怎么投诉中国电信?

作者&投稿:濯皆 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
怎样投诉中国电信?~


中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:
1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。

2、然后点击右上角的服务监督按钮。

3、在出现的页面中点击未投诉按钮。

4、此时页面跳转以后输入对应的账号和密码点击登录。

5、登录进入到该网站后台以后点击右上角的帮助与支持。

6、页面跳转以后点击咨询与投诉按钮。

7、在出现的咨询与投诉界面中输入需要投诉的内容并点击底部的提交按钮。

8、此时页面跳转以后即可看到该投诉的内容已经发送成功了。

以上内容参考 中国电信集团有限公司-联系我们

怎么投诉中国电信,如果你有确凿的证据的话,你可以直接投诉12315。也可以向他们的有关部门进行投诉。

1、中国移动或中国电信及其它电信运营商总部

一般遇到问题,我们都是直接拨打10086电话进行投诉。但当问题仍得不到解决时,拨打中国移动北京总部电话010-52686688,直接向总部反映情况。如果电信用户遇到问题需要进行投诉时,最直接的办法是拨打10000电信热线,转人工客服获得解决方案。

2、工信部

当以上两种方法不适用时,最有效的办法是直接投诉到国家工信部。工信部投诉方式有网上投诉、电话投诉及邮件投诉三种方式。国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。

中国电信如果有某些方面做的不好,可以通过拨打中国电信的客服电话,10001进行投诉。

打电信客服电话10000人工客服投诉,也可以到工信部投诉,这个投诉比较厉害,轻易不要用。

那你要打电话给客服,把你的不满跟他讲,比如说他收费错了或者是。宽带出了问题没有及时解决,我觉得你都可以打客服的线,这样他会及时帮你解决的,觉得现在的这些运营商确实都是很不错的。解决问题能力还是挺强的,你可以打电话到10000去投诉


中国电信投诉最有效的投诉电话
此外,消费者还可以拨打12315消费者投诉举报热线寻求帮助,只需拨打区号加上12315即可。同样,客户也可以选择在【全国12315平台】上进行在线投诉。关于中国电信的企业文化,企业标志自2008年起使用,其设计简洁流畅,充满动感。该标识以中国电信英文名称的首字母C为灵感,呈现出开放的双臂、充满活力的牛头以及...

投诉中国电信在哪里投诉?
投诉电信首先你要知道投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,所以我们要逐级投诉,可以直接向工信部投诉,才会得到比较满意的解决效果。第一要先了解自己想投诉的...

投诉中国电信打什么部门电话
投诉中国电信可以拨打工业和信息化部的12381电话。该12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按...

如何投诉中国电信?
我之所以成功,是因为在搜索过程中,我发现了一个实时且准确的投诉策略。分享我的亲身经验,希望这能成为你在遇到电信问题时的实用指南。记住,维护自己的权益并非易事,但每一步都值得。现在,你已经了解了如何投诉中国电信,接下来只需勇敢地站出来,为自己的服务质量发声吧!

中国电信最怕什么投诉电话
6. 为了避免管理人员调整等后果,当地电信营业厅会重视工信部的投诉。7. 用户在向工信部投诉前,必须先向电信服务运营商投诉,并等待运营商的回复。8. 若运营商未能在规定时间内回复或用户对处理结果不满意,用户可向工信部投诉。9. 用户与中国电信发生纠纷时,可先尝试向电信总公司投诉,等待其处理结果...

中国电信投诉网站
1. 若您需要投诉,可以登录中国电信的网上营业厅,在“帮助与支持”项下找到“咨询与投诉”页面进行操作。此外,您还可以根据所在省份的具体网站导航找到相应的投诉入口。2. 中国电信的官方网站地址是:www.189.cn。中国电信集团公司是中国的特大型国有通信企业,也是上海世博会的全球合作伙伴。该公司连续...

中国电信最怕的投诉电话
5. 为了避免管理人员被调整的不利后果,当地电信营业厅会特别重视来自工信部的投诉。6. 中国电信是一家国家控股的股份有限公司,也是国有大型企业,拥有全球最大的固定电话网络。7. 中国电信集团公司是由国家电信体制改革方案创建的,不仅在国内提供广泛的通信服务,还在国际市场上开展业务。8. 作为中国最...

