你好，请问一嗨租车发生事故后，定损什么时间进行，理赔在不计免赔内，维修押金、误工费等需租车人支付么

保险理赔法律规定~

保险理赔法律规定有：
《中华人民共和国保险法》第二十二条，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
《机动车交强险条例》第二十一条，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
《机动车交强险条例》第二十九条，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

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保险理赔是保险公司履行合同义务的行为，其依据是保险合同及保险相关法律、同业规定和国际惯例,其他任何理由或解释均不能作为理赔的依据。保险纠纷如何处理：1、协商和解。在争议发生后,双方应实事求是、有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉；第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。2、向保监会当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为,可以向当地的保监办投诉,通过行政途径解决。3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。4、诉讼。诉讼解决保险纠纷,指的是人民法院依法定诉讼程序,对于保险纠纷予以审查,在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动,其所作出的法律裁判具有国家强制力,当事人必须予以执行。

刚开始选租车公司时，上网查询，发现一嗨的投诉很多，就有点犹豫，但有时急用车，没有多的选择，只好硬着头皮租了，其实相比而言，一嗨的费用名目多，租金高，当然这是后话，贼船已经上了。
到了一嗨租车门店，工作人员发了个租车的宣传册子，看到里面保险部分写的是2000元免赔，免赔额以上部分100%由保险公司负责（大家可以去一嗨门店索阅，绝对属实），觉得在一嗨租车应该很有保障，爽快的刷卡，工作人员拿着租车合同，手指着签名地方，催促着签名，不顾其催促，浏览了一下合同，其表格上赫然也印着相同的保险条款，于是签名取车。
租车出游的第2天，由于对景点的路况不熟，道路狭窄，不小心撞了路边的一颗小树，侧翻在路旁沟里，当时速度不快，约30km/h，人出来后，给一嗨的400客服电话，那女的典型的上海小女人的腔调，扯七扯八，完全不考虑租车人在荒郊野外顶着中午40度的太阳的炙烤，说什么出险时间要精确到几分几秒，否则保险不能理赔，后来证明这只是其服务态度和水平太差了，（一嗨的客服不多，大家可以自己打400电话去听听），
当时看合同上写明有3种处理方式，因为怕麻烦，想请一嗨自己处理修车的问题，顾客承担误工费，那个女的居然说没听说过，（录音应该可以证明），顾客只好请拖车公司将车拖回武汉修理。
电话一嗨，居然要求只能在其某一家所谓的协议修理厂修理，其中的猫腻不说，主要的换件、玻璃和油漆的问题居然要十天时间。
其间的麻烦不表，等主要的修车手续办得差不多了，一个400的男客服，因为本人咨询过是否可以让一嗨修理而顾客承担修理误工费，而其在顾客已经决定办好在其协议修理厂修理的手续时，竟然威胁顾客必须去4S店修理，否则不验车等等。。。自己公司的合同居然都没看过，还想欺诈顾客。
到这里，顾客有几个质疑：
1. 一嗨的合同欺诈，明明保险表格明确写明2000免赔以上的部分由保险100%承担，却又要求什么违约费，你不想欺诈顾客，何不直接写明 2000以上的顾客需承担20%？？？

2. 修理： “必须到协议修理厂修理”，协议能不能公开？有什么猫腻？你指定一个修理资质的级别不就行了，为什么必须到制定的修理厂？？？到今天，这个所谓的修理厂，今天推明天，明天推后天，几天能修理的问题，非要拖到十天，十几天，目的不就是要给协议公司一嗨骗取日租金吗？

3. 保险， 车在修理厂，又没有上路， 为什么还需要向一嗨支付保险费？？？
【补偿要求】： 按合同和其宣传支付费用。且赔偿精神损失。

交警认定对方全责 确认对方车主报保险公司后 需告知你自己的车在哪里维修 保险公司接到电话后会尽快安排人去定损 好点的保险公司一般会在接收到任务后半个钟内到厂定损 很快的 如果事故没涉及到人员伤亡保险公司是不赔误工费的 需要自己和全责方私下洽谈 至于维修押金都是一样 是双方同修理厂的事 也要自己洽谈 多退少补啦

