空乘礼仪小课堂·蹲姿、走姿

作者&投稿:犁孔 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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在航空服务的舞台上,每个细微的动作都是一种无声的语言,它比言语更深刻地传达着我们的专业素养和公司的形象。空乘人员的仪态,不仅为旅客营造舒适体验,更是航空公司服务品质的直观体现。


为了在激烈的面试中脱颖而出,仪态成为航空面试不可或缺的一部分。如何通过看似简单的举手投足,展现独特的魅力呢?今天,让我们一起揭秘空姐气质修炼的两个关键环节——蹲姿与走姿。


优雅蹲姿,服务的艺术


在日常服务中,蹲姿显得尤为重要,如为乘客拾取物品时。它不仅能体现专业,更是一种细致入微的关怀。然而,切记避免弯腰撅臀的不雅姿态。


姿势一:交叉式蹲姿

右脚置于左脚左前侧,顺势下蹲,左腿从右腿后方伸至右侧,形成交叉。下蹲时,右小腿垂直地面,两腿紧靠,右脚全脚着地,左脚脚跟抬起,脚掌着地。臀部下沉,上身微前倾,保持优雅。


姿势二:高低式蹲姿

右脚在前,前脚着地,左脚稍后,脚掌着地,左膝略低于右膝。臀部下沉,重心由右腿支撑,展现平衡与专业。


特别提示:在穿短裙时,可略侧向乘客下蹲,既保持礼貌,又不失女性的优雅。


走姿语言,展现自信与精神


走姿,这无声的动态语言,传递着你的情绪和态度。心理学家史诺嘉丝的研究揭示,步伐、手势都能透露出你的个性和精神状态。



  • 自信的步履:步伐大、有弹力,双手有力摆动,传递乐观和目标感。

  • 犹豫的步态:拖沓和步伐不稳,可能预示着犹豫和悲观。

  • 领导风范:支配者走路时脚后高踢,体现掌控力。

  • 活力女性:走路时手臂摆动高,精神饱满。

  • 低落情绪:少摆动手臂,可能暗示思绪混乱或沮丧。


掌握走姿要点:保持基本站姿,起步微倾,重心前移,双臂自然摆动,步幅适中,女性一般不超过30厘米。在面试和日常工作中,优雅的走姿能让你的体态美更加突出。




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