商务谈判与沟通技巧 培养商务谈判与沟通技巧的方法
沟通是现代职业人士必备的能力,有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于企业取得更高的业绩。然而如何进行有效沟通?我为大家整理了培养商务谈判与沟通技巧的方法,希望对你有帮助。
培养商务谈判与沟通技巧的方法一
沟通的三个定义
1、互动有效
2、影响他人
3、能力体现
培养商务谈判与沟通技巧的方法二
沟通的四大目的
1、流通信息
2、案例分析:开会如何有效
(1)传递情感
(2)改善绩效
3、案例分析:商纣灭亡,谁负责任
4、小游戏:“对错”之间给我们的启示
(1)印象管理
(2)始终印象的心理学解释
(3)个人仪态修饰注意点
(4)亲和力最有杀伤力
(5)自我展示要自信,更要合理
5、心理学分析:联合评估与单独评估效应
l 一见如故的方法
(1)寻找共同点
(2)请教成功经验
(3)站在对方立场讲话
(4)记住他人名字的好处
培养商务谈判与沟通技巧的方法三
判断沟通的五个有效准则
1、放正姿态决定成就,情商造就合适结果
2、人生无处不对比,差之毫厘谬之千里
3、互惠互利,将心比心换位思考
4、圆通不圆滑不固执,站在诚信的角度用合理的技巧解决问题
5、沟通是面子工程,尊重他人换得沟通先机
培养商务谈判与沟通技巧的方法四
沟通的基本技能
1、一心一意善聆听:会听会沟通
2、二种类型懂提问:会问找需求
3、三句俗语解答复:会答通世故
4、四个话题会说话:会说解人意
培养商务谈判与沟通技巧的方法五
沟通障碍解决
1、心情处理
2、察言观色
3、太极之间有乾坤
4、玩笑掌握要分寸
5、得理饶人留余地
6、爬得高会跌得惨
7、迂回沟通
(1)难说的话怎么说
(2)有误会时怎么办
(3)棘手话题怎么解
8、异议处理
9、反馈处理
(1)幽默诙谐
(2)幽默化解距离
(3)自嘲其实显豁达
(4)调侃尺度在对方
(5)身体语言
培养商务谈判与沟通技巧的方法六
不同层级的沟通
1、上情下达要“三培”
2、“培训”手下:不仅仅要看结果,还要看过程
3、“陪伴”手下:不要高高在上
4、“培养”手下:“拉拢”人心
5、案例:译基金
6、下情上达要“三敢”
7、“敢于”委屈
8、“敢于”承担责任
9、“敢于”合理坚持
10、平行沟通要“双赢”
11、引导为王“赢”方法
12、换位沟通“赢”人心
培养商务谈判与沟通技巧的方法七
不同性格人的沟通方式
1、性格测试
2、人际交往中的行为表现
3、三种工具在实际沟通中的应用
4、从对方的行为判断如何沟通的工具表
5、从沟通结果判断沟通有效的工具表
6、从自我做起判断沟通有效的工具表
猜你喜欢:
1.关于商务谈判中的沟通技巧
2.商务谈判中的沟通技巧有哪些
3.商务谈判中的沟通技巧
4.商务谈判的沟通技巧有哪些
5.商务谈判与沟通技巧
6.关于商务谈判的沟通技巧
荆毅优思: 原发布者:gzm3099商务谈判中的沟通技巧有哪些?商务谈判的过程,实际上即是一个谈判双方基于各自利益点,相互协商沟通,以达成合作协议的过程.因此,在谈判中讲求一定的技巧非常有必要.那么,商务谈判中可供我们借鉴的沟通技...
四会市18675548059: 商务谈判的沟通技巧有哪些 - ?
荆毅优思: 共同之处: 一是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解.在化解矛盾和分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的.二是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易和合作中实现自身利益的最大化. 三是谈判中许多谋略的设计和实施,都...
四会市18675548059: 商务谈判的沟通技巧 - ?
荆毅优思: 一.确定谈判目标 1. 知道自己需要什么:如果没有事先考虑好自己应该从谈判中得到什么就开始进行谈判, 那么谈判结束后:(1)你可能会带着很多“礼物”离开;(2)你可能会放弃有价值的项目代之以得到无价值的东西而告终. 因此谈判...
四会市18675548059: 商务谈判技巧?
荆毅优思: 一、有效沟通的概念 1、沟通的定义 2、有效沟通的原则 3、沟通的要素 二、有效沟通技巧 1、信息发送、接收、反馈 2、有效发送信息的技巧 3、关键的沟通技巧--积极聆听 4、有效反馈技巧 三、肢体语言 1、信任是沟通的基础 2、有效沟通的...
四会市18675548059: 谈判中技巧及谈判礼仪? - ?
荆毅优思: 谈判是双方智慧.心理,耐力的较量.他不同于赛跑.赛跑是水先跑到终点谁就赢.谈判需要销售员具备实力,更需要具备技巧和敏锐的思维.所以掌握一定的销售谈判技巧对销售工作有非常重要的帮助!销售谈判技巧一:开场白的表达开场白是如...
四会市18675548059: 商务谈判的沟通技巧?
荆毅优思:谈判存在于生活中的方方面面,而商务谈判只是其在经济活动方面中的应用,所以商务谈判这门课程中的很多技巧、方法和基本原则都可以运用到日常工作和生活中.而谈判是由谈和判两个字组成,谈是指双方或多方之间的沟通和交流,判就是...
四会市18675548059: 商务谈判的技巧包括提问技巧、倾听技巧、说服技巧和打断技... - 上学吧?
荆毅优思: 销售谈判技巧一:开场白的表达开场白是如何大开局面的关键,良好的开始是成功的一半.着就验证了一句话:开始决定结果.A 迂回方式:一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题.为谈判铺垫良好的交流氛围.巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的...
四会市18675548059: 商务的谈判的技巧有哪些呢??
荆毅优思: 商务谈判的语言礼仪技巧: 商务谈判中语言技巧方面,主要有以下几条要素 谈判的语言要针对性强 在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢.模糊,罗嗦的语言,会使对方疑...
四会市18675548059: 如何培养孩子的商务谈判能力和沟通能力? - ?
荆毅优思: 沟通是门很基本却很大的学问,人与人相处的方方面面都要沟通,包括我们在工作中与领导、与同事、与客户,在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人.别的暂且不论,先仅就在工作中与客户之间的商务沟通总结一下,谈谈个人认...