求毕业论文《上市公司盈利质量分析》的外文加翻译！！！

急求！！求上市公司盈利质量研究的外文加翻译！！！~

已发，请查收

471076009是一个骗子，骗钱完了就跑了，大家要注意

An operator at the same store indicated that she had got the message:
在同一家商店的收款员表示她曾得到过这样的信息：
We are given customer care training when we join the company and as an ongoing thing. We are told to smile all the time and that the customer is always right.
我们在进入公司之时就开始接受顾客服务培训，并且现在还在受训中。我们被告知（在工作时）要永远保持微笑以及顾客永远是对的。
A store manager at company C appreciated the difficulty which checkout operators might face on some occasions and how training might help:
一位C公司的商店经理充分认识到收款员在某些场合可能面临的困难以及（给收款员的）培训怎样提供帮助：
. . . it's quite a difficult job . . . they are the ones that come into contact with the customers most . . . they have to deal with the niggles directed at the company.
...这是一项相当难做的工作...他们（收款员们）是接触顾客最多的人...他们需要直接处理那些公司的琐事
Because they wear (company C) badges, the customers see them as the company's representatives . . . We tell them not to let out their emotion and to be as polite as possible and to tell themselves that the customers are not having a go at them but at the company and the system.
因为他们戴着（C公司的）徽章，顾客们将会把他们看作公司的代表...我们告诉他们（收款员们）要控制住自己的感情，尽可能地做到有礼貌，并且告诉他们顾客们并不是冲着他们（收款员们）的，而是冲着公司以及系统的。
At company B training in customer care is effectively on-the-job and continuous:
B公司的客户服务培训则在工作中以及后续问题的处理上很有效果。
We tell them to try and deal with minor complaints as pleasantly as possible but we emphasise that if they sense they will have a problem they should refer the customer to the deputy manager or myself (store manager) . . . We encourage them to stay when we are dealing with such customers so that they can learn.
我们告诉他们在处理小的抱怨上要尽可能的和气，但我们也强调了若他们感觉到要出问题的话，他们应该尽快将顾客带至副经理处或直接来找我（商店经理）...我们鼓励他们（收款员们）在我们处理问题的时候待在一旁，以学习此类问题如何处理。
At the same company shelf fillers are trained to spot and help the "lost customer", who is a customer "unsure of what they want or where to find what they want".
也是在这一家公司中，货架填充员受过训练以发现并帮助“不确定想要什么或不知道去哪找”的“迷路顾客”，
At company C all staff are expected to carry a plastic card (credit card-size) which reminds them how to deal with customers — in ten points it states that one should smile, make eye contact, greet the customer, apologise for any delay, etc.
在C公司所有的员工都被要求佩戴一张塑料卡（信用卡大小）以提醒他们怎样对待顾客——在总共十点的要求中叙述了诸如保持微笑，保持目光接触，问候顾客以及为任何的耽误抱歉等要求。
Company D provides a contrast with regard to customer care training. Here, customer service is the tenth item on the employee induction checklist, being preceded by a range of rules regarding attendance, etc.
D公司提供了一份关于顾客服务培训的（重要性）的对比：这里，顾客服务是员工入职清单上的第十项（规定），比一系列的有关员工出勤以及其他规定都要靠前。
The time clock card is third on the list. Training is minimal. Nonetheless, employees are told in an induction video that "the customer makes pay day possible".
有关出勤记录钟卡的规定排在第三位。而有关培训的规定则最少。然而，员工们还是在一部就职视频中被告知“唯有顾客使发薪日成为可能”。
In companies A, B and C the customer care message is put across frequently through a variety of media. For instance, at company A there are posters at all entrances onto the shopfloor which read "smile, you're on (company A) stage".
在A,B,C公司有关顾客服务的信息通过多种媒体传达以使员工们得到充分认识。例如，在A公司，所有通向商店楼层的入口处都被贴上海报，上面写着“请时刻保持微笑，因为你现在正站在（A公司的）舞台上”。
The same company runs an employee-of-the-month competition where staff nominate persons who have contributed most to helping customers or fellow employees.
同样是A公司，还运行了一套每月最佳员工的评选系统，提名对顾客或同事贡献最多帮助的员工们。
The winning member of staff has his or her name posted on the staff notice-board and may feature in the company magazine.
提名员工的名字会上榜在员工告示栏，并可能出现在公司杂志上。
At the end of the year marks are totted up for an employee-of-the-year award. There are customer care committees in every store, whose job it is to generate ideas on how to improve customer service.
而到年终，一年的积分会被加和来决定员工的年度奖金。
顾客服务委员会在每家商店都会有，它们的工作就是提出能够提升顾客服务的好点子。

