家里的无线网能连上网，但是不能用，怎么回事？

为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事~

若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：



2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。



3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。



4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：



5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：



6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。
这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。
如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。
如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题，建议重新配置参数。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服3号为你解答。

如果手机能连上家里的WIFI，却上不了网，说明路由器与互联网的联接出故障了，首先确定是否欠费停网，再联系电信运营商报故障。

您好
您可以把电信光纤猫、无线路由器等设备重启试一下，另外也可以使用电脑连接光纤猫拨号上网试一下，以确定是路由器问题还是宽带等问题。

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邓州市13067214685： 家里的无线网,连接上,可就是不能用,是怎么回事? - ？
初家新鱼： 确认是无线路由器,,进入里面设置:dhcp服务打开主dns服务器填写一个你当地的dns 参考图片:

邓州市13067214685： 手机连接家里的无线网能连上但是不能访问网页 - ？
初家新鱼： 手机能够连接家里的wifi不能访问网页主要问题是dns设置的问题,还有一种是手机时间设置的问题.手机连接家里的无线网能连上但是不能访问网页的解决方法如下:1、处看,WAN口参数是否为非0,若为0,请按照路由器快速设置指南书重新...

邓州市13067214685： 为什么我家里的无线路由器手机能连上网络但是却上不了网? - ？
初家新鱼： 原发布者:gzlzhzw手机无线网络连接上但上不了网是什么原因?1、无线网络本身有问题如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电...

邓州市13067214685： 家里无线网连上不能用!可是电脑可以上网 - ？
初家新鱼： (1)可能是路由器的问题.用其他可连网设备进行连接,打开设备的“设置”--“wifi”进行扫描网络--添加网络--输入密码连接网络.若可以连接,那么路由器是完好的.若不可连接,那么,是路由器的问题,可将路由器重启,然后查看.如果还是不可以,请打售后询问; (2)看电脑网络信号标志上是否有个黄色的小感叹号.如果有,那么说明现在的网络是不可用的. a:一般情况下,可以先将路由器网线和电源线全部拔掉.然后擦拭路由器上的灰尘,过几分钟后,然后重新插上网线和电源线即可. b:尝试将电脑所连接的网络先断开,然后重新连接即可. c:可能是周围无线电缆的问题,可以大电话给所用无线相关的营业厅打电话进行询问.

邓州市13067214685： 为什么家里的无线网能连但不能用 手机不能用它上网 - ？
初家新鱼： 首先保证手机能够接受wifi的功能,其次,调节手机设置,wifi是否打开

邓州市13067214685： 家里的无线上网连接上了,咋用不了 - ？
初家新鱼： ……》您好:1,使用的是无线路由器吧?;2,看说明书确定您宽带路由的IP地址,一般为192.168.1.1(或者路由器背面有); Windows7:控制面板-网络和Internet-网络和共享网络;右键单击“本地/无线连接”-属性; WindowsXP:右击“...

邓州市13067214685： 家里装了无线路由器,手机也连上了.但是不能使用 - ？
初家新鱼： 那是你宽带信号问题了 你宽带连接上无线路由器没 还有就是你的无线路由器放射是否有问题 你手机不能使用显示的症状是什么

邓州市13067214685： 为什么家里的wifi连上了但是上不了网,信号极好 - ？
初家新鱼： 无线连接好 网络无信号.

邓州市13067214685： 家里的无线网络能连接上,但不能上网,是怎么回事. - ？
初家新鱼： 是路由器不能正常上网.检查路由器与猫之间的连线,查看端口信号灯是否正常.如果有电脑,可以把线从路由器上换到电脑,拨号看看是否能够正常上网.如果不能的话,就打服务商热线电话.