我知道

一般来说，租赁公司实现已将车辆向保险公司投保了车辆损失险、第三者保险、盗抢险等主要险种。同时租赁公司也会在租车协议中约定，一旦车辆出险承租人需承担的责任。
1、按照保险公司的条款规定，汽车发生意外时，保险公司实行限额赔偿，承租人须承担保险公司赔偿以外的所有费用。
2、如属承租人擅离事故现场，造成无法向监理部门备案及向保险公司索赔的，其一切费用由承租人承担。
3、租赁公司所投保的第三者责任险仅限于本中心所允许的驾驶员。
4、全车丢失，承租人须赔偿保险公司免赔部分和失车后至保险公司赔偿前该期间的租费的50%费用。
5、索赔时，承租应向保险公司提交保险单、事故证明、事故调解结案书、损失清单和各种有关费用单据。如实填写机动车辆出险报告单。
6、承租人承诺并承担《中国人民保险公司机动车辆保险条款》中被保险人的义务。

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绥中县18967293546： 如果在一嗨租车的时候发生事故了我该付什么费用啊? - ？
师农止咳： 这个比较多了,①垫付维修费用(一嗨租车向保险公司实现理赔后全部或部分返还);②支付车辆停运损失;③支付车辆贬值损失,应该就这么多,具体的你可以上一嗨网站好好研究研究!

绥中县18967293546： 租车期间车辆出现事故都有几种解决方法? - ？
师农止咳： 出现事故,首先是拨打110,进行处理.然后联系租赁公司,进入事故的后续处理流程.在一嗨租车,如果出现事故,客户可联系一嗨租车的事故处理部门,进行事故处理以及理赔工作.

绥中县18967293546： 租车开,把车撞坏了怎么办? - ？
师农止咳： 首先,不要盲目去修,撞坏后在确定事故主要负责人后,主动联系租赁公司,然后再去修,因为很多租赁公司都会指定修车点.

绥中县18967293546： 要是在租车的过程中发生事故了,一嗨是怎么处理的?最好具体点!？
师农止咳： 当然是先拨打110,由警方开出事故单,然后按照租车合同单上的例文进行事故处理,在租车的时候仔细看看合同嘛.

绥中县18967293546： 在一嗨租车发生事故了,我该怎么办呀? - ？
师农止咳： 首先要拨打110,请警方开出事故单,然后按照租车合同单上的例文进行事故处理.如在小区请物业开出事故单,并让物业及当地派出所盖章.然后与一嗨租车联系告之事故情况(拨打客服电话或事故救援电话),由我司向保险公司报案并为您提供必要的咨询和指引.每次事故设1500元绝对免赔额,1500元以内的车辆损伤请用户自行修理,无需支付停运损失.因用户未及时通知一嗨租车或由于其他不可归责于一嗨租车的原因致保险公司拒赔的,用户须自行承担事故全部损失

绥中县18967293546： 在一嗨租车过程中如果碰到事故如何处理? - ？
师农止咳： 首先要报警,拨打保险公司电话! 然后等待事故责任认定书 最后根据责任进行赔偿!!!!!

绥中县18967293546： 一嗨租车的途中被人砸了车怎么处理呢？
师农止咳： 事故处理 当车辆发生事故时,您应立即向警方(报警电话“110”)报案,然后与我司联系告之事故情况(拨打客服电话4008886608或事故救援电话021-64276225),由我司向保险公司报案并为您提供必要的咨询和指引.因客户未及时通知一...

绥中县18967293546： 一嗨租车发生追尾理赔 - ？
师农止咳： 可以拒绝,建议协商处理,协商不成起诉处理,该条款是格式条款,有免除其责任的情形,并且如果在理赔范围内,则未实际上造成该公司损失,故可以拒赔.

绥中县18967293546： 在一嗨租车,出了事故,需要修理,要承担费用? - ？
师农止咳： 最好还是别处事故,不但自己麻烦,人家也麻烦,但这谁也不是谁都能保证的事,人家一嗨那面也考虑到了这种情况,如果发生事故需要修理的话,首先要垫付维修费用,放心,人家会还的,其次,你就要交一些必要的费用了,什么停运损失费啊,车辆贬值费啊等等,具体你可以到它们网站看看.

绥中县18967293546： 一嗨租了辆车,发生交通事故,全责,修车时租金怎么算? - ？
师农止咳： 驾驶人租车发生车祸的,驾驶人租车费需要招抚的,而且车辆损坏修理所有费用都需要驾驶人在租车的时候签订的租车协议来赔偿的.