我刚去珠宝上班，有个客人只认同黄金，我卖的是玉器，在客人说黄金好的时候，我说了句没品味，老板好像不

卖黄金饰品销售对客话术技巧~

销售方面技巧：
1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。4、当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。5、当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
拓展资料
你如果是站柜台销售的话，需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点，这就需要你有一定的专业知识的基础。
2、分析每一位顾客的心理，当站在你面前的不管是中年男女，或是时尚青年，你一看就需要抓住他们心理上的需要，年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品，不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖，时尚潮流类的东西。
3、多交流，多问。这样你就可以了解对方需求。
4、亲和力，对人要亲切要诚恳，掌握好一个距离，不要让人感到厌烦，要让别人感觉到你是在帮她挑选东西，而不是你想卖东西给她。
1、售前需知。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。
还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。2 售后需知：
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。
每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！

肯定不好啊。你这等于把客户往外赶，这在销售圈里是大忌。背后小声说都不允许，你还当面说让老板听到了……找老板认个错吧。话有三说，巧说为妙。你可以换个方法——乱世藏金盛世藏玉，黄金保值是没错，但是翡翠增值空间更高。或者黄金我也喜欢，但您戴翡翠更有品味。你先得让客户认同你，建立信任，然后再引导他消费。不要逞一时嘴快，能把客户的钱从口袋里掏出来拿到提成才是本事。

黄金代表的是财富，而玉器代表的是一种文化，一种精神，所以黄金有价玉无价。你说他没品位确实没错，但错在不应该当时说出来。

肯定不好，萝卜白菜各人所爱。理解就是尊重

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吕梁市13029742288： 店员怎么样顾客介绍黄金 - ？
采毓迈爽： 我之前是卖珠宝的,店长经常说傻子都会卖黄金.所以黄金是不用说什么的,让客户挑看款式,试戴几个你帮他看看哪个好看就行了,一般客人自己有主义的不用你说,看中就买,看不中就走.

吕梁市13029742288： 怎么做好珠宝销售? - ？
采毓迈爽： 作为珠宝导购员,应该学会察言观色、审时度势,以灵活的技巧在影响消费者的购买心理和购买动机中周旋,推动生意向取得成功的方向发展.1. 初识顾客 初次与顾客接触,千万不要过于热情,以免让其产生防范心理,对于经常光顾贵店的顾...

吕梁市13029742288： 我是一名在周六福的服务员,前一段时间,有两个男顾客,拿了条50克左右的黄金项链,要跟我们换两条差不... - ？
采毓迈爽： 亲爱的``站在老板的角度15000是合理``现在的料子都320一克``.但是现在就是出现个问题```如果这样叫你还有点不讲情意`也不厚道~~我的店里要是出现这样的情况都是老板和员工一人一半``也就是说你还7500就可以了~~~~但是每个老板的做人不一样~~我们这个镶嵌店铺~希望你早点解决这个问题```

吕梁市13029742288： 你好,请问你做金店导购员做的怎么样了,我也想去应聘,请问应聘有什么技巧没? - ？
采毓迈爽： 去珠宝店做导购,这份职业只能作为过度时期的权衡之策. 1,珠宝店的导购,吃的是销售饭青春饭,业绩压力还是有. 2,虽然工作环境还好,但装修频繁,长期吃甲醛,对身体健康不利. 3,这个工作需要长时间站立,不设座位,还是很辛...

吕梁市13029742288： 我是做珠宝销售的,当有客户说黄金老气的时候要怎么解释 - ？
采毓迈爽： 可以跟他说买金条还是比较保值的,毕竟买金条放在家里比较安全,带这些金子在手上很可能出去会被这个歹徒给盯上,或者是抢劫造成自己的人身安全,毕竟现在大环境不景气,经济放缓,这个事情也是司空见惯的.

吕梁市13029742288： 做珠宝柜台营业员,应注意哪些?和珠宝的相关知识, - ？
采毓迈爽： 1. 初识顾客 人与人之间,或远或近都有一段心理距离,亲人之间、好友之间可以很贴心,心理距离很短、很近.但营业员和顾客之间就不是这样了,顾客进入店内,特别是从未光临过本店的顾客进入店内,心里总是带着一种很强的防范意 识,...

吕梁市13029742288： 客户说金镶玉里面的金很薄,做为珠宝顾问该怎么回答? - ？
采毓迈爽： 客户说金镶玉里面的金很薄,作为珠宝顾问应该这么回答:金镶玉,主要是突出玉的美,金子太厚重反而不美.薄薄的一层金子画龙点睛,起到烘托作用.假如喜欢厚实的黄金,建议买足金饰品.

吕梁市13029742288： 大家好请帮忙给点建议,我是做珠宝销售的,有一位顾客他在我们店看了一款克拉的女戒,不看净度和色泽只在 - ？
采毓迈爽： 这种人可能是买去哄女人的,他或那女的可能不太了解钻石,所以对净度色泽没太多要求,他们的圈子也应该没多少人有钻戒,只是买入装X,打电话告诉他有新货到,价格很便宜,先把他忽悠过来,靠你那三寸不烂之舌再推荐一款便宜点的,卖东西大多都靠忽悠

吕梁市13029742288： 跪求:珠宝销售技巧 - ？
采毓迈爽： 珠宝不能吃,不能穿,他是一种精神层面的享受,所以,对于珠宝销售,就要走一条文化消费的旅程.正是因为之前的产品之间的同质化,才让大家都在同一泥潭里挣扎,这个时候不妨从产品入手.每一款珠宝都有他的形,他的料,他的工艺,...