我的手机忘记密码了怎样激活？

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如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码，并且设备因多次输入错误密码而被锁定，我们希望以下的操作可以帮助到您。

ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份设备上的数据。

第一步：确认密码是否被更改

建议您仔细回忆近期是否修改过密码，或者是否存在曾接触过该设备的人，比如家人或其他人员修改过密码。

第二步：确认是否使用多用户模式

建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样，如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式，您可以切换用户来尝试解锁。

第三步：强制恢复出厂设置

如果上述操作仍未解决问题，建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。

ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复，操作前建议备份数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

1、进入Recovery界面

设备处于关机状态，同时按住“电源键”和“音量上键”， 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”，按“电源键”确认进入。

ⓘ折叠屏机型：请展开屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列产品：请在关机状态按住顶部圆键1-2秒，再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面，根据页面提示进入Recovery界面。

2、确认恢复出厂设置

屏幕上点击“清除数据＞清除所有数据＞确定”，等待操作完成后返回并重启设备。至此，设备的数据以及锁屏密码均已被清除。

ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时，进行强制恢复出厂设置后，需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。

第四步：前往客户服务中心处理

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

温馨提示：

1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时，屏幕上点击 “忘记密码”选项，验证密保问题的答案即可重置密码。

2、为了更有效地保护个人数据，避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时，及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置＞账号＞云服务”，使用“云备份”或者“数据同步”功能，将设备数据备份至云端。恢复云端数据时，您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域，便捷地将云端数据恢复至当前设备。

若是OPPO/一加手机忘记锁屏密码，可以参考以下方法：
1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码，操作路径：
ColorOS 11系列版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 12版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。
ColorOS 13版本：
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。
⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」，即可重置手机。
注意：
①、执行恢复模式重置手机后，手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后，首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面，请耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能，重置手机后需要验证账号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开，请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”：
⑴是：则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理（资料将完全清除），操作方式：
①手机在忘记锁屏密码前，需已登陆欢太（HeyTap）账号并开启“查找手机”功能（查看路径：设置＞账号＞云服务＞查找＞查找我的手机）
②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态（WIFI或数据网）
⑵否：若未登录HeyTap，需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用，则无法备份手机资料，可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能，若有可提前保留。最后前往服务中心之前，请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

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石景山区13726788762： 我的手机忘记账号和密码了,我应该如何激活手机? - ？
仲长蒲万舒： 如果你忘记了账号和密码只能重新刷机了,也就是让手机恢复出厂设置,然后按照提示激活手机.

石景山区13726788762： 激活手机的时候,密码忘记了怎么办? - ？
仲长蒲万舒： 根据你所说的情话,应该是手机恢复出厂设置后需要激活.如果手机密码忘记了,需要你知道该手机绑定的账号.然后通过该账号找回密码. 正常情况下,只需要点击该手机上面的忘记密码,系统会提示输入账号,把你绑定的手机号码输入后,系统会自动给该号码发送验证码,把验证码输入,就可以设置新密码了.

石景山区13726788762： 手机密码忘了怎么办 - ？
仲长蒲万舒： 教你一招,关机状态下,同时按住开机键和音量键上键,大约3,4秒以后,会进去一个模式,进去选择recovery模式,在进去选择reot,之后手机会自动关机,然后重启,你就会发现密码没有了.不过你手机里原来的应用程序啥的也会被清除掉了,如果你不想自己的资料被清除掉,那你就最好去手机店找人吧.

石景山区13726788762： 手机刷机了,但是忘记了账号密码,怎么激活手机? - ？
仲长蒲万舒： 如果忘记了手机秘码,可以对手机进行恢复手机出厂设置,方法就是关闭手机,然后同时按下开机键和音量键,就能看到菜单,选择恢复出厂设置,几分钟以后手机就恢复无密码设置状态.

石景山区13726788762： 手机的开机密码忘了怎么打开 - ？
仲长蒲万舒： 手机开机提示输入密码,建议检查:1.是否设置安全启动功能(部分手机支持):若开启此功能,此密码为您的解锁密码,输入屏幕解锁密码即可.若锁屏密码忘记,请您输入“手机忘记锁屏密码”了解处理方式.2.是否设置加密设备功能(部...

石景山区13726788762： 现在密码忘记了,手机无法激活怎么办 - ？
仲长蒲万舒： 锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理,步骤如下:首先将手机关机,然后在开机的时候按住音量减键不放,再按电源键即可进入手机re.进入re后,音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置,电源键确定.音量键选择yes - delete all data,电源键确定,手机自动处理.最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置

石景山区13726788762： 手机密码忘了怎么找回密码 - ？
仲长蒲万舒： 若使用的是OPPO手机忘记密码,可以参考以下方法:1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码,操作路径:ColorOS 11系列版本:⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery).⑵选择「“简体中文”语言 >清除数...