馈，由工作人员协助处理。
9、企业百科按年收费，到期后如没有续费，百科还会展现吗？该词条将会进行如何处理？
企业百科按年度付费，合同到期后自动终止，服务及特权模块下线，但词条依然可以存在。
10、我公司已购买旧版的企业百科，能升级到新版企业百科吗？
购买旧版企业百科的客户可以在系统中随时操作升级。根据购买旧版时的价格，系统会计算出需要补交的差价。

有些人说做百科很简单，也有些人说创建百科很难，我想说，别把百科想的很简单就行，时常会听过说，那些专门做百科的，是不是每个版本都能通过，这个我得告诉你，别想太多，哪怕是做了十年百科的，也没办法做到每个版本都能通过审核。

其实这个原因也比较简单，每个人的要求不同，除非是很符合百科的内容，做上去那是肯定的，不然很多的信息都是擦边做的，今天锦随推这边来分享下关于百科怎么创建的相关知识。

拿这边这几天做的百科来看，一共提交了八个，有一个是没有通过的，当时主要是材料的问题，但这边觉得哪个材料是没什么问题的，不过百科就是判定为软文，所以在这里提醒各位，不是所有的材料都能用到百科中的，比如有来源或者底部有免责，这种百科是不认可的。

锦随推这边遇到很多人，都说我网上的信息那么多，为什么我的还做不了，其实这跟多和少没关系，再多的信息，百科那边不认可也是没用的，哪怕只有两条能用，也低二三十条没用的信息。

也有的客户会说，别的机构说能做，为什么你不能做呢？其实对于这种问题我们是比较常见的，太多的人自以为是，如果那家机构说能做，为什么你没有跟他们合作，心里没点数吗？锦随推这边服务的每个客户都是有根有据的，行，那就不多说，不行，我会告诉你原因，如果不相信我，那我解释再多也没用。

这些年百科创建的确越来越难，其实我认为这倒是好事，至少那些不好的信息没办法擦边做进去，给网友们提供真实的知识，相信互联网会发展的越来越好。

还有个问题也是很多人想知道的，为什么同样的材料，我自己做不上去，而别人也是用的这个材料，却成功了呢？这里面有两个问题，一个是文案的编辑，另外就是擦边的手法。

文案编辑我简单说下大家就懂，比如你想做上去的内容是ABCDEFG，也就大概十几个字，但中间C这个字是不行的，这时候别人把这个字删除就可以通过了，因为百科对于某些词汇是禁止出现的。

擦边手法指的就是其实这个信息不一定能做的上，但可以试试，没想到就尝试成功了，其实这种案例比比都是，但如果是新创建的，而且还是擦边或不正规手法做的，后期有一定的概率是会掉的，当然这点大部分操作人是不会讲的，但锦随推这边会讲到。

所以对于百科方面的知识要点，想要掌握其实并不难，每天多做点百科，半年到一年，你自己就知道哪些可以，哪种内容不可以，毕竟任何的经验都是练出来的，以上就是锦随推总结的关于百科创建的知识，希望能帮到不懂百科的你。

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