市场买到假烟,12345市民投诉要15天才处理投诉工资人员怎么投？
可拨打12315进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话12313投诉。
接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。
步骤如下：
1、保存证据。把买到的假烟我们放好，不要扔了了事，还有假烟的单据，都是一个证据。一定要把单据保留好先，不要乱扔。
2、了解信息。记录下具体的商家信息，如店名、地址、电话等。
3、用自己准备好的证据，打电话给12315，把自己遇到购买假烟的问题，描述清楚，提供证据给他们调查，让他们好好查明这个事情，没收小店的假烟，并罚款惩罚。
扩展资料：
拨打12315应符条件：
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源：百度百科-12315
1，你可以打12315向工商部门举报，也可以到当地工商部门举报，国家法律规定,卖假烟由工商部门处罚 ，接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。
2，中华人民共和国烟草专卖法，第三十三条生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的，由工商行政管理部门责令停止生产、销售，并处罚款。
3，生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品的，由工商行政管理部门责令停止侵权行为，赔偿被侵权人的损失，可以并处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
扩展资料
第三十四条违反本法第二十条的规定，非法印制烟草制品商标标识的，由工商行政管理部门销毁印制的商标标识，没收违法所得，并处罚款。
第三十五条倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；情节轻微，不构成犯罪的，由工商行政管理部门没收倒卖的烟草专卖品和违法所得，可以并处罚款。
烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。
第三十六条伪造、变造、买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证等许可证件和准运证的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。
第三十七条走私烟草专卖品，构成走私罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；走私烟草专卖品，数额不大，不构成走私罪的，由海关没收走私货物、物品和违法所得，可以并处罚款。
参考资料来源：百度百科：中华人民共和国烟草专卖法
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12313举报假烟有用吗?
是的，举报假烟也非常有用，因为假烟不仅违法销售，而且还会对人们的健康造成一定的危害。您可以向当地公安部门或者12313文化和旅游投诉举报电话进行举报。在举报时，请提供详细的举报内容和相关证据，以帮助有关部门加强监管和打击制售假烟的行为
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屠米黄氏： 可以打12315. 其实你可以先和商家协商. 如果不行找消费者协会投诉. 再不行的话就找法院. 按照国家要求,在卷烟的条包上有明显的区域标志,也就是防伪标志,说明该条卷烟是经过烟草专卖部门销售出去的,可以保证消费者能购买到放心烟.当消费者买到假烟,可以打12315向消费者委员会投诉,也可以向烟草专卖办投诉.市烟草部门接到投诉、举报后,会及时派稽查人员到现场进行初步检验,作出初步处理意见.如需具有法律效力的鉴别证明材料,必须转送省烟草专卖局产品质量监督检验站进行检测.经调查销售伪劣卷烟情况属实的,烟草专卖局将依法进行处理.
北仑区13352383966： 在大商场买到假烟怎么处理?怎样能得到赔偿?谢谢 - ？
屠米黄氏： 可以拨打烟草专卖监管举报电话12313,或消费者投诉热线12315.
北仑区13352383966： 买了假烟怎么办? - ？
屠米黄氏： 一摸 香烟,无论软包装还是硬包装,都外包有透明薄膜.消费者购烟时,最开始接触的就是这层外包装. 真烟:塑料膜摸起来手感光滑,透明度较好,光泽度好,是一种特殊的薄膜,这种薄膜只用于香烟包装.拆开再摸,会感觉这层外包装薄...
北仑区13352383966： 我自己买到了假芙蓉王的烟怎么办 - ？
屠米黄氏： 12345市长热线,或者消保委,工商管理,不知道电话可以110报警,查到商家贩卖假烟是要进派出所拘留的 你也可以直接找老板,把假烟给他,让他给你一条真烟.否则就打电话举报
北仑区13352383966： 买到假烟怎么办? - ？
屠米黄氏： “12313”是烟草专卖品市场监管举报电话.一般先和老板协商退货,不同意就当面打12313,还有12315,一般都给退.如果老板不配合,就每天打一次,包括12315.商家都比较怕缠.
北仑区13352383966： 我买到了假烟,到哪个部门告最有用 - ？
屠米黄氏： 现在的烟草还是实行专卖的,县级烟草公司管辖的范围是一个单位,如果甲县的香烟私自拿到乙县去卖也是非法经营,因此,你如果买到了假烟,就到当地烟草公司或公安机关经侦大队去举报,那是最有用的.
北仑区13352383966： 买到假烟怎么办?怎么投诉赔偿 - ？
屠米黄氏： 被打12315到消费者协会投诉,去烟草专卖局投诉,去工商局投诉.
北仑区13352383966： 买到假烟向什么单位举报? - ？
屠米黄氏： 可以拨打假烟举报电话12315或所在城市对应的举报电话进行投诉.
北仑区13352383966： 买到假烟打哪个电话举报有用? - ？
屠米黄氏： 12313 买到假烟就打这个电话 郑州市烟草专卖局会下发到各个区域的分局,一般只要在上班时间打这个电话,都会很快回复的.
