跨境电商总结（一）
1.1跨境电商和传统电商的区别？
传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。
Q：进口贸易商，从国外进口商品到本国，通过电商模式卖给国内消费者，算是跨境电商吗？
A：严格来说，这不算跨境电商，因为其中虽然也牵涉到进口业务，但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的，并没有“跨境”，这只能算是进口商品电商。
1.2跨境电商出口和进口的区别
出口电商:就是国内个人或者公司，在eBay、Amazon等平台上面卖东西，国内发货或者把货运到国外让国外公司帮发货。说白了就是在国外版的淘宝上卖东西。
进口电商:就是海外代购。就是某宝上一搜“美国代购”、“日本代购”出来一堆代购的人，他们或是人在国外，或是有在海外仓注册帐号可以转运。
1.3跨境电商平台有哪些？
1、国际B2C跨境电商平台。
eBay、亚马逊、速卖通、Wish、兰亭集势、敦煌；
2、进口跨境电商平台。
洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购、网易考拉海购、顺丰海淘；
3、本土化跨境电商平台。
Priceminister法国乐天、Paytm东南亚、Flipkart印度、Walmart沃尔玛、Yandex俄罗斯、Newegg美国新蛋网、Trademe新西兰、Mercadolivre美兰卡巴西...
4、B2B跨境电商平台.
亚马逊VE/VC(VendorExpress)/Central平台，阿里巴巴国际站.
1.4.中国跨境电商出口行业主要模式
1、B2C模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
2、B2B模式，指商家与商家建立的商业关系。是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展.
二、跨境物流常识
2.1.跨境物流主要有哪些？
1、邮政包裹类：这是覆盖最广、费用最低的一种渠道，但是时效性最差，耗时是快递的两三倍以上，容易丢件。是目前主流的跨境电商出口发货方式。
2、小包+类：也属于邮政渠道下，比一般邮政实效更好，大约4-10天可以收到货物。
3、快递类：最大的缺点是“贵”，最大的优点是“快”和可靠性安全性高，可以全程跟踪。通常只有在国外客户对时效性要求很高、货物价值比较高的情况下才选择国际快递。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。
4、一般快递渠道（邮政EMS\顺丰\四通一达等），费用成本要比UPS、DHL、联邦快递等国际快递巨头低一些，时效性、可靠性稍逊，通关能力较强，尤其是邮政EMS。顺丰、四通一达所能到达的国家（地区）不够广泛，EMS依托邮政渠道，覆盖面较广，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。
5、专线类：出口跨境专线物流一般是通过空运先发到海外，再通过合作的物流公司、快递公司等，进行目的国“门到门”派送。专线物流的特点是先把不同客户、零散的货物集中起来，合并成一票大货，再发空运，到了目的国（地区）再拆分、派送。这样通过规模优势可以有效降低空运成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
6、仓储+物流服务类：海外仓包括边境仓（头程运输+本地派送）。
海外仓是随着跨境电商的兴起，而发展出来的一种崭新的物流模式。海外仓模式有三个部分：头程运输（比较典型的是FBA头程）、仓储管理和本地派送。
头程运输：即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
海外仓的最大优势是时效性强（相当于国内快递），客户体验好。但是也存在由于销售预测不准、市场变化导致库存积压或缺货，库存风险不容小觑。
2.2.卖家如何选择物流？
对于跨境电商的卖家来说，接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户，物流的选择一般从三个方面来考虑：速度、价格、清关能力。
总结来说，从价格上考虑，邮政包裹最低，专线次之，快递最高；从速度上考虑，邮政最慢，专线次之，快递最快；从清关能力考虑，取决于承运商提供的服务。
对卖家来说，选择物流，首先应该从产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性）来考虑。比如大件不适合邮政包裹，更适合海外仓储。
其次，根据淡旺季灵活调整。例如在淡季采用邮政小包降低成本，在旺季可以选择新加坡邮政或者香港邮政提高时效性。
2.3.什么是海关？
国家的进出境监督管理机关，基本任务是出入境监管、征税、打私、统计，对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。
2.4.什么是通关？
即结关、清关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，放行完毕叫通关。货主或申报人才能提货。
2.5.什么是出口退税？
即出口货物退/免税，指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。
2.6.什么是体积重量和计费重量？
体积重量是根据货物的尺寸（实际体积）按照一定的折算系数计算得来的。不同的运输方式折算系数不同，如空运的折算系统一般是1:167，即一立方米约等于167千克，海运的折算系数一般是1:500或1:1000，即一立方米等于500千克或1000千克。
计算体积重量的目的是为了与实际重量做比较。如果体积重量大于实际重量，那么就按照体积重量计收运费；如果实际重量大于体积重量，则根据实际重量计收运费。
计费重量用于计算运费的重量。计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。如果实际重量大于体积重量，则计费重量=实际重量；如果体积重量大于实际重量，则计费重量=体积重量。
总之，计费重量要么是实际重量，要么是体积重量，计费重量=实际重量VS体积重量，哪个大就用哪个计算运输费用。
2.8.什么是泡货？
泡货也说做抛货，通俗的讲就是轻货。体积重量＞实际重量即定为泡货。
A：实际重量(KG)，B：体积重量=长*宽*高/6000CM（国际标准是长*宽*高/5000CM，每个物流承运商计算抛货的体积参数不同）
如果A>B那就不是泡货，反之就是泡货了
2.9.运费计算方式？
一般按照区域(国家区域或者邮编区域)和重量(重量段者单价计费).邮编和国家都会有分区，计费重量会有最小计费单位或者取整等情况.
