想问投诉航空公司去哪个部门
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我想问问投诉航空公司去哪个部门
投诉航空公司先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。中国民用航空局(简称:中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的由部委管理的国家局,归交通运输部管理。
12326投诉一般能成功退款吗
1. 12326投诉平台作用 12326民航服务监督电话旨在接收并处理针对航空公司、机场、售票点等单位的投诉。该平台的存在是为了维护消费者权益和提升服务质量。2. 投诉成功退款的关键因素 - 明确且合法的投诉内容:投诉者需清楚表达问题,并提交如购票记录、航班延误证明等证据。投诉应基于合法诉求,避免无理要求...
我想问一下深圳航空公司怎么投诉
想要投诉深圳航空公司,可以打深圳航空公司的官方网站电话进行投诉,还可以找中国民航总局进行投诉。深圳航空公司的电话是0755-27776211、0755-27778655。
如何投诉东方航空公司?_百度问一问
投诉有三种,一是向东航集团投诉,二是向航协华东代理处,三是向工商部门。另,你的问题,机票价格不同,是机票销售价格是变动,这跟汽车票,火车票销售方式不同你不同时间购买的价格不同,是正常情况。航班时刻变动,你订购的时候,看时间还要看航班号,你选择价格不同,时段也就不同,这还要看你操...
我想问一下怎么投诉深圳航空
投诉深圳航空可以拨打深圳航空电话95361进行投诉,说明事情经过和诉求即可。深圳航空有限责任公司成立于1992年10月,是由广东广控(集团)公司、中国国际航空公司等五家公司共同投资的航空公司。
怎么投诉航空公司退票只退燃油费
您好,很高兴为您解答。如果您是网上买票。.1选择微信打开。2.选择右下角选项我打开。3.选择支付选项打开。4.选择城市服务选项打开。【摘要】怎么投诉航空公司退票只退燃油费【提问】您好,很高兴为您解答。如果您是网上买票。.1选择微信打开。2.选择右下角选项我打开。3.选择支付选项打开。4.选择城市...
...家航空公司的处理问题措施不合理,应该去哪里投诉?麻烦给个联系方式...
如果对航空公司有意见可以直接联系民航局提交投诉申请。
东方航空电话人工服务热线东方航空人工服务热线打不通
飞机客服电话能解决的问题包括:国际机票的日常操作工作,如出票、退改签、审核客户资料以及处理客户要求与投诉等;迅速、妥善地解决需要改签、退票等特殊问题;处理客户订单;与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通;与其他兄弟部门之间的协调沟通;完成上级安排的工作任务。5. 东方航空电话人工服务如何操作...
南航人工客服电话24小时_百度问一问
一、南方航空客服电话 1、南航官方客服电话:95539 2、国内机票服务 国内拨打:4006695539-1-1 海外拨打:+86-20-4006695539-1-1、+86-20-22395539-1-1、+86-4008695539-1-4 服务时间:7×24 服务内容:网订机票改期、退票,客服协助支付,网站故障投诉。3、国际机票服务 国内拨打:4006695539-1-2...
...我朋友打315投诉航空公司他们不敢接,有没有靠谱的?
没有办法,你可以打报社热线试一试
住倪清肝: 除了12326还可以投诉航空公司:第一:最怕用户拨打12315(消费者投诉电话)进行投诉.第二:同时也怕用户到中国民用航空局(简称中国民航局或民航局,英文缩写CAAC)消费者事务中心投诉.投诉人基本情况.即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等被投诉方的基本情况.即被投诉方名称、地址、电话等购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等.
博望区13928359720: 可以投诉航空公司吗 - ?
住倪清肝: 您好, 可以.旅客与航空公司发生纠纷,旅客作为消费者有权投诉航司.投诉渠道有很多,包括但不限于拨打航司客服热线投诉、航司官网投诉、12315投诉、民航局投诉等,但是否能投诉成功就要考验你的民航法律知识以及投诉技巧了,不然很可能被航司一两句话就打发了,因为您根本不知道航司给出的理由对不对,也不知道如何验证和反驳. 综上,您可以先尝试下自行投诉或者直接委托第三方民航维权平台Fedup代为投诉,这个平台我用过,挺实用的.若尝试了各种投诉都无效的话,那只能考虑诉讼维权了.如需帮助,可私信.祝您顺利.
博望区13928359720: 航空公司最怕什么投诉电话航空公司要怎么投诉 - ?
住倪清肝: 1、航空公司最怕哪里投诉2、投诉航空公司最有效的方式或电话3、南航投诉电话航空公司最怕哪里投诉4、航空公司最怕什么投诉电话?5、投诉南方航空哪里投诉有用6、厦门航空最怕哪里投诉航空公司最怕哪里投诉最怕用户拨打12315进行投...
博望区13928359720: 旅客有哪些渠道可以对航空公司进行咨询与投诉? ?
住倪清肝: 如果旅客感觉航空服务不满意,可以向航空公司或民航 总局消费者事务中心投诉.保留旅客所有的旅行文件(机票 收据、行李交运标签、登机牌等)和由错误处置造成的实际 费用支出的收据.无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉,一定 要把下面几点写清楚:(1) 描述发生了什么事情,包括日期、城市、航班号或 航班时刻及当事人姓名或工作号.(2) 随信附客票、收据或支持旅客投诉的其他文件的复 印件,不要寄原件.(3) 明确提出旅客的要求.(4) 写上旅客姓名和联系电话.如果遵从这些指导原则,航空公司会认真地对待旅客的 投诉.如果上述方式都不起作用,可以采取法律途径解决.
博望区13928359720: 12326投诉航空公司有用吗 ?
住倪清肝: 有用,非常有用12326一、是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话.2019年3月15日,中国民航将启动12326民航服务质量监督电话.二、拨打方式省会城市可以直接拨打12326,其他城市需要加上当地的区号+12326拨打,方便就近处理原则.三、服务范围如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案.四、处理时间当场即可处理完成.
博望区13928359720: 到哪里投诉航空公司 - ?
住倪清肝: 我觉得要投诉航空公司不能大电话去航空公司投诉 要投诉我觉得就要找中国民航总局 www.caac.gov.cn 希望能帮到你
博望区13928359720: 航空延误赔偿找谁投诉? - ?
住倪清肝: 乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉.但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务. 对于航班误点给旅客造成的损失如何认定,旅客能否要求赔偿,法律界人士表示,因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔,哪些不能获赔,目前存在很大争议.只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失,旅客才可能获得赔偿 .
博望区13928359720: 航空公司泄漏个人信息去哪里投?航空公司泄漏个人信息去哪里投诉 ?
住倪清肝: 可以投诉到航空公司的主管部门,比如民航局;同时也可以依法维权.