12345投诉中国电信管用吗
12345投诉中国电信是有效的途径。12345是地方政府设立的服务热线,旨在集中处理包括求助、咨询、投诉和举报在内的各类诉求。该热线会对反映的问题进行分类处理,并派遣至相关职能部门解决,之后再将处理结果反馈给投诉人。如果通过12345未能解决问题,消费者还可以拨打12300进行投诉。需要注意的是,12300是直接...

工信部投诉电话12321可以投诉中国电信吗
1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部(原信息产业部)承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容(包括电信企业向用户发送的虚假...

怎么投诉中国电信
1.拨打中国电信客服10000 2.根据相关事项可向政府部门投诉,如工商的消费者权益保护、物价、或者工业和信息化部门,有时候政府部门也比较管用,但是得是他们应该管的事项 3.可以上网查一些投诉举报网站,但是容易被这些网站利用和被举报对象做私下交易 仅供参考 ...

路北区19842072251: 怎样投诉中国电信 -
伯牙吾台肿兰释: 您好,有两种方式: 1)电信自身有内部投诉渠道,可以致电10000号工作人员说明诉求,进行投诉处理,这个在电信内部处理中优先级是很高的,可以解决大部分问题. 2)如果对争议性较大的问题可以到当地 通信管理局 网站上进行申诉,这个会由通信管理局发给中国电信督促处理,我自己投诉过,之后每隔一段时间就有电信人打电话回访,这个效果还是好的.记得把问题说清楚,并明确需要做何处理和答复.

路北区19842072251: 怎么投诉当地的电信 -
伯牙吾台肿兰释: 1、拨打10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话...

路北区19842072251: 我想投诉中国电信去哪个部门投诉打什么电话 -
伯牙吾台肿兰释: 您好 如果您有问题,您可以拨打10000号转人工服务咨询、投诉,工作人员会为您处理的.

路北区19842072251: 如何投诉中国电信 -
伯牙吾台肿兰释: 您好 如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等.

路北区19842072251: 电信公司最怕怎么投诉
伯牙吾台肿兰释: 如果电信企业是合法经营,什么投诉电信都是不需要怕的.如果电信公司有问题需要投诉,可以拨打电信官方的投诉电话,10000.如果有其他问题也可以拨打12345市长热线或者12315消费者服务热线,这几个电话电信公司是最怕的,因为上边领导有可能会问责,也会被行政管理机关进行行政处罚. 电信公司最怕怎么投诉 电信公司最怕投诉如下:直接拨打电信公司总部的投诉专线投诉.若消费者在和10000电话客服协商沟通后,仍无法妥善解决问题,可以直接致电电信总部的服务热线“400-881-0000”,寻找电信人工客服讲述需解决的问题.

路北区19842072251: 怎样投诉中国电信,让问题得到很快解决? -
伯牙吾台肿兰释: 您好 如果在使用电信服务时有问题,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的.

路北区19842072251: 想要投诉一个电信营业厅怎么投诉 -
伯牙吾台肿兰释: 拨打当地电信10000号客服,根据语音提示投诉.或者在手机客户端的天翼客服进行投诉,详情百度'江苏电信10000知道”

路北区19842072251: 如何投诉中国电信1001如何投诉中国电信 -
伯牙吾台肿兰释: 你直接拨打1001,找人工客服投诉就行啦.对话都有录音的,有根有据的投入他们会受理的.

路北区19842072251: 和电信发生纠纷怎样投诉 -
伯牙吾台肿兰释: 一家人有时候还吵架,电信公司也不可能做的面面具到,投诉解决不了问题,最直接的办法 是和他们沟通!我不知道你们那边怎么样? 反正,我这边,打10000号的人工客服,人家客服会直接给我所在地区的维修工打电话 维修工会直接联系我.N次了,都要求我有事直接打他的电话..解决问题是根本...

路北区19842072251: 怎样投诉电信存在消费欺诈 -
伯牙吾台肿兰释: 联通电信垄断是存在的,但如果他们欺诈用户,如果证据确凿,可以投诉,首先拨打他们的客服电话(联通10010;电信10000)反映一下情况,如果客服不能妥善解决,直接拨打12315(工商行政管理监督投诉电话)或010-12300 (工信部电信部门投诉电话)投诉中国联通或中国电信,一定可以成功的,但一定要有足够的证据

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