电信宽带 用了两天 为什么今天突然用不起来了 刚开始以为是路由器出了问题 后来直接把电脑和猫链接
路由器突然不好用,一般会分为两种情况,一种为固件损坏,一种为配置有问题。
首先,你需要判断是否为固件损坏,可以试试进入路由器的控制台,一般在浏览器中输入默认网关即可进入。配置界面无法进入,可以重置路由器(一般的家用路由器都有一个小黑按钮,需要用工具才能按的到的那个,在路由器通电的情况下按住它--断电--通电--通电后过5至6秒后再松开,一般路由器的重置都是这样的),如果发现重置了也进不了配置界面,基本可以断定路由损坏。
如果可以排除是固件的问题,那就只剩下配置的问题了。配置的问题有很多种可能,最常见的往往不是路由器本身的问题,而是连接到路由器上那跟WAN口连接的网线的问题,首先可以查看是不是网络运营商的问题,导致的连不上网,可以通过查看WAN口灯是否亮,如不亮则说明运营商到你家的这跟网线有问题。
如果不是运营商的问题,就需要查看路由器中的配置是否正确,通过上述的方式登录路由器的控制台,查看是否有设置变化,主要是网络连接的选项中,连接方式应为PPPOE,查看用户名、密码是否输入正确。如果使用WIFI,查看WIFI密码是否变化。(如果你之前重置路由器了,这里就需要重新设置了。)最后,保存路由器设置。
以上就是判断一个路由器故障的所有步骤了。
有以下的原因:
故障原因1:主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法:这种问题的解决方法比较简单,具体做法是:打开Web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到),登陆后进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项,在右边主窗口中,“WAN口连接类型”选择“PPPoE”,输入“上网账号”及“上网口令”,点击连接按钮即可。
故障原因2:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口,接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows 2000/XP下按“开始→运行”,输入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
故障原因3:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNS Proxy,并非真实的DNS地址,就可能会导致地址解析出错。
解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。
故障原因4:主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法:如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭,然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。
你可以进入路由器看看WAN口状态是否正常,都是0的话说明路由器没有能够成功拨号,你可以重新设置一下路由器,路由器只需简单设置,进入设置后打开设置向导或者在网络信息的WAN口设置里选择pppoe方式,填上宽带帐号和口令就行了,无线路由器的话再打开无线设置,设置一下名称和密码,其他选项不是专业人士就不要动了。
看看是不是电脑中毒了
在虞锐林: 651提示的话网络应该没有问题,去掉路由器后随即使用宽带连接常常会出现此提示,关机后重启然后就能正常使用宽带连接了,或者重新安装一下网卡驱动也能解决.你可以进入路由器看看WAN口状态是否正常,都是0的话说明路由器没有能够成功拨号,你可以重新设置一下路由器,路由器只需简单设置,进入设置后打开设置向导或者在网络信息的WAN口设置里选择pppoe方式,填上宽带帐号和口令就行了,无线路由器的话再打开无线设置,设置一下名称和密码,其他选项不是专业人士就不要动了.
湛河区19862469314: 中国电信宽带昨天还挺好今天突然很慢 - ?
在虞锐林: 网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网,由于多台电脑同时上网造成.建议将单台电脑接上终端(不接路由器),测试一下是否有所改善,若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题,需咨询当时协助组建局域网的工程师.2、...
湛河区19862469314: 我用的是电信宽带,昨天上网还好好的,今天就不能上网了.?
在虞锐林:那肯定就是你的宽带有问题了啊,你可以试着连接看错误提示代码是多少,678一般就是电信宽带本身问题,可以打10000号,让维修
湛河区19862469314: 新办的电信网,正常用了2天,突然就断网了,桌面右小角显示的电脑图标显示的是“网络 无法连接到internet - ?
在虞锐林: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不稳定 故障现象是网络只要一断开,再也连不上.如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或...
湛河区19862469314: 电信宽带速度突然变慢 - ?
在虞锐林: 您好, 你可以检查下面几种情况:1. 如果有路由器,请把路由器恢复重新设置,有可能是路由器的问题.2. 你检测下所有网络设备的接口是否有松动.指示灯是否正常.3. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑.4. 用安全软件,清理你电脑的恶意插件,修复注册表,垃圾文件清理,系统优化.如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答
湛河区19862469314: 家里最近装了电信的宽带网,前几天看电视上网都好好的,今天突然开始一会儿有网,一会儿没网,电视也看不成, - ?
在虞锐林: 网线没有做好,重做个水晶头.水晶头没有做好会引起接触不良,容易掉线,也就导致一会儿有网一会儿没网了.
湛河区19862469314: 为什么我的电信宽带老是时不时的自动断网啊!而且用电信10000管家显示的是网络正常 - ?
在虞锐林: 您好!感谢您对电信的支持! 您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理. 2、您可以先检查调制解调...
湛河区19862469314: 大家好,我想请问下, 家里前年安装的电信88兆宽带,一直用着都好好的,前段时间突然就出问题了,就是 - ?
在虞锐林: 这种情况是电信的网络出问题了,不是路由器的问题,我也用的是电信宽带,也会出现网络时断时续的情况,只能打宽带客服电话,但解决不了根本问题.
湛河区19862469314: 电信宽带为什么有时侯会突然断网 - ?
在虞锐林: 这个问题我之前就问过电信公司的朋友,因为电信公司每天会定时重新启动你家的端口进行每日帐单结算,一般说来都是12点到2点之间的时刻,如果你的宽带没有设置断线后自动连接或者设置的自动连接间隔时间过长的话就可能出现断网的情况,希望我对你的回答有帮助
湛河区19862469314: 为什么我的电信宽带上网上的好好的突然掉线了!还怎么连都连不上!但是过一夜又好了!到底怎么了呢??
在虞锐林: 你好 个别时候,是电信服务器维护什么的.正常. 你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的. 1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的. 2 猫长期开着,很热...