做好总助的方法

如何做好总经理助理~

1、保密信息：
作为总经理助理，就算闭眼每天也有很多重要信息从耳边过，对信息的保密至关重要。一定会有各种人直接或间接地接近套取各种信息，这个时候内心要时刻有保密意识，聪明的方法是既不得罪别人又成功装傻。
2、沟通技巧：
势必每天都要和上下左右里里外外各种层级的人打交道，灵活的沟通技巧，说话方式就是必备技能。不卑不亢的姿态，谨言慎行的格局，背后是总经理，哪怕说的话和总经理的意愿毫无关系，仍然会被错误解读。
时刻记住自己是总经理的助理，说的话不应该是随意的，但这不代表能够狐假虎威，更加没有总经理的同等权利。
3、不要假设：
如果对一件事情，一个指令不确认不确定，请务必求证清楚再行动。绝对不可以随意猜测假设，自己的猜想可能是错误的。在错误的方向，只能越走越远。
4、不要害怕求助：
每个人都需要他人的协助，哪怕已经四面玲珑，能言善辩，仍然会有不明白，不理解和需要别人帮助的时候。开口多问，多方求证，能帮助省却很多无用功的时间。
5、快速回应：
外部客户给你的邮件，老板发出的指令，或者是同事咨询一个事情的结论。有的事情已经有了明确的结果，及时回复很容易也不费功夫，所以不要在能够回答的事情上面拖延时间。
另外那些无法立刻回答的问题，也请不要吝啬回应，回应虽然没有答案，但是可以令对方知道已经着手在处理大约什么时候会再回复。这样的回应永远是让人舒适的。
6、放大视角：
不同的人汇总到这边的不同信息，有的时候需要融会贯通而不要只是独立地看待他们。放大视角，会更容易理解这些事情之间的关联。
7、诚实而直接：
不要撒谎。老板不蠢，同事客户也都是混江湖的人，不要撒谎，一贯诚实守信的人品，会赢得更多的信任。
8、和老板共事的模式：
尽可能多地了解和熟悉总经理的性格、习惯、喜好。

注意事项：
1、因为是总经理助理，所以首先该知道不该你做和过问的事，绝对不要去做。
2、不要打别人小报告。
3、要按时完成工作，要注意细节，比如安排同事吃饭吧，要知道坐哪路车去，收费多少，吃饭地方卫生、味道、价钱、能坐多少人，还有留守人员安全。
4、对老板态度要不亢不卑。要把老板交代的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最底层的也是一样，因为人家的经验比你多。

职责所在：当总经理需要的时候觉得你是他要找的人！角色定位总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。总经理助理一方面要为公司发展运筹策划，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。总经理助理的工作诠释第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为自己的见解和看法或许会动摇总经理的决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量角度是从公司的整体及现状出发，不能轻易的干扰总经理的思路；第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。作为助手，你的工作就是向总经理汇报公司的事务、下达和落实总经理安排的工作，所以不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查，随时让总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。作为总经理助理，接近公司的领导决策层，有可能会接触到公司的发展战略和核心资料，沉默和慎言是总经理助理的基本操守。总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策、并坚定的维护和保证它实施，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都十分的了解。企业百分之八十的衰落都首先出在领导层的团结上，总经理助理作为总经理对于公司各个部门、各个事务的直接了解人，对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，你不应该只是一个应声虫，去一味的附和，在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，应该直言相谏，但必须注意三点：第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会笨到了解不了你的意思；第三、维护总经理的权威。总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便做出正确的决定和战略，同时完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是信心和毅力。快速溶入公司环境所有的工作都要回到现实中来，迅速了解公司发展的历史与企业文化，进入工作状态。了解总经理的领导风格，为自己做好定位，如果总经理是放权型就做好独挡一面的准备；如果总经理是一把抓的，就做好幕僚角色，具体从以下几个方面入手：第一、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案；第二、根据总经理的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划；第三、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主；第四、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等总经理最关心的事项，时时监督和汇报；第五、完成总经理交代的临时工作。听好总经理的吩咐，处理好所有事情，其实做助理可以说是把自己卖给了总经理了这是一份很讲责任的工作！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，希望的种子已经种下，需要奉献更多的是恒心、毅力、百折不挠的精神。

