我刚办理了电信的宽带，为什么没有信号啊？
您好，电信宽带没有信号无法使用网络，请您查看下宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障，更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅。
您好，请您查看下宽带猫是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障，希望能够帮助到您。您好，新装宽带如果出现不能上网的情况，请致电电信客服进行反馈，反馈后装维经理会尽快上门排查的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
刚办了电信宽带,怎么申请宽带电视服务?
您好，用户如需加装电信itv网络电视，用户可以携带身份证到当地电信营业厅申请加装，成功申请后24小时内有工作人员上门安装的
刚刚在电信营业厅办了宽带什么时候生效啊?
一般情况下，宽带在办理成功后次月1日生效，具体以办理的宽带套餐为准。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
办理好了电信宽带之后可以取消退钱吗 办理好了电信
您好 您办理电信宽带时一般需要签订在网协议的，在协议期内一般是不能取消的，详情请到当地电信营业厅咨询。
我刚刚装了电信宽带不知道怎么连接WIFI?
您好，用户需要购买无线路由器，才可以使用wifi的，路由器安装如下：1、首先路由器和电脑，宽带猫连接，如图：2、然后打开电脑的浏览器，输入路由器的登录地址和登录密码，具体的登录ip和密码可以翻看路由器背面的标签。3、进入路由器后，会有个设置向导，首先填写自己的宽带帐号和密码。4、然后设置一下...
我前两天刚刚载电信办了宽带,还没装,可以退吗?
您好 如果您办理的宽带签订了在网协议，在协议期内一般是不能退订的，具体可以到当地电信营业厅咨询。了解更多服务优惠请关注安徽电信微信公众号。
电信宽带刚装上可以马上就能上网么?
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。根据您的描述，宽带装好以后，电信的工作人员会当场测试能否连上网络的，能上网会让你签完工单。您就可以自由的上网了。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业...
电信宽带安装完成的具体时间是?
您好，电信用户办理宽带套餐后一般是24小时内上门安装的，当天16点前办理的宽带套餐一般可以实现当日安装，16点后一般是次日安装，不超过24小时。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
刚装几天的电信宽带不想用了可以取消吗
您好 一般是不可以的，办理电信宽带需要签订在网协议的，在协议期内是不能办理注销的。
刚办的电信宽带与手机捆绑,现在没有拿到手机卡会扣费吗?
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，不会的，当月的费用是电话免月租，手机免月租，手机打市话0.1元每分钟，长途0.3元每分钟，宽带从竣工当天起按照2元每天收取费用。如果您不使用是不会扣费的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助...
刚办理了电信宽带,手机卡都弄好了。但没装网线,可以更改套餐吗?_百度...
可以，用户可以通过电信营业厅办理取消业务，电信宽带网络业务还没有开始安装线路和设备不会产生任何损失，用户可以要求取消办理的宽带网络业务，不过想要退钱的话可能要过一段时间。
彩榕滨欣： 刚刚安装的宽带无法连接的问题是这样的.电信线缆只是物理上已经接通了,还没有通过数据配置连接到电信的主服务器上,也就是通俗的讲就是没有配置数据...当局方将数据配置在你的物理连接上之后就可以连接互联网了.
林甸县15066222318： 昨天刚装的电信宽带,现在完全没有信号,而且持续很长时间,是怎么回事?一直在下雨,应该不影响吧. - ？
彩榕滨欣： 电信宽带有一个盒子一样的东西,把那东西的电拔了,再插上,过几分种看看,如果不行,那问题就不是你能解决的了,需要打电话保修
林甸县15066222318： 刚安装的电信宽带提示无网络访问怎么办 - ？
彩榕滨欣： 1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决.2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看.在有就是恢复出厂设置...
林甸县15066222318： 家里刚装的电信宽带,手机连上无线为什么不能上网 - ？
彩榕滨欣： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述:电信办理宽带赠送的宽带猫分普通单口猫和双口(四口)带WIFI功能的无线猫.无线猫发射的WIFI信号对应的SSID名称为:ChinaNet-XXXX,搜素到信号后,输入对应的密钥就可以连接上,PC、PAD、手机等无线设备可以通过相关拨号软件拨号上网,也可以通过更改无线猫里面的桥接模式为路由模式,实现通过路由共享直接上网.如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦.希望我的回答可以得到您的采纳.
林甸县15066222318： 为什么电信宽带连不上网? - ？
彩榕滨欣： 1、你的宽带拨号上网的帐号密码不对2、你的宽带欠费了3、(几率很小的)软件错误
林甸县15066222318： 求助,刚装电信宽带上不了网的 - ？
彩榕滨欣： 你好:新办理宽带后,工作人员会上门安装调试好的.建议你先把设备重新启动一下,如果任然不行拨打客服电话报修.客服2号为你解答!
林甸县15066222318： 刚刚牵的电信光纤信号是满满的就是用不了 - ？
彩榕滨欣： 您好.希望下面的回答能够对您有所帮助:光纤宽带安装成功后,需要通过光猫进行信号转换,然后连接电脑或者路由器进行拨号才能使用,没有拨号这个步骤是无法联网使用的.
林甸县15066222318： 我刚刚安装了电信的宽带怎么连都连不上的.如题 谢谢了 - ？
彩榕滨欣： 宽带上不去时候的错误提示代码是多少,要根据这个代码来判断什么原因的 追问: 它那里显示是691错误代码.谢谢! 回答: 错误691:用户名或密码错误 1.欠费,帐号被运营商停机就会出现691 2.帐号和密码输入不正确,比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分 3.绑定较验错误,运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定,更换了地方无法使用,就会出现691错误 你可以拨打电信客服10000,让他们查看处理,一般都可以帮你解决的记得采纳啊
林甸县15066222318： 刚刚装的电信宽带多久以后才会有信号? - ？
彩榕滨欣： 电信部门对外承诺是三个工作日内,但是一般都24小时之内装通,你可以打他们客服催一下.网通10060,电信10000,用电话打免费.
林甸县15066222318： 宽带没信号怎么办? - ？
彩榕滨欣： 宽带没信号,可以打客服电话.电信:10000,移动10086
