华为nova2s无法打开某些图片、音频或视频文件？
现象：播放 Flash 格式的视频文件时出错。原因：Android 4.1 以上版本不再支持 Adobe Flash Player，当视频格式为 Flash 格式时，浏览器无法解析。建议：下载支持 Flash 播放的第三方浏览器软件播放 Flash 视频。
手机生产日期是工厂接收生产任务的日期，并非出厂日期。手机从生产到出厂会经过一系列检测，同时会预置一些音乐、视频和图片文件。预置文件的日期晚于生产日期，并非手机问题，请您放心使用。
出现此问题，可能是因为格式不支持、文件被损坏或文件受到版权保护，请参考如下方案排查解决：如果您的手机不支持该文件格式，会导致无法打开文件。您可以下载支持该文件格式的第三方应用来完成。手机默认支持的格式有：
图片格式：*.png、*.gif 、*.jpg、*.bmp；
音频、视频格式：*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp；
其他格式如*.webp、*.wbmp格式的图片和*.awb、*.aac、*.flac、*.mkv、*.webm等格式的音视频文件，只有部分型号的手机支持。
如果您打开的文件被损坏，也会导致无法打开。请您重新获取该文件后再尝试打开。
如果您打开的文件受到版权保护，也会导致无法打开，如格式为dcf的文件。请先获取文件使用权限再尝试打开（如果受到版权保护，打开时会界面会有提示，您需要获取了播放许可证后方可打开）。
您的手机内存空间是否不足。请关闭一些已经打开的占用手机内存的应用后再尝试打开。
如果仍然无法打开某些图片或音频、视频文件，建议您重新打开应用程序或重启手机后尝试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为nova2s手机反复重启或无法开机?
解决方案:若您的手机在未安装或更新 360 软件、360 手机卫士软件情况下有进行 root 手机，请依照以下方法解决：到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。若无法解决，请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。若您最近有安装或更新了360软件、360手机卫士软件，请您参考以下方法...
华为nova2s按电源键无法唤醒屏幕?
问题原因：可能是手机电量不足，导致自动关机。可能由于手机死机，导致无法唤醒屏幕。可能是手机电源键出现异常。可能是手机设置了特殊黑色屏保，导致界面呈现锁屏效果。解决方案：请尝试使用指纹解锁，看是否能正常进入手机主界面。如指纹无法解锁：请将手机连接上电源，查看是否电量不足，如因电量耗尽导致自动...
华为nova2s蓝牙耳机与手机无法自动连接?
手机无法连接蓝牙耳机的原因包括了：蓝牙耳机不是开机配对状态、 蓝牙耳机程序出错、手机蓝牙程序出错。解决方法：1、蓝牙耳机关机后，长按捷蓝蓝牙多功能键(即红蓝灯交替闪烁)激活蓝牙配对。2、将蓝牙耳机恢复出厂设置。3、手机重启后将手机里蓝牙储存的所有配对资料清除掉;重新搜索蓝牙。注意事项：（1）...
华为nova2s连接无线路由器无法上网或上网慢?
出现连接无线路由器无法上网或上网慢的情况有多种原因，请按以下不同场景进行排查：所有应用无法上网或上网慢尝试其他无线网络（如移动数据），查看是否可以上网。如果可以正常上网则可能是无线网络本身存在问题或者路由器对设备联网进行了限制。请重启路由器后查看，如果无法解决请联系网络提供商自忖和检查路由...
华为nova2s屏幕不能自动旋转?
出现此问题主要是由于未开启手机屏幕\/桌面自动旋转功能或某些第三方应用程序不支持自动旋转功能导致的，请按照以下方法排查处理：请直接划出下拉菜单或进入【设置】 > 【显示】 > 【自动旋转】，检查是否未打开【自动旋转】开关。【自动旋转】功能未开启会导致屏幕不能自动旋转。如果是桌面无法旋转，请确认...
华为nova2s智能识物无法识别?
出现此问题，可能是因为拍摄的照片模糊或照片中物体过多，网络异常或网上未包含相关数据。请参考如下方案排查解决：如果拍摄的照片模糊，会导致无法识别。请拍摄清晰可辨的照片。如果拍摄的照片中物体过多，会导致无法识别。请圈出需要识别的物体或重新拍摄单个物体。请在联网状态下进行智能识物。请检查网络...
华为nova2s手机无法设置休眠时间、自动同步数据和电量百分比?_百度知...
问题原因：如果您开启了【省电模式】，那么【休眠】、【自动同步数据】和【电量百分比显示方式】设置项会置灰的，您无法设置。解决方案：请您将【省电模式】开关关闭。点击进入【设置】 > 【电池】，关闭【省电模式】。如果关闭【省电模式】后仍不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票...
华为nova2s无法设置不休眠?
出于省电和屏幕长亮会导致重影等显示问题，休眠时间设计为最长10分钟。设置方法如下：【设置】 > 【显示】 > 【休眠】，您可以根据自己的使用情况选择合适自己的休眠时间。
华为nova2s打电话显示无法访问移动网络什么情况?别手机都得就这个不...