运费=计费单价*计费重量+附加费用(附件费用可能是超重，超体积，或者偏远，二次派送等)
其他的物流问题
1.签名问题
签名服务是指有明确的客户签收的快递服务，挂号的物流方式一般快递在没人的情况会放在客户家门口或者通知客户去邮局等地方收件.签名类似于国内邮局的挂号信，需要有人签名确认收件，并且可以查看到签收的图片.
2.二次派送费用
客户第一次派送的时候没有人签收.可能再次派送需要收取费用，这个根据客户选择的物流方式不同.不是所有物流方式都需要支付.
3.超长费用
有存在单边超长，或者多边加起超长.有些物流规定单边不能超过0.8m或者长宽加起来不能超过1.2m或者长宽高加起来不能超过1.2m等.
4.形式发票
有些物流方式需要客户提供形式发票，形式发票是一种提供给物流的发票，主要包含收件人，发件人，产品内容和申报价值等.
5.物流单号更换
有些物流方式从承运商可能先拿到的是一个转运单号，到了国外部分(或者下一个承运商那里)单号进行了变更，所以存在转运单号情况.或者物流订单由规则的截取(可以参考ERP内标记发货规则内，标记类型)
6.线上物流和线下物流
有些平台需要使用平台认证的物流方式，并且需要使用物流相应的销售账号获取对应的物流运单.物流账号和平台销售账号有绑定关联.
例如eBay规定收货国家为美国的订单，需要使用EUB或者比EUB更好的服务.
AliExpress也有相应的规定需要使用速邮宝之类的服务.
有些平台只对于物流有要求，但是并不一定需要使用销售账号获取运单，可以在线购买，但是也以使用认证的包裹.
类似于Wish规定非挂号的物流方式只接受wish邮政或者认证的承运商物流.
什么是跨境电商?
第一，电子商务出口企业在综试区注册，并在注册地跨境电子商务线上综合服务平台登记出口日期、货物名称、计量单位、数量、单价、金额。第二，出口货物通过综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续。第三，出口货物不属于财政部和税务总局根据国务院决定明确取消出口退（免）税的货物。通知明确，海关总署定期...
对于跨境电商你了解多少?
千象盒子西班牙海外仓 千象盒子科技仓储(深圳)有限公司,简称千象盒子,是一家致力于为跨境电商提供专业的西班牙仓储,一件代发等一站式服务的公司,初创团队在传统物流和货运行业拥有超过8年的行业经验。 向TA提问 关注 展开全部 2016—2018年,中国跨境电商交易规模持续上涨,从6.3万亿元增长到9.1万亿元,预计这一增...
跨境电商怎么做?
跨境电商一般都是怎么运营的? 跨境电商需要耗费的资源很多,电商公司一般不自己运用,会请专业的代运营公司去做,可以节省很多的费用,像 一站到岸 就不错,帮助中国企业运营管理在全球知名电商平台所开设的网店,以本地化、系统化、和专业化的服务,提供符合各国消费文化和习惯的产品和服务。 怎么做一个跨境电商网站 ...
电商运营个人年终总结范文大全
时光荏苒,岁月匆匆,转眼又到了写工作总结的时候了。那么大家知道电商运营个人工作总结报告怎么写吗?下面,我在这给大家带来电商运营个人年终总结范文大全,欢迎大家借鉴参考! 电商运营个人年终总结范文大全1 公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到...
电商客服年度工作总结4篇
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。 电商客服年度工作总结 篇2 回望过去,时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个...
什么是跨境电商,你们了解多少?
跨境电子商务简称跨境电商,指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻...
跨境电商特点主要有哪些?
跨境电商具有以下四大特点：1，直接性 跨境电商通过外贸B2B,B2C平台，能够实现境内外企业之间企业和市场之间的直接联系，买卖双方直接产生交易。像S TA R DA Y就是采用B2C的模式，这就彻底改变了过去传统的国际贸易要通过国内出口商和国外进口商，批发商，零售商，以及境内和境外企业分段流通，多道中间环...
跨境电商有什么优势?
