刚刚拨打10000号自助服务报了障,何时来修固话?

作者&投稿:延连 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
正常的固话/宽带的修障服务是什么时间?~

我们正常的修障时间为早上8:30-下午17:30。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!

市里的电信客服中心。具体情况再由客服中心转到相应的营业厅。
有问题的话,他们会给您逐级往下转的

宽带、固定电话装机:具备资源情况下,我们会在1天时间内和预约上门装机时间。(注:不含业务办理当日);宽带、固定电话故障维修:如果的宽带或固定电话业务出现故障,我们会在2天内维修完毕。(注:城镇用户遵循此服务标准);自助测速和排障服务:可以在欢go网免费下载和使用10000电脑管家,进行自助测速和自助排障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。


用手机拨打10000人工服务直接闪断是怎么回事?时间长不用了但是应该可以...
1. 如果您发现使用手机拨打10000号客服热线时遭遇直接闪断,这可能是由于手机号码长时间未使用导致的服务问题。2. 通常,如果手机号码长时间未充值或未使用,移动运营商可能会开始征收账户的停机费用。3. 在号码停机后,运营商通常会将其从系统中移除,这时即使您的手机中仍然插有SIM卡,该号码也会被视...

怎样拨通10000号并快速接通人工服务?
要快速接通10000号的人工服务,可以采取以下步骤:首先,拨打10000号。接通后,通常会有一个自动语音系统提示不同的服务选项。在这个自动语音系统播放完毕之后,一般会提示输入身份证号码或手机号码进行身份验证。在输入正确的身份证号码或手机号码之后,系统通常会提供进一步的服务选项,包括查询余额、查询套餐、...

拨打电信10000号人工服务是怎么收费?
设备:苹果13。系统:ios15.4.1。软件:中国电信10000。第一步:要转人工服务之前,我们需要先拨打“10000”,也就是中国电信客户服务热线。首先,在自己的手机上找到“电话”选项。第二步:点击“电话”,进到里面之后,我们就可以在拨号键盘上输入“10000”,也就是中国电信的客户服务号码。第三步:...

拨打中国电信10000号,为什么打不通,直接"您好,您拨打的电话无法接通_百 ...
1. 请检查您的手机网络状态,确认是否因为欠费或无网络导致无法拨打中国电信10000号。2. 您可以使用星卡享受流量倍增的优惠,例如刷视频、玩游戏等,让您的流量使用更加自由。具体详情请登录广西电信官方网站查看。3. 如有任何疑问,客服85将为您解答。

拨通中国电信里面是机器人还是人工啊?怎么感觉进去不是按键呢?_百度知 ...
您好 拨打中国电信10000号服务,在刚开始时是机器人,您只需说出您的服务即可为您解答或查询,也可以转入人工服务。

10000号来电有什么事
1. 10000号来电通常涉及新套餐推广或业务回访,一般不会有重要问题。2. 若涉及话费催缴,您可以放心接听,因为这是中国电信10000号客户服务热线的人工或自动语音服务,旨在为您提供高品质的贴心服务。3. 使用中国电信电话拨打10000号或10001号(拨打外地服务时加地区区号)可以接入客户服务中心,您将享受到...

中国电信拨打10000怎么查话费?
中国电信拨打10000可以查话费余额,方法是:1、首先打开手机“通话”按键进去,如图所示。2、然后输入中国电信客服电话10000,并点击,拨打如图所示。3、然后根据客服的提示先按1,再按1,再按1是查话费,按2是查余额。

拨打10000怎么转人工服务?
拨通10000,按语音提示按0键转接人工服务即可。中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为电信用户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,电信客服将对用户的通信需求提供快速响应,...

联通打10000号怎么转人工服务?
拨打10000号转人工服务的具体方法如下:1、找到手机中的电话,如何点击手机中的拨号图标。2、在输入界面中输入10000,然后点击拨号按钮。3、接通后点击数字键“0”,稍等一会儿,平台就会自动转接到人工服务。人工服务的素质要求:1、热情认真态度 要做一名合格的客服人员,只有热爱这一门事业,才能全身心...

