戴尔笔记本 蓝屏win7 报错9F
电脑蓝屏情况很复杂,既有可能是系统或驱动问题造成的,第三方软件兼容性造成的,也有可能是电脑硬件出现问题造成的蓝屏,在蓝屏具体表现情况不知,也没提供具体蓝屏代码的情况下,任谁都很难一下子直指切中蓝屏的原因所在,并给出更加具体有针对性的蓝屏故障的解决方法。
下面给你一些常见的电脑蓝屏故障的排查和解决方法,你先自己按下面的思路和方法进行蓝屏原因排查核尝试解决。
如果都不行,则需进一步补充说明你的Win7系统笔记本的使用情况,蓝屏前进行过哪些操作,安装过什么补丁、软件或驱动,最好能提供蓝屏截图或蓝屏代码,再给你提供进一步更具体详细的电脑蓝屏的解决方法。
蓝屏停机码 【示例】: Stop:0x000000XY(0x0000000A.....0x0000000W) 其中0x00000XY 是蓝屏停机码。(注:0x后面数字及字母一共有8位)
蓝屏错误代码的第一部分是停机码(Stop Code)也就是Stop:0x000000XY(或者为新式蓝屏代码,如:BCCode: a). 用于识别已发生错误的类型。
蓝屏错误代码的第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂)。
蓝屏错误代码的第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。
请提供这样的具体蓝屏停机码。(或提供新式蓝屏代码,例如:BCCode: a).才能分析造成蓝屏的具体原因。
【电脑蓝屏故障的常规解决方法如下】:
1、重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后一般系统会改过自新的;
2、新硬件 首先, 应该检查新硬件是否插牢.这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.内存条可以换个插槽试试.安装最新的设备驱动程序.对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.如果你的硬件没有在表中.那就在硬件厂商网站进行查询.或者拨打他们的咨询电话;
3、新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们;
4、检查病毒 病毒有时会导致电脑蓝屏死机.因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关木马查杀工具工具进行扫描检查;
5、检查BIOS和硬件兼容性 新装的电脑如常出现蓝屏.关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射.刷BIOS升级;
6、安装最新的系统补丁 有些蓝屏是系统本身存在缺陷造成的.可通过安装最新的系统补丁来解决;
7、查询停机码 到微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.或者在百度.谷歌中搜索蓝屏停机码.往往也会有意外的收获;
8、最后一次正确配置 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的最快捷的方式.重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择"最后一次正确配置";
9、检查系统日志 按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.分别点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"及"应用程序和服务日志"下各项日志,双击打开红色错误和黄色警告项,查看具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.涉及到第三方软件的错误,就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看是否已恢复系统正常.如果依然报错,无法修复的话,可以使用系统备份恢复系统初始状态,或者彻底重装操作系统;
10、点击进入下面的网址,进去自行查看判断电脑蓝屏的大致原因:
http://www.gs1618.com/encyclopedia/encyclopedia7.aspx
11、下载BlueScreenView软件,使用它读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的蓝屏.如果不能手动修复蓝屏,可以在排除硬件故障后,彻底重装操作系统;
【参考资料】:
下面6招,基本上可以解决除了硬件损坏以外的绝大部分蓝屏故障;
1、使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道;
2、用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去;
3、开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置";
4、使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序. 注意定要下载安装通过WHQL认证的驱动;
5、电脑过热造成蓝屏,需进行散热器和风扇彻底清理除尘。给CPU和GPU芯片加涂导热硅脂。然后,等电脑温度降下来后,再开机。如风扇严重老化,则需换新的电脑散热器;
6、系统还原,或使用系统备份恢复系统.如果前面的做不到,推荐使用原版镜像(安装光盘)进行系统修复安装或彻底全新安装操作系统。
蓝屏代码 (STOP): 0x000000D1 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: d1)
错误名称 0x000000D1:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
故障分析 0x000000D1 错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。
这个蓝屏错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。 如果遇到0x000000D1错误,建议检查一下完整的蓝屏故障提示,看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件,如果在蓝屏故障提示中看到某驱动程序的文件名,则表示相应的驱动程序存在BUG或安装不正确。
例如,假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为NV4.SYS.则可能是N卡显卡驱动程序引起的问题.假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为ACPI.SYS,则可能是ACPI高级电源选项驱动程序引起的问题等等。
如果同时提示引起错误的文件是tcpip.sys,那么应该是与网卡驱动有关。请将现有网卡驱动卸载.重启电脑,进系统后安装适用于当前操作系统的网卡驱动。
如果该问题是经常在我们是否某款软件的时候发生,那么请确认不使用该软件的时候是否发生蓝屏,尤其可以注意一下下载工具(迅雷)或者网络电视.360流量监控等软件。要有就卸载掉.注销或重启电脑再看看
更多有关0x000000D1蓝屏错误的相关信息,还请点击进入下面的网址,自行查看微软查询帮助网站上有关该蓝屏故障的更多原因及解决办法:
http://www.microsoft.com/zh-cn/search/Results.aspx?q=0x000000D1
你好!
