我在网上查询名下的号码数量，为什么会是查询失败的结果短信？
查询失败有三种可能：一是提交的信息错误，请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”；
二是提交信息非本人，为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请；
三是新入网手机卡，系统无该信息，由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。
答：查询失败有三种可能：一是提交的信息错误，请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”；二是提交信息非本人，为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请；三是新入网手机卡，系统无该信息，由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。
查询失败有三种可能：一是提交的信息错误，请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”；二是提交信息非本人，为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请；三是新入网手机卡，系统无该信息，由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。我名下有几张移动电话卡？
有没有被别人冒用的？
发现有被冒名办的卡该怎么办？
相信很多小伙伴都有这些忧虑
伴随着工业和信息化部今天推出的
全国移动电话卡“一证通查”便民服务
以上忧虑将烟消云散
用户凭借居民身份证便可查询
个人名下登记电话卡数量
如对查询到的电话卡情况有异议
还可通过对应的电信企业
查询明细信息并进行相应处理
#为何推出“一证通查”？
满足用户快速、便捷查询移动电话卡数量的需求
助力防范治理电信网络诈骗
我国电话用户实名登记于2013年起全面实施，在工业和信息化部指导下，电信企业实名登记工作逐步规范，身份核验技术能力不断提升。
不过，近期在打击治理电信网络诈骗工作中，发现部分涉案电话卡是由诈骗分子冒用他人身份信息办理的手机卡，用户本人并不知情，可能会对用户个人信用产生负面影响。
同时，由于缺乏统一的查询途径，用户不了解自己名下电话卡办理情况，难以主动发现自身利益受到侵害，也不利于相关部门防范治理电信网络诈骗行为。
此次“一证通查”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上破除了手机卡查询难题，规避了不知情办卡的风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将助力打击电信网络诈骗工作。
#都有哪些查询方式？
“一证通查”服务支持线上、线下两种预约查询渠道
线上渠道：用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内，服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。
线下渠道：用户可以持本人二代身份证到各基础电信运营企业营业厅提交预约查询申请。
↓查询方式详见↓
查询时需要注意的是：
①为了成功使用本服务，用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功，要进一步核对信息，并在24小时后重新查询。
②如在查询过程中遇到问题，用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。
③在查询过程中，一定要保护好接收到的验证码，不要转发提供给他人。
#对查询结果有异议咋办？
电信企业将进行核实、剥离、关停或销户等处理
除组织推出“一证通查”服务外，工业和信息化部还指导各电信企业建立和完善了号码明细查询、异议号码处置等配套服务机制，对于用户提出异议的号码，电信企业将在核查后依法予以更正、剥离等处理。
当用户通过“一证通查”服务查到本人名下移动电话卡数量，与个人掌握情况不一致时，可按照下面步骤做：
①用户可拨打相应电信企业客服电话进行咨询，了解企业的异议号码处理机制。
②各电信企业已开通绿色通道，用户可按照企业的指引，到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。
③在本人授权下，可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。
下一步，工业和信息化部将联合相关部门继续优化系统功能，支持多种证件类型查询，保障查询系统安全稳定运行。同时，还将组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作，确保为群众提供满意便捷的服务。
# 常见问题解答
01 所有人都能使用“一证通查”吗？