电信10000怎么打不通?响都不响一下,就挂断了。换了5个手机拨打都...
1. 您好,我遇到了一个电信问题。我发现当我拨打10000号客服电话时,电话根本打不通。我连电话的响铃声都没有听到,电话就直接挂断了。2. 我尝试了用五个不同的手机拨打这个电话,但是结果都是一样的,电话根本无法接通。3. 这个问题让我感到非常困扰,因为之前我从未遇到过这样的问题。我通常都是...

凯里市18627923988: 打10000号报故障 怎么报? -
谷陈氨咖: 只要打了电话,就会提示你,你就可以咨询了,实在不行就转人工服务

凯里市18627923988: 打电信10000号报故障 维修人员会被扣钱吗 -
谷陈氨咖: 您好 一般不会的,如果您的报障可以及时维修应该是不会的,具体可以拨打10000号咨询.

凯里市18627923988: 我家网速这两天都不好,刚刚打了电信10000号宽带报修电话来工作人员,一会报修会收钱吗? -
谷陈氨咖: 绝不可能收钱,你已经交了宽带费,这是他们应该做的

凯里市18627923988: 10000号接收到故障后,如果无法处理,通过何种系统派单至集团故障处理系统?目前有这样的受理流程 -
谷陈氨咖: 如判断为网络、平台等故障的,本地预处理无法解决的,应转各省公司运维部门,省运维通过电子工单系统进入网运故障流程.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!

凯里市18627923988: 我是手机电信用户,拨打了10000后,系统叫我选择数字,我选了以后,它说我输入错误,这是为什么? -
谷陈氨咖: 您好,感谢您对电信的支持!根据您所问的问题,可能是输入错误导致的.如果您确认输入无误,建议拨打10000转人工服务或前往最近的营业厅和工作人员核实情况.最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机宽带套餐,请光临广东电信手机商城.希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们.

凯里市18627923988: 电脑没网怎么查看宽带账号?(我打10000报故障客服要我的账号我忘了怎么办?!!在线等答案!!急急 -
谷陈氨咖: 你把你家的电话号码(假如绑定了固话) 或者 宽带安装地址报一下 也可以的啊,客服人员也可以帮你查询的.

凯里市18627923988: 打10000号可以查询宽带故障报修进度吗? -
谷陈氨咖: 可通过欢go客户端、网上营业厅、10000人工查询宽带故障报修进度.具体操作如下:1)欢GO客户端宽带进度查询方法:进入欢GO客户端选择“服务”;“宽带”;“故障单查询”即可;2)网上营业厅宽带进度查询方法:电脑登录贵州电信网上营业厅→“我的欢GO”→“投诉报障”→“故障单进展”即可;3)用手机拨打10000号,听语音提示转人工查询故障报修进度.客服33为你解答.流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷.

凯里市18627923988: 电信宽带故障直接打10000号,为什么要扣维修人员的钱 -
谷陈氨咖: 公司要求,电信人员做好故障直接服务.10000号属于投诉电话.故障与客户维护有关系,属于维修人员的责任

凯里市18627923988: 校园宽带连接不上,然后打10000报宽带故障维修,但是说什么本机号码下不存在宽带账号是为什么?应 -
谷陈氨咖: 校园宽带有的是在学校办理的,帐号很可能还没提交,你问下装机这边.

凯里市18627923988: 申告故障10000,在12号晚上8点,现在没有得到问题解决
谷陈氨咖: 不用担心,电信的10000自动台是可以受理报障的.你选择故障类型,留下联系电话,会有维修人员联系. 同样地,你也可以在当地电信的网上营业厅(深圳地区的网上营业厅网址是)登录后报障.具体网址路径是:首页 > 自助服务 > 固话用户 > 业务办理 > 电话故障申报.

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