这样行么？行得话，跪求采纳！

---

大连市13495466534： 工商企业管理毕业论文要写什么 - ？
舟变常乐： 提供一些工商企业管理的毕业论文题目,供参考.1、企业全面预算应用研究.2、企业内控制度与方法研究3、东西部上市公司绩效比较研究4、上市公司行业绩效比较研究5、重庆市上市公司绩效...

大连市13495466534： 急求:浅议上市公司财务报表分析 这个财务专业毕业的论文好写吗? 高手们,帮帮忙~~~谢谢!!! - ？
舟变常乐： 论文字数:5829,页数:13, 论文编号:CW023摘要:论文首先对上市公司财务信息披露进行了阐述;其次,论文结合了惠州市TCL集团股份有限公司对其报表进行了分析;然后,应用能力分析对其综合财务状况进行了杜邦分析;...

大连市13495466534： 财务毕业论文 略谈企业财务质量的分析 - ？
舟变常乐：财务质量分析是以企业财务报告及其他相关资料为主要依据,对企业 的财务状况、经营成果及现金流量进行的质量评价和剖析,反映企业在运营过程中的利弊得失、财务状况及发展趋势,从而为改进企业财务管理工作和优化经济决策 提供重要...

大连市13495466534： 会计毕业论文 - ？
舟变常乐： 本人也是学会计的,刚写完毕业论文,通过了,写的是审计实习报告.如果你写的话也可以实习报告,或者其他也行.给你一些建议:A 可以根据自己现在的工作情况,写岗位分析报告,包括会计岗位、审计岗位,也可以写其他岗位如销售岗位...

大连市13495466534： 盈利质量分析是如何分析的? ？
舟变常乐： 1.全部资产现金回收率=(经营活动现金净流量÷平均资产总额)*100% 与行业平均水平相比进行分析 2.盈利现金比率=(经营现金净流量÷净利润)*100% 该比率越大,企业盈利质量越强,其值一般应大于1 2.销售收现比率=(销售商品或提供劳务收到的现金÷主营业务收入净额)*100% 数值越大表明销售收现能力越强,销售质量越高

大连市13495466534： 有什么适合工商企业管理毕业论文的题目? - ？
舟变常乐： 工商企业管理专业毕业论文参考题目 1、企业广告策划的主要问题及对策研究 2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索 4、企业市场营销策略研究 5、浅谈中小企业的人才战略 6、企业如何进行...

大连市13495466534： 我国上市公司盈利质量问题研究 - ？
舟变常乐： 对现行盈利能力评价指标的分析摘要:盈利能力分析指标是财务分析的核心,是所有者最为关注的,也是企业经营者和债权人必须关注的.对于企业获利能力的反映,要力求客观、全面、准确.本文针对盈利能力分析指标中的缺陷,提出了一些...

大连市13495466534： 会计专业毕业论文写哪些类型的题目比较好写?会计专业毕业论文写哪些 ？
舟变常乐： 1、论文论文如何定题目首先看是什么专业的题目其次根据专业和教授的口味来定题目尽可能不要大众化(一)选题毕业论文(设计)题目应符合本专业的培养目标和教学...

大连市13495466534： 如何分析上市公司的营运能力 - ？
舟变常乐： 原发布者:龙源期刊网【摘要】上市公司的经济情况和盈利能力与公司自身在经营过程中获得的发展进步是有直接的关系,运营能力对公司在市场中竞争的影响不容小觑.本文主要从中远集团的角度出发,探究上市公司的运营能力.结合中远...

大连市13495466534： 谁知道关于“上市公司财务报表分析”的论文怎么写啊 - ？
舟变常乐： 上市公司财务报表分析 摘 要:上市公司财务报表分析是公司会计工作的主要内容之一,是投资者、股东、债权人、政府和普通大众都想要关心和了解的.在财务报表分析的过程中一定要注意将各种不同的分析方法综合运用,在结合宏观经济环...