大数据市场营销 有何诀窍
作者&投稿:姜和 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
了解一些更智慧的大数据营销示例,有助于阐明营销人员应如何使用非传统数据,从分析和创新的角度进行思考。
1. 衡量社交媒体影响力
公司可以采用定制分析解决方案或社交网络分析,来衡量社交媒体的影响力。
2. 识别您的品牌推广人员
识别主要的影响者,并使用这些个人开展积极的营销活动。寻找主要的影响者,不只可以通过传统交易(最近购买、客户服务呼叫),还可以通过社交媒体。
3. 将大数据见解转变为切实可行的营销战术
借助不同学科团队,将大数据见解转换为切实可行的营销战术。最大的成功是工作速度快且具有很强迭代的团队,业务、IT和分析专家快速评审实际结果,重新校准分析,调整假设,然后测试结果。
4. 创建客户购买预测
将历史行为数据用于一个定义的目标,作为针对不同类别产品的行为指标。例如,测试一项公用事业服务的付款历史记录或升级可能性,作为一个娱乐产品或新兴信贷产品的行为指标。不断测试是取得成功的有力保障。
5. 了解不同营销渠道的真正价值
组合来自传统媒体和社交媒体站点的销售数据,创建一个模型,突出传统媒体与反映在社交媒体上的活动(如呼叫中心交互)的影响力。不佳的客户体验是比传统媒体活动更强大的销售驱动力。改进客户服务背后的开销,可以比投资广告更有效地增加收入。
6. 通过邮编瞄准销售机会
与其让销售代表超负荷工作,分析海量数据和复杂的模型,不如创建强大的销售工具,用简单、可视的界面,通过邮编瞄准新的潜在客户。这是一个业经证明的增加销售的战术。
充分利用大数据获得见解极有可能让企业从众多竞争对手中脱颖而出。由于这一转变仍处于起步阶段,迄今很少有大数据见解转变为营销优势,因此大数据营销的早期加入者具有明显的优势。考虑以下大数据营销示例,了解其他早期采用企业如何从大数据中寻求优势:
1. 下一代客户重新定位
随着大数据分析变得日益复杂,营销人员需要找到更好的途径来重新定位客户。例如,试想根据在线查看的项目而不是点击率来重新定位。这一战术及其他战术将能够提供比当前使用的重新定位方法更加个性化的方案。
2. 使用热图(Heat Map)技术追踪店内客户偏好
使用部署了热图技术的内部摄像系统来查看店内客户流量,就像是网站使用技术来注册在线活动一样。这一离线流量信息可与在线数据进行对比,告诉零售商产品在线与离线的执行情况,以便调整营销计划。
3. 利用地理空间数据与客户进行沟通
使用地理空间数据来准备有针对性的报价,并推动在线客户前往店铺。无线运营商采用有针对性的营销活动增加了每位用户的收入,并结合了离线和在线营销工作。
4. 分析社交媒体以增加收入
使用社交网络分析来识别和影响有影响力的客户。无线运营商已发现,通过实施社交分析,他们能够将其前10%有影响力的客户所影响的收入从35%增加到80%。
5. 注重转换
营销人员应以转换语言来交谈,并特别关注这一点。“拥有最高转换的线索来源是什么?”“哪类内容能够激发最强的品牌主张?”“哪些渠道持有最高的转换率?”使用大数据来通知和推动全方位的转换。
邸到美卡: 大数据分析处理解决方案 方案阐述每天,中国网民通过人和人的互动,人和平台的互动,平台与平台的互动,实时生产海量数据.这些数据汇聚在一起,就能够获取到网民当下的情绪、行为、关注点和兴趣点、归属地、移动路径、社会关系链...
青神县13630531349: 企业如何利用大数据做好自己的精准营销 - ?
邸到美卡: 一、认清趋势,了解行情,接受大数据理念.目前很多企业主对大数据营销还是处于迷茫期,观望状态,这是很艰难的阶段,但必须要深入了解,越深入越会明白大数据发展趋势,越会明白运用大数据的必要性,之前我们也有过介绍,大数据的...
青神县13630531349: 如何将商业大数据应用于营销 - ?
邸到美卡: 1. 用户标签化管理 “大数据”可以对用户实现比较精细的划分,利用现在的SCRM系统对不同人群进行自动化打标签,持续运营校准用户标签,实现对每个用户画像的丰富和完善,最终实现品牌方对不同用户的精准推送和个性化服务. 2. AR/...
青神县13630531349: 如何利用大数据做到对客户的精准营销 - ?
邸到美卡: 首先要有符合特定产品和业务的大数据.当然这个大数据可以是利用第三方的,也可以是通过自建的大数据平台收集的数据. 其次,根据大数据,对客户进行特点分析,时髦的说法是用户画像.可以通过大数据对客户进行分类,比如根据价值贡献进行分类,分为高中低不同价值的客户,比如根据客户购买服务或产品分类,再比如根据客户购买的时间点进行分类等,再比如不同区域客户可能会有不同的购买特点等,可以分不同区域客户等 第三,通过对客户的分析,然后结合自身的业务特点,从而为客户推荐不同的产品或服务,即精准营销.
青神县13630531349: 大数据时代,怎么做全渠道的营销 - ?
邸到美卡: 大数据时代的营销手段更多,更全面,必须要做到精准营销.大数据以整个市场的数据为支撑,将原本耗时耗力的数据分析通过大数据技术解决,更快的发现市场变化,找到最优营销渠道组合,挖掘消费者痛点,扩大市场份额.
青神县13630531349: 如何利用大数据来增加客户粘性从而做到精准营销 - ?
邸到美卡: 1、针对性营销 大数据可以提供某些企业交易特点和资金需求特点,可以帮助业务部门对企业的资金需求进行分析和筛选,提供现金管理产品,帮助企业解决流动性问题.大数据可以帮助信用卡中心追踪热点信息,针对特定人群提供精准营销...
青神县13630531349: 大数据营销的介绍 - ?
邸到美卡: 大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式.大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业.依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率.大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间,通过合适的载体,以合适的方式,投给合适的人.
青神县13630531349: 大数据如何改变传统营销? - ?
邸到美卡: 管理和分析大量数据.大数据为营销人员提供了很好的计划,让他们能够创建更富个性化的策略.2. 数据驱动的营销.现在,通过外部系统(例如web和社交媒体)以及内部系统(例如CRM和购买历史记录)的数据,营销人员足以分析客户当前...
青神县13630531349: 如何用大数据指导市场营销 - ?
邸到美卡: 市场营销需要持续了解市场动态,根据不同的变化制定相应的计划.决策狗通过对销售渠道、宣传渠道的分析,确定最佳的宣传组合,通过对客户画像的分析了解用户群体,通过对用户关注点的分析把握营销重点.——追灿数据
青神县13630531349: 大数据精准获客,营销 ? - ?
邸到美卡:精准营销其实就是伴随着互联网技术,尤其是大数据发展而催生的产物.精准营销(Precision Marketing)就是在精准定位的基础上,企业依托互联网、大数据以及信息技术手段,建立起一套个性化的消费者沟通服务体系,实现企业可度量的低...