2、国内电商竞争激烈，跨境电商前景广阔 国内市场的竞争非常激烈。国内电商的竞争已经白热化。然而，跨境电商总体来说仍然是一片蓝海。在互联网上，一个企业可以面对世界上200多个国家和地区的市场。而且跨境电商低门槛、低成本、宽平台的优势，使得国内企业，尤其是中小企业实现国际化梦想成为可能，并加快...
五简答题 1.请简述目前我国跨境电商现状以及问题?
《电子商务法》已于2019年开始实施,全国电子商务质量管理标准化委员会审查通过了跨境电子商务产品质量评价结果交换指南、产品追溯信息共享指南、在线争议解决单证规范、出口商品信息描述规范、出口经营主体信息描述规范等五项国家标准。一系列跨境电商法规的出台在商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定,加强了卖家、...
电商客服工作总结与计划范文
电商客服工作总结与计划范文(一) 认真回想这一年,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我根据去年制作的计划做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。 我记得去年...
解林首乌： 发展跨境电商应注意哪些问题:1. 跨境物流发展滞后——跨境电商主要以零售为主,金额小、体积小、频率高是其普遍特点,一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输,主要的物流模式包括:国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货...
英德市15186742138： 跨境电商需要注意什么 - ？
解林首乌： 一、新手跨境电商需要注意的问题 1、跨境电商已经从赚差价时代进入品牌赢利时代; 2、跨境电商平台需要有高运营能力的商家来提升平台用户活跃度; 3、跨境电商平台需要保证平台输出商品的质量. 二、目前跨境电商需要解决的问题 1、跨境电商有一定的免税政策:跨境电商有一定的免税政策,需要审核买家历史购买额,以确认是否需要收税跟税额; 2、跨境电商商品因海关限制:跨境电商商品由于海关限制,需要分别从不同的跨境电商仓库进行发货; 3、最低开票价:单据中需标记不同商品不同“最低开票价”; 4、需要订单自动区分用户首次:需要订单自动区分用户首,多次购买以便跳出首次购买的顾客来添加身份证等信息.
英德市15186742138： 了解跨境电商 - ？
解林首乌： 1、跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动.2、商业一个很大的因素在互联网时代依然是互通有无,所以一定要做国内没有,但是国外有,并且在国内可以很畅销的东西,其它的术语、名词,直接无视即可.
英德市15186742138： 跨境电商有什么好处 - ？
解林首乌： 跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333365656564电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动.跨境电商促进了经济的发展,同时也开始了世界...
英德市15186742138： 如何做跨境电商 - ？
解林首乌： 跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交bai易、进行支付结du算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动.所以从事跨境电商,先要明确你自己属于什么交易身份,zhi自己处在整个交易闭环的什么位置,例如原本是内贸厂家想要转型做跨dao境这块,就需要了解自己的产品版做跨境所需要处理的问题,你的产品在世界哪些国家适合销售权,再找到适合你们产品进行跨境业务的电商平台.
英德市15186742138： 跨境电商越来越难做了,怎样才能做好跨境电商呢? - ？
解林首乌： 自近几年跨境电商在国内火起来后,大家都开始对其高度关注着,其实跨境电商出海模式细数起来,在我国已经有好些年了,只不过当时由于从事的人比较少,没引起大家的关注.而如今新的跨境电商时代已经来到,对于我们新加入的人来说,...
英德市15186742138： 跨境电商未来有哪些发展趋势 - ？
解林首乌： 跨境电商未来的发展趋势如下: 1. 前端流量:在前端流量充足的情况下,企业拥有很大的势能来撬动后端供应链; 2. 中端物流:目前第三方物流资源充足的情况下,这一部分可以外包,并非最核心能力; 3. 后端供应链:任何电商企业在获取前端流量优势的情况下,有一定的时间窗口来整合后端供应链能力,因为在三个关键点里,供应链是保持一个电商企业真正持续发展的核心能力.
英德市15186742138： 有哪些跨境电商网站或平台,各自的特点和不足 - ？
解林首乌： 1、阿里速卖通(Aliexpress) 2009年9月9日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之一,速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础,已经成为全球产品品类最丰富的平台之一.结合速卖通的特点:跨境新人,产品特点符合新...
英德市15186742138： 跨境电商是什么?和传统的电子商务有什么区别 - ？
解林首乌： 跨境电子商务是指不同国境地域的交易主体之间,以电子商务的方式达成交易,溯源在线订购、支付结算,并通过跨境物流递送商品,清关,最终送达,完成交易的一种国际商业活动. 传统的电商,其交易买卖双方一般属于一个国家,即国内的...
英德市15186742138： 用微观经济学说说明跨境电商的优势和劣势. - ？
解林首乌： 优势: 1,流量带到福利社转化为交易,但长远还是需要有强大的供应链能力.一些特殊品牌如花王,其本质还是商业零售和消费者认知.电商发展至今,不论进口出口还是线上线下,平台负责招商. 2、用户信任度高,因为这些商家需要有海...
