千牛怎么设置客户分流
淘宝店铺中的客人很多，想要添加子账号分流客人，该怎么给子账号设置分流呢》下面我们就来看看详细的教程。
1、在PC千牛首页，搜索旺旺分流；点击进入到旺旺分流页面。
2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】；在分组设置标签下，鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮；点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。
3、点击管理页面的【添加客服】；弹出窗口中勾选需要添加到分流的客服（主账号也可以在这里设置参与分流）；点击确定按钮。
4、子账号添加之后，页面会立即刷新显示出已经添加的子账号
可以操作:
停止分流，移除后，帐号就不在这个分组了；设置分流的比例，（权重值就是分流的比例）；查看是否在线，是手机在线还是电脑在线；查看是否正在工作（在线非挂起状态即为工作状态，离线或者挂起状态为非工作状态）。
5、千牛电脑端和手机端设置挂起或者非挂机状态的方案
手机端在【消息】页面下，左上角的状态栏点击后，【挂起】标签有勾选就是挂起状态，解除挂起，依然点击挂起状态后的勾选图标；
电脑端需要从千牛进入到【旺旺】后，点击旺旺窗口左上角旺旺ID下【挂起按钮】。
6、从PC千牛的【旺旺分流页面】进入到【设置】标签下可以设置如下内容
服务助手，开启后将由机器人自动接待客户。所有客服都不在工作状态时，也是由机器人回复；
可以设置代理帐号，一般设置为值班客服，所有客服都不在线的时候，所有信息都分流到这个帐号下，设置后，如果开启了服务助手，助手是不会回复离线消息的。也是由代理帐号回复；
手机分流，只有开启后，手机端登录的客服才能接到卖家消息；离线分流，开启后，如果客服A接待过买家a，当客服A离线后买家a再次给客服A发送消息的时候，消息会自动转给在线的客服B。
7、咨询某一个商品的买家优先分流到制定的指定的客服，需要在第6步的设置页面中【开启商品绑定分组】，然后再进行相关设置：
回到分组设置页面，【添加分组】新建一个组，输入名称后点击确定；
勾选指定的客服，点击确定；
点选【显示分组】点击确定，再点击完成；
回到分组页面中，可以看到新添加的组，然后点击后面的绑定商品下的【修改】按钮；
在弹出的页面中，先选择店铺分组，再勾选需要绑定该客服的商品，点击【完成】就成功了；
通过绑定页面，可以设置这些分组在哪个页面显示（只能显示分组，不能显示详细子账号），点击进入后，进行勾选就可以了。
8、亮灯设置：分组页面是有亮灯设置，最好还是到【旺旺分流】的【店铺亮灯】标签下进行设置。点击修改亮灯，然后进入到设置页面可以设置，可以分别设置所有组是否显示，以及工作时间，联系电话等内容的个性展示，点击【保存】即可。
保存之后，诊断一下亮灯是否正常。
TIPS：亮灯设置完成，可以在第8步的第6小条中的那些分组绑定页面中，查看到各自的分组。后续买家点击客服，将实现自动按组按商品进行分流。
千牛分流权重是什么意思,为什么我和我同事在线,她接待的买家多,而我...
看买家选择的是那个客服，如果一开始没选你，那么就不会在你那里服务，分流是在别人忙不过来的时候可以转给你，而不是要两个人都一样
千牛设置了新订单还是不弹出?
一、千牛设置了新订单还是不弹出？1、消息订阅全部打勾选上，只要有一些没选上，信息就可能不会给你推送，不管选的到底是不是订单相关的都一样。2、系统设置的问题，修改重新设置一下就可以了。3、账号分流消息是否开启，如果子账号开启了，主号看不到的，只能跟客户一个账号收信息。4、手机的网络...
淘宝子账号如何设置及分流
进入子账号后，我们选择新建，我们可以设置子账号的分类，如运营、客服，或者其它的相应选选项。根据不同的岗位，设置不同的位置，设置完成后，我们对这个岗位的员工或者负责人设置子账号权限。子账号设置权限之后，我们把需要接客服子账号添加到分流里面，这个账号就可以接待客户了，分流的权限也可以设置。
千牛怎么接收不到买家信息呢?
3.未设置分流：建议将账号加入分流组，会根据分流组设定的规则分配买家咨询量。4.千牛登录域错误：千牛页面选了1688而不是淘宝网。5.设置了服务助手或店小蜜助手优先模式。二、收不到系统发来的消息（例如：新订单等）：1.未订阅该消息。2.子账号没有开权限。三、千牛发布商品淘宝看不见怎么办？（1...