0x000000D1 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: d1)
这个代码一般和显卡有关,有可能是显卡损坏,也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的,建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下,或者主机有集成显卡的,用集成显
卡试一下。如果平时没有花屏现象,那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
微软解释:(机器翻译的,看着别扭点,呵呵)(xyz5819原创回复,欢迎复制)
假设您有运行 Windows 7 。 这台计算机上的高级配置和电源接口 (ACPI) BIOS 包含一个命名空间对象,它不是 PCI 设备。 但是,Windows 假定该设备是 PCI 设备不正确。 因此,如果
Windows 试图访问该设备在 PCI 配置空间,您将收到一个"STOP0x000000D1"错误消息。xyz5819注解:简单说吧,当你的计算机从睡眠或休眠状态唤醒失败就会报此错误。说明你的电脑对高
级电源管理的支持不够好,可以禁用睡眠和休眠试试。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
错误名称0x000000D1:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819原创回复,欢迎复制)
故障分析0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。 如果遇到0x000000D1错误,建议检查一下完整
的蓝屏故障提示,看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件,如果在蓝屏故障提示中看到某驱动程序的文件名,则表示相应的驱动程序存在BUG或安装不正确。例如,假设引起0x000000D1蓝
屏故障的文件名为NV4.SYS,则可能是nVIDIA Geforce显卡驱动程序引起的问题;假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为ACPI.SYS,则可能是ACPI高级电源选项驱动程序引起的问题,等等。
(xyz5819原创回复,欢迎复制)
0x000000D1_RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819原创回复,欢迎复制)
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如
多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内
存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这
个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
以下方法供您参考:
蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。
1、您要打开箱的,首先摸CPU的温度,是否过高,看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8,选择安全模式,无法进入者看下一条);
5、把BIOS恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站);
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系戴尔售后工程师,下面是售后的查询地址);
为您提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的!这是软件之间有冲突!(参考第3条,软件不兼容)
(答案原创,引用请说明原作者:力王历史)
1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!
2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)!
如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!
3。软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款!
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再:系统修复)
5。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
6。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
7。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)注意是:台式机!
8。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多,(开始,程序,附件,系统工具,磁盘碎片整理程序)!
11。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
12。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
13。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
14。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(卸载重装或升级至最新版本)!
15。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 !
本答案并非网络复制,全部是本人:“力王历史”,长期在“百度知道”总结和自己实践,以及广大的百度网友们,反馈得来的经验!
焦娄仙林: 朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的!这是软件之间有冲突!(参考第3条,软件不兼容) (答案原创,引用请说明原作者:力王历史)1.如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!2.杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描...
金明区18341342127: Dell灵越笔记本重装win7后,关机一直在关机界面,还有蓝屏,蓝屏代码0x0000009f,求大 - ?
焦娄仙林: 你好!开机的时候按F12 ,之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序,检测硬件是否有问题
金明区18341342127: 电脑 蓝屏后重启 代码9F WIN7旗舰版64位,LENOVO THINKPAD E430?
焦娄仙林: 知友您好! 蓝屏代码:0x0000009F ◆错误分析: 往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡. ◇解决方案: 重装系统, 如果不能解决, 请更换电源. 搞定了请给我采纳答案.谢谢
金明区18341342127: 戴尔笔记本装WIN7的系统蓝屏怎么回事? - ?
焦娄仙林: 需要修改硬盘接口模式为ide兼容模式,方法如下:1、打开笔记本电脑电源,在出现dell logo开机画面时按F2快捷键进入bios设置,如下图所示:2、接着使用左右方向键将光标移至“config”菜单,再使用上下方向键将光标移至“serial ata(...
金明区18341342127: 戴尔笔记本Win7系统,打开应用就蓝屏,什么回事? - ?
焦娄仙林: (1)首先可以先重新开机,按下F8键,进入WINDOWS错误恢复窗口,然后选择最后一次正确配置,如果问题不大,一般系统会自动修复系统引起的异常蓝屏,然后可以正常开机了,如果最后一次配置还是蓝屏,可以再选择安全模式,进行全盘...
金明区18341342127: 戴尔电脑蓝屏怎么解决 - ?
焦娄仙林: 可以通过调整BIOS设置来解决此问题.1、在刚开机后看到的蓝色戴尔标志画面,按两下『F12』键进入BIOS设置.2、进入BIOS设置画面之后,按键盘上的『↓』键把屏幕左侧的绿色高亮条移动到『SATA Operation』上,然后敲『Enter』键回...
金明区18341342127: 戴尔装win7蓝屏怎么解决 - ?
焦娄仙林: 1、首先将u盘制作成u深度u盘启动盘,重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键,选择u盘启动进入到u深度主菜单,选取“【02】运行U深度Win8PE装机维护版(新机器)”选项,按下回车键确认. 2、进入win8PE系统,将会自行弹出安装...
金明区18341342127: 求助戴尔win7一直开机蓝屏 - ?
焦娄仙林: 蓝屏是内存条原因的话,一般内存条插槽问题(拔出内存条插干净重装一下),或是找专人来帮检修.如果是病毒导致电脑蓝屏的,那么还是建议你好好杀杀病毒,建议你使用360杀毒软件进行病毒查杀;并用优化大师优化下系统!
金明区18341342127: dell灵越win7 系统蓝屏怎么回事?
焦娄仙林: 内存条原因的话,一般内存条插槽问题(拔出内存条插干净重装一下),或是找专人来帮检修.如果是病毒导致电脑蓝屏的,那么还是建议你好好杀杀病毒,建议你使用360杀毒软件进行病毒查杀;并用优化大师优化下系统!