如何活用ABC法则

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如何运用ABC法则~

成功运用ABC法则的要点

1、事先吹风

例如:聚会时,B应主动收集朋友C的资料。将其个性、学历、家庭状况、经济状况、爱好、以及参加聚会的原因等等情况与A做个沟通,以便A在与C沟通时,能有效的放失,切中要害,抓住对方的需求点。同时把A的优点预告介绍给自己的朋友C,以激发他想见A的兴趣和心理尊重A。

2、事中奉承

在会场上,当B把C介绍给A后,B要站在你的朋友C的一边陪他。懂得推崇A。听取A的讲解,当A与C做沟通时,B只需在旁点头、微笑、做笔记即可。
3、事后补充

当A与C讲解完,B应当适当作补充说明,以加强C的信心,作促成的动作,当C要离开时,可借资料,安排下次见A的时间。

四、B的角色扮演是关键

1、时间的安排

扮演B的人一定最先抵达聚会的场所。因有时A和C完全不认识,而介绍人又迟到,那气氛便觉得尴尬。而最好是B和C先见面聊一聊,如此C也能事先了解A的概况。

2、坐位的安排

最好A与BC都是斜角坐位,而C面对着遮蔽物,如此就能减少C被外界干扰机率。而B面对通道或大门时最合适的坐位,这样他便能注意到外界情况。正确的坐位,让你销售成功。“会议的成功率”是:你自己50%、坐位30%、顾问20%。
3、排除干扰

在A和C做沟通时,切勿打断他们的话题,此时B既要排除一切干扰。如服务生前来倒水时,示意暂缓服务,或有电话要找A时,B前去接听并告知对方稍后再打过来等。使A与C可以充分地沟通,而不致使会场的气氛中途被打断,而遗漏一些重要的话题。

4、助场而不打岔

当A做见证分享时,B只要适时点头,表示赞成外,不要表达太多意见。否则会

影响A所要引导C的气氛,甚至把话题扯离主题。

5、辅助工具的准备

如产品、资料、笔记、录音设备等,可借由此营造出相当慎重的场面和更具说服力

的气氛。如化妆品的销售,当场即可示范操作,让顾客亲身体验使用后的效果。 6、善后处理

当聚会结束时,B必须负责一些善后工作,如收拾桌椅,会后总结等,切勿先自行离去,否则下场聚会不会有人来支援了。

除了以上几点外,B所要保持的心态是:“给每一个人机会,但不一定每个人都会参加”。并以良好计划循序进行,如此挫折感才不致太深。

五、ABC辅导法则在会议的运用。

1、会前:

(1) B进行邀约,并确定对象、时间、地点。

(2) B要收集新朋友的个人资料、爱好、家庭环境。经济健康状况、个人抱负与理

想。

(3) B联络业务指导支援,把新朋友个人资料告诉业务指导。业务指导必须对公司、

产品、制度、营销理念熟悉掌握,有经验,并且有不错的沟通能力方可。

(4) 建立形象,穿着整齐,提前到达会场。

(5) 选择A要考虑C和A的相同点,选择A要考虑C和A的相同点,方能拉近彼

此关系。

(6) B介绍A给C认识,并提升推崇A,加大推崇力,塑造A的形象,让A有力

量。

2、会中

(1) 座位安排:B与C要坐在同边,这样C较有安全感,A与C坐斜对面。C比较

没有压迫感,并且C的位子尽可能面对墙壁,避免受外界干扰,当A与C沟通

说明时,B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断点头,认同、录音、做笔

记、以突出会议的重要性,维护良好的气氛(千万不要插话)中途不要抽烟、

乱讲话、倒茶等。

(2) A必须注意寻求与C相同点,打开话题拉近彼此距离,并适当切入主题。 (3) B要引导发问(你不是说有什么问题)B直接帮C讲出来,让A为C解开心结。
(4) B可以做此补充,但要倾听做笔记,不能随意打断话题。

(5) B则从傍边鼓励(下定决心,不可勉强)

3、会后

(1) A与B要研究探讨当天的成果与缺失,作为下一次改善用。

(2) 如果C决定买,B必须做好产品售后服务。

(3) 如果C决定参加时,B必须鼓励C多参加公司的各种培训。

(4) 当C犹豫不决时。切不可勉强,介绍有关资料让他带回家,资料不宜过多。
(5)
如果尚未决定购买,B一定在48小时内与C保持联络,了解C的想法并为其

解决疑惑。

(6) 如果C不加入,要打预防针,以免破坏市场,或被别人泼冷水。

一、产品使用者推荐直销abc法则
如果推荐对象c的需求是关心自己或者家人的身体健康,推荐者b觉得产品效果很好的话就可现身说法,在这种场合,产品的功效就是a。可如果b想要推荐c成为长期的使用者,就要借力更有利的a。
二、经营者推荐直销abc法则
假如推荐对象c的需求是在事业方面,这种人就是潜在的经营者,经营者的推荐更需要abc法则,这时,推荐者b应该做好以下工作:
1、让推荐对象c看到公司的企业形象,使其对公司的文化和实力拥有好的印象;
2、邀请推荐对象c出席团体或公司主办的创业说明大会,通过这样的场合,c会亲眼看到成功的典范及有利之处,最容易引发c的创业动力。
3、 请上层直销商与推荐对象c做个人沟通,上层直销商经验丰富,帮助过很多人,他们能为c做出更切合个人实际的创业规划。

“ABC法则“是根据借力使力原理而创造的,以达到最理想效果的方法,是连锁销售最常见的推荐方法。
A是指有助于新人了解本行业的沟通者。
B是指业务员本人
C是指新人或者需要引导的对象
“ABC法则“可以理解为:沟通者、业务员本人、新人三者之间运用的方法与规则。
如果能够熟练掌握ABC法则,就能在很大程度上减少新人的抗拒,并增加新人的信心。
AB法则可适用于各种场合,其中包含了会前会的准备动作、会中会的配及和会后会的跟进动作,必须视当时的状况作适当的反应与调整。

如图




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