淘宝主账号怎么设置不接待客服消息?
3、主账号在设置完成以后，若淘宝买家是店铺指定的联系人，比如通过搜索主账号的方式进店咨询的用户，就算已经设置了不收取消息也会收到消息的。且若商家并为填写代理账号的情况下，当店铺中没有子账号在线时，那么消费者的消息也会自动分流到主账号当中，建议商家使用主账号设置一个子账号为代理账号。商...
千牛设置了离线分流还用挂电脑吗?
需要淘宝优势第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性，淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天...
千牛怎么设置多个客服?
问题三：淘宝设置多个客服，客户咨询会自动分配吗？ 你好 淘宝卖家的千牛分旺旺是根据每个旺旺的不同来分流的哦，都是自动分配的。希望对您有帮助。问题四：淘宝千牛怎么设置您希望联系哪组客服?(单击选择? 在卖家中心，店铺管理，子账号管理，分流中去进行设置， 可以设置在不同的页面可以进入不同的...
千牛分流300多吗
不多。千牛综合权重不变，分流的时分，最高能够调到500的权重，因此千牛分流300不多。
淘宝子账号为什么接收不到系统消息?
淘宝子账号没收收到消息可能是没有成功设置分流，设置子帐户权限后，还必须为每个子帐户执行分流设置。设置分流比率之后，才可以正常用作客户服务。具体操作方法如下：1、在千牛电脑版上连接到主账户后，激活“往往分流”插件(已经激活，请忽略此步骤)。2、下拉列表，找到“客户服务管理”，打开“王分流”...
淘宝子账号为什么接收不到系统消息
2、然后点击“淘宝网”官方网站。3、然后点击“请登录”按钮。4、然后输入会员名和密码，然后点击“登录”按钮。5、然后点击“千牛卖家中心”——“已卖出的宝贝”选项。6、然后点击“店铺管理”——“子账户管理”选项。7、然后点击“客服分流”选项。8、然后点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。
攸古巯嘌： 子账号设置不了分流,只能主账号设置分流 主账号登录淘宝卖家中心,选择子账号管理就可以了
永川市18446109436： 如何开启千牛离线分流设置 - ？
攸古巯嘌： 你好 很高兴为您解答 打开插件中心图标 选择工具栏插件小工具 打开旺旺分流选择开启 点击分流图标
永川市18446109436： 天猫客服分流设置 天猫怎么设置客服分流 - ？
攸古巯嘌： 使用主号,打开千牛工作台,找到旺旺分流,进入后找到分流客服,就可以进行设置了.前提是你有子账号.
永川市18446109436： 千牛pc端怎么设置旺旺分流 - ？
攸古巯嘌： 你在淘宝的卖家中心里面设置吧 选择员工管理或者子账号管理 有一个分流设置的
永川市18446109436： 淘宝千牛给子帐号分流是可以控制的吗? - ？
攸古巯嘌： 你好: 是可以控制的, 在子账号设置页面设置. 打开卖家中心. 在左边的快捷应用中,点击:子账号管理. 进入页面中设置
永川市18446109436： 千牛手机分流怎么设置 - ？
攸古巯嘌： 可能是软件数据出错了 你退出应用,然后在设置-应用程序里清除数据重新登陆就可以了 或者如果你的应用不是最新版的话 也可以用应用宝来下载最新版的千牛来安装一次 如果有电脑版的应用宝,连接手机 打开调试后,用上边的手机优化一样可以解决的 很不错哦,出处:电商知识人(店铺运营之一定要做差异化)
永川市18446109436： 淘宝卖家怎样设置分流,我有时候没时间回复的时候想转接到我朋友那里,千牛新建员工的时候要输入两次密码 - ？
攸古巯嘌： 进入子账号设置一下分流就好了.如果需要店铺宣传推广的话,可以发扣扣号来交流.
永川市18446109436： 怎么把千牛主账号和子账号的消息同步起来?两边都可以看见 - ？
攸古巯嘌： 将千牛主账号与子账号消息同步的步骤如下: 1.打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账...
永川市18446109436： 千牛子账号如何设置可以收到更多的分流? - ？
攸古巯嘌： 子账号里面有按平均分流和按权重分流,自己设置一下吧,,((刷单、 空bao 单hao so..taodan100 !!!!!
永川市18446109436： 如何在千牛软件上设置让一个淘宝客服同时接待多个客户 或者就是让一个客户的信息可以让多个客服接到! - ？
攸古巯嘌： 旺旺分流 在插件里 子客服把权限设置好了!以免被盗现金!
