受理人民来信来访要遵循的原则是什么
五项主要原则
1. 方便信访人的原则。是指各级行政机关要为信访人提出信访事项，了解信访事项的受理、办理信息等方面提供各种便利条件，促进信访人反映的情况、意见、建议和投诉请求得到迅速反馈和处理的制度精神。
2. 属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。这条原则是根据现行行政管理体制，在总结信访工作实践经验的基础上提出来的。主要目的是明确各级政府及其职能部门在处理信访问题中的责任和分工，处理好“条”、“块”关系。
3. 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合原则。“依法”是指要依照有关法律、法规和政策规定解决信访问题。“及时、就地”是指要尽快、就近解决群众信访反映的问题。“疏导教育”是指在处理信访问题过程中，要有针对性地做好说服、解释和思想政治工作，解疑释惑、疏导情绪。
4. 标本兼治、预防和化解相结合原则。这一原则强调信访工作的主动性和整体性，要求变被动为主动，不仅要及时处理信访问题，而且要深入分析信访问题的成因，超前预防，正本清源，标本兼治。
5.责任原则。责任是行政权的核心。责任原则，是处理人民来信来访是各级政府和政府部门的法定职责，如果不积极履行职责，认真处理信访事项，造成后果的，要承担相应的法律责任。责任原则的核心是通过强化责任，建立“事要解决”的长效机制。
受理人民来信来访,要遵循以下原则:
(一)调查研究、实事求是的原则
(二)按政策、法规办事的原则
(三)思想疏导的原则
(四)分级负责、归口办理的原则。
属地管理、分级负责，是指信访事项原则上由事发地国家机关解决，事发地国家机关解决不了的，也可以由其上一级国家机关解决，下级国家机关不能将矛盾直接推给上级国家机关。
二、诉访分离、分类处理的原则
诉访分离，是指要把依法可以通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求从普通的信访事项中分离出来，不作为普通信访事项进行受理和办理，而是按照法定的程序进行办理。
三、依法、及时、就地解决问题与预防、疏导教育相结合的原则
依法、及时、就地解决问题，是指要提高处理信访问题的效率，重视初信初访，依照法律、法规、规章和有关政策的规定，及时在当地解决群众反映的信访问题。
四、公平、公正、公开、有序、便民的原则
公平、公正、公开，就是强调公正信访、阳光信访，提高信访工作的透明度，确保所涉及各方面的合法权益都能依法有效得到保护。
公平公正
以法律和道德相结合处理
北京市信访条例(2006修订)
国家机关处理信访请求，法律、行政法规另有规定的，依照法律、行政法规的规定执行。第四条 国家机关应当加强信访工作，畅通信访渠道，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，保障信访工作依法有序进行。第五条 本市信访工作应当遵循下列原则：（一）属地管理、分级负责...
信访局主要是做什么工作
1、信访局是县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。2、乡镇没有信访局。3、职责：（一）受理、交办、转送信访人提出...
信访局是干嘛的
信访局是信访局是县级以上人民政府信访工作机构，工作职责的工作职责是接待和处理人民群众来信和来访、承办并反馈信访事项、协调处理跨乡（镇）跨部门的重要信访问题、调查研究。了解社情民意、布置、检查、协调和指导全县信访工作。1、接待和处理人民群众给县委、县政府的来信和来访，保证信访渠道畅通；为群众...
人民来访接待中心是干什么的
一、人民来访接待中心主要职责1、受理人民群众来信，接待人民群众来访；对信访人不得刁难、歧视；对信访人提出的信访事项不得置之不理，敷衍塞则，推诿拖延。2、坚持原则，秉公办理，不得利用职务之便徇私舞弊、收受贿赂。 3、遵守保密制度，不得泄露工作秘密，不得扩散信访人要求保密的内容和个人隐私，不...
国土资源信访规定
（五）报送重要信访信息，反映问题并提出建议。第十一条 信访工作机构根据工作需要，可以参加会审会等有关会议，阅读相关文件，查阅、复制与信访事项有关的文件、凭证。第十二条 信访工作人员应当做到：（一）全心全意为人民服务，严格依法行政；（二）认真处理人民来信，热情接待群众来访，依法解答、解决...
2013信用社信访工作总结
⑸对疑难问题要及时向领导汇报，研究解决办法;对涉及两个以上部门、情况比较复杂的问题，由支行办公室与分管领导及有关部门协调，互相配合，共同处理。⑹对不属于本部门受理范围的来访，实行首问负责制。6、处理人民来信来访要及时。一般来信来访周内处理完毕;疑难问题要向来信来访者说明情况，做好耐心细致...
上信访办应走什么流程
总体来说，上访程序分为上访事项的提出、受理，办理和督办。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。1、准备好需要反映问题的材料。去上访之前，一定要明白上访的目的。自己一定要把上访的材料准备好，最好把上访的内容写...
信访条例有没有限制信访次数
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。 任何组织和个人不得打击...
田阳县人民政府侨务办公室工作人员需要具备哪些知识和技能?
田阳县人民政府侨务办公室的工作标准注重实效与执行:工作计划与制度制定：一切以实际为基础，确保每项任务目标明确，通过有效的检查和督促，确保计划如期达成。 处理来信来访：坚持实事求是原则，严格遵循党的方针、政策、法律和相关侨务政策，细心处理每一份咨询和投诉，以公正、专业的态度回应。 关注...
信访局的职责范围
二、信访基本职能：1、负责处理人民群众给市委、市政府的来信，接待群众来访，为领导同志接待上访群众做好组织服务工作；综合分析信访信息，及时准确地向市委、市政府领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，保证信访渠道畅通。2、承办上级信访部门和市委、市政府领导同志交办的信访事项，督促检查...
诸葛泪昊欣： “求决”信访人的诉求目的分类之一.主要分求决、申诉、控检、建议四大类.这是当前人大信访统计分类中上下比较一致的分类标准.全国人大提倡这四种类别. 信访目的专指为了解决具体困难和问题.要求对工作、生产、生活中遇到的困难...
信丰县17711819516： 请问综合治理办是什么机构 - ？
诸葛泪昊欣： 综合治理办是政府机构.主要有以下方面的工作:以制度的形式说明 (一)、安全生产管理工作责任制度 1、认真踏实地贯彻“安全第一,预防为主”的管理方针和安全生产的各项法律、法规,确保社区一方平安. 2、制定安全生产管理工作计划...
信丰县17711819516： 秘书长职责 - 市委或政府秘书长职务是什幺?工作花围与职责? ？
诸葛泪昊欣： 市委或政府秘书长是政府机关的总管,协助市长管理机关各项事务,安排政府各项工... 按照分级负责、归口管理的原则,处理人民来信,接待人民来访,并及时向市政府领...
信丰县17711819516： 12309拖欠农民工热线电话(劳动监察大队24小时在线咨询) - ？
诸葛泪昊欣： 12309是全国欠薪举报热线电话,如果您需要投诉关于拖欠农民工工资的问题,可以拨打12309进行举报.该号码服务时间为每周一至周五上午8时至12时,下午1时至5时.此外,也可以向当地劳动局或国务院根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室反映欠薪线索.
信丰县17711819516： 浅谈如何做好接待工作 - ？
诸葛泪昊欣： 接待是指个人或单位以主人的身份招待客人,以达到某种目的的社会交往方式.无论是单位或个人在接待来访者时,都希望客人能乘兴而来,满意而归,为达到这一目的,在接待过程中要遵守一定的工作原则,即平等、热情、友善、礼貌.在社...
