韵达称建议尽量避免用韵达引热议，韵达快递都出现过哪些问题？
像这种情况一般是属于当地的快递部门出了问题，并不能完全代表韵达总体的问题，快递员是一个比较辛苦的工作，有些人临时出问题也是很正常的，这个应该属于偶然现象。
韵达客服提的建议应该也是针对你的地方，每个快递公司在不同的地方发展都不均衡，体验各不相同。
韵达能够存在这么多年，应该有它的独到之处。
这件事情要从一个投诉说起了，有一个客户用了韵达快递邮寄东西，但是一直都没有人配送，打了几次电话，但是还是没有把东西送到。对客户没有办法就把电话打到了投诉部门，但是没有想到的是韵达客服的回复让这个客户真的很无奈。客服说如果你以后买东西的话，那么你就不要用韵达快递了。韵达快递在国内也算是一个比较知名的快递公司了，而客服可以说出这样的话，让人真的没有办法去理解，对于这件事情，很多人都说干掉你的不一定是别的快递公司有可能是你自己家的客服。详细的事情经过
经过了解之后才得知这位客户邮寄的是身份证，因为身份证是非常重要的一个东西，但是没有想到在整个配送过程当中就出现了问题，当时这个快件已经到达了站点，但是这个站点儿并没有人去配送，也不知道是怎么回事，于是客户实在没有办法，就打了韵达的客服电话，刚开始对方的解释是因为快递员离职了，现在快递出现了滞留没有人配送的问题。当客户在打电话的时候，有那么一些抱怨，在准备要挂电话的时候，客服就建议客户，那么以后你买东西的时候就不要用韵达快递了，这句话给客户惊呆了，而他把这句话也录了下来，发到了网上。韵达这种神操作是什么意思呢
作为一名韵达的客服是要服务消费者的，没想到客服竟然去劝客户，不要使用他们公司的快递。难道这个客服是想要公司快点倒闭吗？还是说韵达快递现在已经面临问题了，真的是快要运行不下去了吗？还有一些猜测是这个客服是不是受到了公司不公平的待遇，然后对公司有怨念，所以才会说出这样对公司不好的话。而更多的是对这个客服的批评，我们在工作的岗位上，一定是要负责任的，而她的整个行为就是在对自己的工作不负责。简单的说，拿着别人的钱却不给别人干活，多多少少还是有一些过分的。快递的投诉之路为何总是这么难
有的时候真的是没有办法东西在人手上，人家说什么时候给你送就得什么时候给你送，我也曾经遇到过这样的问题，派件显示都两天的时间了，但是就是不给你送，问到快递员，快递员就说件太多了，送不过来他们也没有办法。而作为顾客的我们也只能等着，没有其他的办法，就算你打了客服电话催，你也还是需要等待站点给你配送。而我能做的事，以后再也不会选择这家快递了，宁愿多花一些钱找一些口碑好的快递公司，也不会再去找这家快递公司，免得自己生气。
网上购物对人们来说，实在是太方便了，足不出户就可能买到想要的东西，而且网购越来越多，快递公司自然就成了大功臣。不过快递公司也经常出现被客户投诉的现象，至于原因无非就那几点，比如长时间不派送快递，客户等着急了，或者是丢件的现象，再或者是邮件破损等等，韵达快递公司也经常出现这些问题，韵达客服在解决问题时，有一段录音引起网友热议，在录音中，可以听到韵达客服在解决问题时，竟然建议客户以后尽量不要使用韵达快递，这是怎么回事呢？
陈女士要求朋友从许昌给她寄身份证，使用的就是韵达快递，三天左右身份证到达郑州，韵达快递一直没有为她配送邮件。陈女士很快就开始投诉，但是事情过去七天了仍然没有解决。陈女士只好向韵达总部寻求邦助，总部称根本没有办法联系到郑州网点。陈女士只好自己找到了韵达快递网点，发现该网点的快递都堆在一起，根本无人管。
这才知道是网点的快递员辞职不干了，导致快递无人配送。陈女士没有办法，只好亲自动手找到了自己的快递。陈女士又开始向韵达总部反映这件事情，客服的回答令人无语，她竟然告诉陈女士，今后发快递时，尽量避免用韵达快递，还称会惩罚该网点。其实这件事情很简单，就是快递员不干了，临时没有找到代替的人，导致快递积压无法派送。
出现这种情况，韵达总部客服应该也是没有办法，不然也不会这样说，现在都是在抢客户，像韵达这样将客户往外推还真是少见，可见韵达内部管理是相当混乱，如果下面网点的快递人员都不干了，总部也就与该网点失联了，最吃亏的还是这些客户，快递发出去后没影了，谁遇到这种事情都会很生气。如果快递公司不去改进这些缺点，不拿客户当回事，早晚会被淘汰。
韵达称建议尽量避免用韵达引热议，韵达快递出现过一些问题，比如说经常有丢失快递的现象，而且还有长时间不进行派送的现象，或者是一些快递出现了不同程度的破损，我认为韵达快递应该严格的把控，保证消费者的合法权益。
韵达称建议尽量避免用韵达引热议，韵达快递曾经出现过非常多的问题，有的快递长时间不进行派送，而且联系不到网点等等。我觉得我们在有条件的情况下，应该尽量用顺丰或者圆通速运。这两个快递的口碑会好一些。
快递丢失。这是一起很严重的快递失误事件，韵达快递的运输安全性偏弱。
快递被偷窃。韵达快递的快递员没有对所属的快递进行安全的检验核实，导致有人钻漏洞偷窃。
快递送货慢，快递服务质量差。许多选择了韵达快递的顾客曾表示，其快递的服务和态度让人堪忧。
物件丢失，物流慢。韵达的物流公司很不靠谱，物流速度不仅慢还经常发生丢件情况被投诉。
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大季维布瑞： 同一品牌的快递在不同地区是不一样的 如韵达,我用过1次,不是很好.(所以后来就不用了)但其他地区的人有的说很好,也有的说不好. 顺丰,我用过几次,都很好,就是有点贵,速度超快.但其他地区也有少数人说很坏 圆通,我也用了...
