在多多买菜退货有什么规则吗?

作者&投稿:玉径 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,购买人申请退款不得高于实际付款额度。3、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。

一、多多买菜退货规则有哪些?


1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。


2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,购买人申请退款不得高于实际付款额度,若退换原因为无理由,买家须承担退货运费。


退货运费就是买家寄送产品给卖家费用,若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。


3、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款,若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理。


若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权进行退款。


4、购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货平台有权介入,关于拒收,若为无理由拒签,运费应由买家承担。


在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。


5、当然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理还是无理的要求,无理的要求,对方可拒绝退款。


二、在拼多多买东西迟迟不发货怎么办?

(一)向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。

(二)向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。

需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

(三)向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。

在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。

(四)向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。

相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。

(五)向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入。

不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。




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多多买菜什么东西能退货退款
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富源县15934578135: 多多买菜能退货退款吗 -
宇文宙乌鸡: 多多买菜可以退货退款的呀,当然你在退货退款的时候要写出理由,比如说这个菜已经坏了或者是烂了,或者是分量不足,等等,或者是没有发货,只要你写出正当的理由,他是可以退款的.

富源县15934578135: 拼多多买菜已经到货可以退货吗? -
宇文宙乌鸡: 可以退货的,打开手机上的拼多多,点击多多买菜.进入之后多多买菜的页面中后,点击下方的订单.进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入.之后,选择要售后的商品,点击下方的申请售后.之后,选择申请原因、收货状态,填写详细的申请说明,点击提交就可以了

富源县15934578135: 买家提出“7天无理由退换货”赔付申请有什么条件? -
宇文宙乌鸡: 2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务; 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定; 4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限; 5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规范规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》; 6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起15天内.

富源县15934578135: 多多买菜冻品申请要多久
宇文宙乌鸡: 多多买菜冻品申请要一天左右.在多多买菜,买家和团长都可以发起售后.所有售后申请,都需要平台审核.平台会根据实际情况,判定退货或退款或驳回.如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实.多多买菜使用注意:打包后需要在多多买菜供应商管理后台,选择需要打印的商品,以“产品名称+规格”的形式填写标签内容并打印,规格需要和线上商品规格完全一致;生鲜水果等生产日期需要当天分装生产的.

富源县15934578135: 在拼多的多多买菜里买东西,发错货了怎么联系商家? -
宇文宙乌鸡: 直接联系商家的客服呀,拍几张照片给他们看,让他们给补发或者直接退款都可以,跟商家好好协商,不要确认收货.

富源县15934578135: 请问拼多多退货运费运费怎么算?? -
宇文宙乌鸡: 这个要看你买的东西有没有运费险了,再就是你和商量沟通下,说好了再填...如果有运费险你就先垫付运费,然后商家收到货后,运费险会给你返十或十二块钱...如果没有运费险,就要你自己掏了...

富源县15934578135: 网购7天无理由退货最新规定 -
宇文宙乌鸡: 关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由.但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列.为防止无条件退货权利的滥用,本次修正案增设规定,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货.

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