公司经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理，主要应在以下八个方面努力：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置

二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”

四要高效快捷处理有关事务。公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好公司经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。公司经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。

职责所在：当总经理需要的时候觉得你是他要找的人！角色定位总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。总经理助理一方面要为公司发展运筹策划，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。 总经理助理的工作诠释 第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人； 第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为自己的见解和看法或许会动摇总经理的决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量角度是从公司的整体及现状出发，不能轻易的干扰总经理的思路； 第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。 作为助手，你的工作就是向总经理汇报公司的事务、下达和落实总经理安排的工作，所以不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查，随时让总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质。 作为总经理助理，接近公司的领导决策层，有可能会接触到公司的发展战略和核心资料，沉默和慎言是总经理助理的基本操守。 总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策、并坚定的维护和保证它实施，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都十分的了解。 企业百分之八十的衰落都首先出在领导层的团结上，总经理助理作为总经理对于公司各个部门、各个事务的直接了解人，对于人事和人力的关系和处理切记谨慎、合理，处理好领导层的团结和关系。切记高调做事、低调做人，你不仅仅是总经理的助理，更是整个公司的助理，如果工作需要，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作都应该去做。 完成了上面的任务，成为一个合格的总经理助理，但是称不上卓越。卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，你不应该只是一个应声虫，去一味的附和，在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，应该直言相谏，但必须注意三点： 第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会笨到了解不了你的意思； 第三、维护总经理的权威。 总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便做出正确的决定和战略，同时完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是信心和毅力。 快速溶入公司环境 所有的工作都要回到现实中来，迅速了解公司发展的历史与企业文化，进入工作状态。了解总经理的领导风格，为自己做好定位，如果总经理是放权型就做好独挡一面的准备；如果总经理是一把抓的，就做好幕僚角色，具体从以下几个方面入手： 第一、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案； 第二、根据总经理的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划； 第三、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主； 第四、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等总经理最关心的事项，时时监督和汇报； 第五、完成总经理交代的临时工作。 听好总经理的吩咐，处理好所有事情，其实做助理可以说是把自己卖给了总经理了这是一份很讲责任的工作！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，希望的种子已经种下，需要奉献更多的是恒心、毅力、百折不挠的精神。

1、情况调查：首先要知道他们此行是多少人来（仅两个经理，还是有助手或秘书）、来访的目的、具体时间。如果他们有助手陪同，可以在之前向助手打探对方的喜好，和需要准备事宜。如果是来考察你们公司产品的，肯定产品、接待地点、DMD单、宣传画册是必不可少的。如果需要用PPT演示，你需要准备好PPT，并询问你的上司谁来做主要接待工作，谁来讲，及其它接待要点（有的还要定酒店，和接待的饭店。（询问自己的老总的时候，你简单说一下来访的情况和自己的准备情况，然后不要说话，听他说。你就知道重点了。）

2、询问总经理接待要点：这里的总经理是你的上级。不要觉得自己已经准备的非常好了，弄好了之后一定要再去问一下他的指示。他能告诉你对方的人员的接待级别及对方的喜好。

3、资料前期准备：你现在应该知道情况调查的重要性了。按照你了解到的准备吧。还有你们公司内常用的接待地点一定要常规性摆放你们公司产品及资料。你要定期更新。对了，如果要在会议室接待，要提前告诉公司内部人员，不要在那个时间段占会议室哦。

4、具体接待的执行：人来了要大方的迎接，主动领路。不知道这两位是什么级别，如果是你们老总亲自接待的，你领过去就成了。但是要走他们两个级别最高的人的平行偏后处。然后倒茶，隔一会要填水或者嘱咐你们前台小妹去。（人多了要提前预备好。人来了就开始倒。）

那就是服从领导，好好工作，更重要的是有眼力见

做好总助的主要方法。
做好自己的分内工作，服务好老总在工作与出行，对待问题要有独立的见解，特殊情况下能够帮老总独当一面。

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昭苏县13082127503： 如何做好总裁助理 - ？
充萧贝贝： 1、外形方面由于总裁助理这个岗位经常会直接接触到客户的老板或者是头头脑脑等人物,所以即便不具备亮丽的外形,但是起码要presentable.举止最好是落落大方型的.2、计算机能力 除了最基本的办公软件之外,作为总裁助理最好在图...