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达快递真的太差劲了,速度太慢,以后尽量别用韵达了 - ？
大季维布瑞： 韵达快递 垃圾 同个省隔壁城市 硬要送三天 坚决不用
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达快递是世界上最差的快递公司,要快递千万不能选择韵达! - ？
大季维布瑞： 韵达可能会在快递行业中消失,至少目前经营状况不改善的情况下是会的,我有个包裹11月20从佛山发往兴国,快递信息在11月22一直停留在南昌中转站,南昌到兴国四个小时的车程它韵达足足用了七天时间,这期间我一直担心韵达运输途中是不是出了车祸?还是其他什么状况,又或是现在石油涨价了,运输成本高韵达改为乌龟拉车送件的方式摊低成本…….现在购物呀我都会先问客服;你们的快递是发那个,只要不是韵达就好,如若韵达购买东西再优惠都不要!等收快递的时间真怕妙龄少女变成大妈、小伙变成老头,老头的话真怕等不到!切记珍惜生命、远离韵达!
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达怎么样？
大季维布瑞： 韵是啊,最差的快递公司,在中国 先说,韵很容易出问题,去错了也没关系,只给客户一个满意的答复没有问题,大多数人都可以接受,但韵一般很少处理满意,丢失的东西,给你加的东西快递不就可以了吗?他们说,但我没有看到快递货运金钱价值十几块钱吧?再次韵总不忠之前,我想韵帮我处理事情的,韵也答应帮我处理的一天,但第三天,第二天就没有处理,然后问他们一个电话,他们或一天的交易,如此循环n次也没帮我处理好了,现在已经半年了,还没有结果.
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达的快递真不是东西,服务态度太差劲了,以后大家不要发韵达了. - ？
大季维布瑞： 因为他不是直营,还多都是加盟商,管理是差了不少.建议你用顺丰.
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达是不是每个地方都这么垃圾? - ？
大季维布瑞： 是的韵达就是垃圾,奉劝正在使用韵达的,和准备使用韵达的朋友,换了吧,能郁闷的你没地方哭去.强烈建议 以后大家千万不要用韵达快递!
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 武汉韵达就是他妈的晕达,快递明明到武汉两天了就是不送达!劝大家不要用韵达!这样的公司你还信得过吗?？
大季维布瑞： 是啊,韵达不好.今晚电视里面都曝光了,货物分流中心卸货的时候乱丢!
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达怎么那么慢,以后都不敢用,建议大家也不要用韵达,您会担心大半月后悔大半月. - ？
大季维布瑞： 像你这样的网友多的是,老是一棍打沉一条船,各个地方的网点不一样,请查清楚才在网上叫骂,这样公平点,我就是做韵达,中通和圆通的,各有各的好,也不能下死结论就说韵达慢,他也有比其它快的时候呀,说不准的,有些是因为网点忘发你的件了,拖了时间.搞清楚才下结论.
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 韵达快递最烂? - ？
大季维布瑞： 我在上海 北京 沈阳都用韵达快递 寄过东西 没有一回5天之内到的 更别说3天了 基本上都是1个星期 而且送货也不到位 每个地区都是自己承包的 有一次我亲自去了沈阳的韵达公司 准备投诉他们 因为我的货都已经10天了还没到 结果进屋一看 很小的一个屋子 连公司名字都没有 就一台电脑 两个电话 屋里就2个人 两个女的 想个村妇 我当时一看这情形 无语了 我这心啊 哇凉哇凉的 所以在这之后网够的时候 谁家是韵达快递的 我就不买他们家东西了`````` 奉劝 韵达快递 趁早关门回家种地去算了!!!
阿坝藏族羌族自治州13464947215： 姜堰韵达快递公司服务态度非常差,货到不送,打电话过去话没说完就被挂电话,建议大家不要用韵达. - ？
大季维布瑞： 姜堰韵达快递其他不谈,反正送货的速度那简直比乌龟还慢.上午就到了姜堰的货,非要压到下午再送,有一次我打电话过去发火,他们说下午肯定送到,结果没到,又说8点之前肯定送到,我日.我还等你到晚上8点啊,.老子没其他事情啊! 其实不怪送快递的,怪姜堰这个韵达公司太垃圾! 所以我现在淘宝发货都叫人家不要发韵达!