没错。只要您年满14周岁，均可通过线上查询方式使用该服务。若您未满14周岁，可在父母或者其他监护人的陪同下，携带相关有效证件前往电信企业自有营业厅进行查询。
02 新办理的手机号码，是否可以预约本服务？
由于该查询为预约查询服务，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。
03 收不到验证码怎么办？
一证通查的验证码由电信企业的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵，就会出现收不到验证码的情况，建议您等待一段时间后重新尝试；另外，如果用户主动禁止了增值业务，也需要重新开通后才能正常收到验证码。如果还是收不到验证码，请您联系所属运营商的客服热线。
04 查询出现问题怎么办？
如果您在使用过程中打不开网页，请您稍后再试或错峰访问。如果您收到了查询失败的短信通知，请您核对提交信息的正确性，并可以在24小时后重新尝试查询。如果问题仍然不能解决，您可以拨打任何一家基础电信企业的客服热线。
05 客服的联系方式是什么？
三家基础电信企业的客服热线分别是10000（电信） /10086（移动）/ 1 0010（联通）。 如您需要移动通信转售企业的客服热线，您可以在查询首页点击“移动转售企业客服电话”获得 ，或通过相应企业的官网、咨询任何一家基础电信企业客服获得。
06 如果我想查询号码明细怎么办？
您可以根据号码数量所属的电信企业，到对应电信企业查询号码明细，具体查询方式如下：
（1）如果您是三家基础电信企业的用户，可以到相应基础电信企业的自有营业厅，持本人身份证原件查询；
（2）如果您是移动通信转售企业的用户，可以咨询相应客服热线，咨询具体查询方式。具体操作步骤可参考下表：
07 我对查询结果存在异议怎么办？
您获取的移动电话卡数量均来自于电信企业，若您对查询结果存在异议，可通过营业厅、企业服务热线等方式向相应电信企业提出，并提供异议手机号码及证件号码信息。电信企业将在取得您授权的前提下，提供号码核实、剥离、关停或销户等服务。
来源：蒲江青年整理自微信公众号工信微报
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查询失败有三种可能：
1. 提交的信息错误，请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”；
2. 提交信息非本人，为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请；
3. 新入网手机卡，系统无该信息，由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。
希望以上信息对您有帮助。
我在网上查查名下的号码数量为什么会查单失败结果是短信因为你查成的时候人家可能是碰到4123号财神不了就用短信回来
怎么查询自己名下的手机号
您可以使用国家工信部推出的“一证通查”服务来查询名下的手机号。这项服务允许您通过身份证号码查询到所有登记在您名下的手机卡数量。您可以选择线上或线下两种方式进行查询。线下查询方式：携带您的第二代身份证，前往各大通信运营商的营业网点，提交查询申请。线上查询步骤如下：1. 在微信中搜索并...
如何查询个人名下的手机号
如何查询个人名下的手机号：1. 拨打运营商电话：您可以拨打您所使用的移动、联通或电信运营商的客服电话。在接通后，根据语音提示或客服人员的指导，输入您的身份证号码和姓名，系统将会为您查询并显示名下的手机号码。2. 登录运营商网上营业厅：如果您已注册并登录了运营商的网上营业厅，可以进入“我的...
如何查询名下的几张手机卡,具体手机号码,
【查询名下手机卡步骤】1. 打开中国联通APP，在顶部搜索框输入“一证通查”进行搜索。2. 访问中国联通网厅，选择“查询”菜单下的“其他业务查询”，然后点击“一证通查”。3. 在支付宝APP中搜索“一证通查”支付宝小程序。4. 通过微信公众号搜索“工信部反诈专衡侍班”、 “工信微报”或“...
忘记手机号怎么查询自己名下号码
3. 前往运营商营业厅查询：如果您方便外出，可以直接前往中国移动、中国联通或中国电信的营业厅。在营业厅出示您的身份证件，工作人员将帮助您查询并提供相应的手机号码信息。4. 使用第三方软件查询：市面上也有一些第三方软件声称可以帮助查询名下手机号码，但在使用这些软件时，请确保它们的来源可靠，并且...
怎么查自己名下用过的手机号
以下是您查询名下用过的手机号的步骤：1. 打开微信应用程序，进入微信主界面。2. 在微信发现栏中点击“搜索”图标。3. 前往您所在地区的电信运营商营业厅，并携带您的身份证进行查询。4. 登录电信运营商的网上营业厅。进入【个人信息管理】→【个人信息】→【一卡多机查询】，即可查看到您之前使用...
名下几张电话卡怎么查询
1. 通过客服电话查询：您可以拨打中国移动的客服热线10086，告知客服您的身份证号码，他们将帮助您查询名下有多少张手机卡。2. 前往营业厅查询：请您携带您的身份证，前往所在地区的移动营业厅，将有工作人员帮助您查询，并提供您以前办理的手机号码、欠费情况等信息。3. 登录网上营业厅查询：您可以通过...