昭苏县13082127503： 你好 我想向你请教一下做好总助的方法. - ？
充萧贝贝： 1、情况调查:首先要知道他们此行是多少人来(仅两个经理,还是有助手或秘书)、来访的目的、具体时间.如果他们有助手陪同,可以在之前向助手打探对方的喜好,和需要准备事宜.如果是来考察你们公司产品的,肯定产品、接待地点、...

昭苏县13082127503： 如何做好总经理助理 - ？
充萧贝贝： 职责所在:当总经理需要的时候觉得你是他要找的人!角色定位总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊.总经理助理一方面要为公司发展运筹策划,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理集中精力思考事关全局的、具有战略意义的...

昭苏县13082127503： 如何做好总经理助理这样的职位? - ？
充萧贝贝： 1、明白职位是做什么的: 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标. 2、清楚职位有那些工作内容 协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 起草公司各阶段工作总结和其他正式文...

昭苏县13082127503： 如何做好总助的工作？
充萧贝贝： 觉得你早会找些有趣的新闻,感人的新闻,什么事都可以说说嘛,业务开会其实也没什么好说的,活跃下口才罢了!说完那些,再总结下业务,什么困难一起解决,也可以嘛,最重要是气氛!还有那些周计划 月计划的,如果有什么计划想写就写出来嘛,公司哪里需要改进吖,什么地方需要完善啊,都可以写写嘛,总比没写好,写了上级也会满意点,好交差!努力点工作吧!什么工作都需要磨合期的,慢慢的做下去,就会习惯了!就很容易完成的了!呵呵! 如果说得还可以,请采纳,谢谢! (LED )-明浦小豪

昭苏县13082127503： 怎么做好一名总经理助理 - ？
充萧贝贝： 领导干部工作方法 一、 领导干部维护权威的工作方法 自重与信誉是成功领导者的象征,同时应具备以下几点:(1)影响领导权威时不轻易道歉,.(2)应倾听不同的意见,尤其是反对意见.对待不同的意见时,应多思考少说话,处理问题时尽...

昭苏县13082127503： 怎么样才能做好总经理助理?刚进入一家公司,第一次做总助,很是迷茫啊. - ？
充萧贝贝： 你好,我是一家企业的招聘专员,对你的问题,我想说几点: 第一、把自己的心态调整好,不要急于求成.好的搭档需要默契,而默契是需要不断地磨合的,所以多给自己一些时间,慢慢来. 第二、从细节做好,以小见大.在工作初期你只要...

昭苏县13082127503： 如何干好总经理助理的工作?谢谢了,大神帮忙啊 - ？
充萧贝贝： 总经理助理是公司的重要角色!是上级与下级的桥梁和纽带,起“承上启下”的地作用!要想做好总经理助理,我提以下几点建议:1.时效观念要很强,才能保证重要会议等顺利进行,此能力可以在生活中锻炼!2.要不断提高个人素质,增强个人魅力!注意自身形象,

昭苏县13082127503： 请问怎样才能做好夜场总助一职 - ？
充萧贝贝： 一定要先带好客 这是夜场最重要的一点·客人是上帝. 带好客人 以后的事情做起来就没那么 困难了,希望你采纳!

昭苏县13082127503： 怎样做好总裁助理 - ？
充萧贝贝： 我来谈一些浅见,如有不对,还望海涵, 董事长助理一职是个非常特殊的位置,好的话可以一人之下万人之上,不好的话就是个打杂的,所以能做到什么样要看你的老板的想法和你的表现,要把握好你和秘书的区别,二者有明显区别. 关于另...