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常...
华为nova2s点击指纹感应器无法返回或左右滑动无响应?
点击指纹感应器无法返回，左右滑动也无响应，出现此问题可能是由以下原因导致，请您按照以下方法排查解决：若开启了【屏幕内虚拟导航栏】功能，请将【屏幕内虚拟导航栏】功能关闭。您可以点击【设置】 > 【智能辅助】 > 【系统导航】，关闭【屏幕内虚拟导航栏】开关。此功能开启后，长按、滑动前置导航键...
招刻天王： 华为智能手机以下情况某些相片无法打开: 1. 手机不支持的文件格式. 2. 手机内存空间不足. 3. 文件已损坏. 4. 受版权保护的文件. 5. 手机资源低,请关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用. 6. 极少情况下手机应用或系统发生未知错误,尝试下重启手机.
巨鹿县15030181241： 华为手机在什么情况下某些相片和视频文件无法打开?？
招刻天王： 1. 手机不支持的文件格式 2. 手机内存空间不足 3. 文件已损坏 4. 受版权保护的文件 5. 手机资源低,请关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用 6. 极少情况下手机应用或系统发生未知错误,尝试下重启手机 该答案来自华为官方网站
巨鹿县15030181241： 华为手机怎么看不了图片了 - ？
招刻天王： 问下你是看不了所有图片还是某些图片呢?这之前有没有对手机升级或做其他的操作? 1. 如果无法打开某些图片,原因有:文件格式不支持,手机默认支持的图片格式有:*.png、*.gif (静态)、*.jpg、*.bmp,其他格式如“*.webp、*.wbmp”...
巨鹿县15030181241： 华为智能手机什么情况下某些相片和视频无法打开？
招刻天王： 华为智能手机以下什么情况下,某些相片/视频文件无法打开. 1. 手机不支持的文件格式. 2. 手机内存空间不足. 3. 文件已损坏. 4. 受版权保护的文件. 5. 手机资源低,请关闭一些已经打开的消耗手机资源的第三方应用. 6. 极少情况下手机应用或系统发生未知错误,尝试下重启手机.
巨鹿县15030181241： 华为手机无法打开某些图片或音视频文件如何解决?？
招刻天王： l 文件格式不支持. 手机支持的图片格式有:*.png、*.gif(静态)、*.jpg、*.bmp;支持的音视频文件格式有:*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.3gp、*.mp4. 若要打开其他格式的文件,请下载支持该文件格式的第三方应用程序来完成. ...
巨鹿县15030181241： 华为nova2s图库中没有显示所有的图片? - ？
招刻天王： 出现此问题,可能是因为您选择了【图库】中的【照片】页签,或开启了【隐藏相册】功能,请参考如下方案排查解决:如果您选择了【图库】中的【照片】页签,将只显示相机相册、截屏录屏相册和云相册同步下来的照片.若要查看所有相册和图片,请点击【图库】中的【相册】页签.如果您开启了【隐藏相册】功能,也会存在部分照片不显示的情况.打开【图库】,点击【相册】页签,然后点击【更多】 > 【隐藏相册】,查看是否有部分相册打开了【隐藏相册】开关.如果有,请您关闭【隐藏相册】开关,即可显示该相册的图片.
巨鹿县15030181241： 华为手机为什么看不到图片,和发不出语音? - ？
招刻天王： 如果是无法打开某些图片或音视频文件,可能是文件格式不支持. 手机默认支持的图片格式:*.png、*.gif (静态)、*.jpg、*.bmp; 支持的音视频文件(歌曲)格式:*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp. 其他格式如“*.webp、...
巨鹿县15030181241： 华为nove2s手机总是出现微信图片无法保存到相册,怎么回事? - ？
招刻天王： 以下为可能产生原因及解决方法:问题原因:1、系统图库中的更多选项中有隐藏相册选项,如果选中对应相册隐藏,就保存到该相册的图片就不显示.2、部分第三方应用程序,会在文件系统中生成一个隐藏文件夹“.nomedia”,该文件夹会...
巨鹿县15030181241： 华为nova2s手机图片丢失? - ？
招刻天王： 场景一:请优先排查以下场景,引导用户进行图片恢复(以下场景实际图片未丢失) 文件夹中存在 .nomedia 文件,导致图片不显示 问题原因:Android原生设计是当目录存在 .nomedia 文件时,当前目录及其子目录都不会再进行媒体扫描,也...
巨鹿县15030181241： 华为nova2s使用第三方桌面找不到应用图标? - ？
招刻天王： 华为nova2s,使用第三方桌面找不到应用图标,是设置错误造成的,解决方法如下:1、首先解锁手机,然后打开手机上的设置选项.2、然后打开设置,在设置页面中找到并点击-应用选项.3、然后打开应用页面,在这个页面中找到并点击-应用管理.4、之后在应用管理页面中,找到并点击华为桌面,然后点击存储.5、之后点击删除数据,然后点击删除即可.这样便可恢复桌面图标.