如何查询个人名下的手机号
可以通过以下几种方式查询个人名下的手机号：1、拨打运营商电话：拨打相应运营商的电话，提供身份证号和姓名等信息，即可查询到自己名下的所有手机号码。2、登录运营商网上营业厅：如果已经开通了运营商网上营业厅，可以直接登录查询。一般情况下，在“账户”或“个人中心”等页面，就可以看到自己名下的...
怎么查询自己名下的号码?
3、『支付宝小程序』搜索支付宝小程序"一证通查"；4、『微信公众号』搜索微信公众号“工信部反诈专班”或“工信微报”或“中国信通院CAICT”查询；5、『中国信通院官网』https:\/\/getsimnum.caict.ac.cn 查询。【查询明细】若您想查询下本人名下电话卡的具体明细，可持本人二代证身份证原件到...
怎么查身份证名下有几个手机号
查询身份证名下手机号的方法如下：1、前往运营商营业厅，出示本人身份证，工作人员会帮助查询名下的手机号码；2、通过运营商的官方网站或者手机APP，登录个人账户进行查询；3、拨打运营商的客服电话，按照语音提示提供身份证信息后，获取名下手机号码信息；4、使用银行实名认证服务，部分银行提供手机号码与...
如何查询自己名下手机号
2. 运营商营业厅查询：可以前往自己手机号码所属运营商的营业厅，携带有效证件，让工作人员帮忙查询自己名下的手机号。3. 第三方查询网站：一些第三方网站也提供了手机号查询服务，输入个人身份信息，即可查询到自己名下的手机号。不过需要注意的是，为了保护个人隐私，运营商和第三方查询网站在查询手机号...
答郑凯兰： 关于如何查询名下的手机号,基本上有三种方法:1.第一种:去营业厅查询2.第二种人工客服查询第二种方法如下:1.进入选项打开微信,点击输入框输入“工信部反诈专班”,搜索并进入公众号.2.点击一证通查在公众号下方点击一证通查.3.填写资料进入页面之后,我们要填写个人信息资料、手机号码和验证码,勾选协议,然后点击查询.4.查询手机信息稍等片刻,我们便可以收到【工信部反诈中心】的反馈短信,短信中会将你名下所有手机号包括运营商信息都反馈给你.
达州市13269381029： 怎么查询自己名下的手机号 ？
答郑凯兰： 1、可以带着本人的身份证去营业厅查询.2、可以登陆网上营业厅或者下载手机营业厅查询.3、可以打运营商客服电话查询.4、手机号又称移动电话SIM卡,由11位数字组成,是共同构成移动通信终端设备.无论是GSM系统还是CDMA系统,数字移动电话机用户在“入网”时会得到一张手机卡(SIM卡SubscriberIdentityModule)或UIM卡(UserIdentityModule).
达州市13269381029： 如何查自己名下有哪些电信号码 - ？
答郑凯兰： 能够在网上营业厅登录任何一个名下号码,就可以查到名下全部的号码
达州市13269381029： 我想查询一下我名下有几个电话号码. - ？
答郑凯兰： 可以啊,自己查自己更简单
达州市13269381029： 有身份证号可以查询到名下的电话号码吗 - ？
答郑凯兰： 可查名下电话号码
达州市13269381029： 我想查一下我名下办理了哪些联通号码,必须要到营业厅查询吗,人工台可以查询吗? - ？
答郑凯兰： 以江苏联通为例:为保护用户信息安全,暂不在营业厅、网上营业厅、10010坐席等自助渠道开放全国一证五卡号码查询,可本人携带有效证件原件至自建营业厅进行处理.
达州市13269381029： 在页面办理天翼小白卡之后,显示小白受理失败,该如何处理? - ？
答郑凯兰： 的信息验证不通过,可能出现了身份信息不准确,不规范,或者名下手机卡超过5张情况.建议重新下单,或者是查询号卡是否超过数量限制.不通过原因后台均可查询.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解.
达州市13269381029： 如何查询我名下的手机号 - ？
答郑凯兰： 如需要查询自己的身份证办了几个联通号码,可以携带你的有效身份证到联通自有营业厅查询.
