经典回答杀价的方式是什么？

讨价还价是什么意思，"讨价还价"的汉语解释~

讨价还价
【近义】斤斤计较
【反义】三言两语、宽宏大量
【释义】讨：索取。买卖东西，卖主要价高，买主给价低，双方要反复争议。也比喻在进行谈判时反复争议，或接受任务时讲条件。

生意不成人意在吗！不是做买卖就一定要成的，竟然说是老客户了就是不赔本的情况下还是可以做的啊！看下次再多争点吧！

面对客户提出的价格异议，很多业务人员会随口说出“这样的价格还嫌贵”、“这已经是很便宜的了”等充满不屑语气的话。

这种回答是与客户公然对抗的表现，它的潜台词就是“嫌贵了你就别买，我并不强迫你买”。如果业务人员是带着情绪说出这句话，客户还可能理解成“买得起就买，买不起就别在这里啰唆了”。

显然，无论怎样理解，这样的回答都是不能令客户满意的，并且这句话一出口也就意味着“价格谈判”已经走进了一个死胡同。针对客户嫌价格高的异议，有两个回答的要点：

（1）让客户知道这是最低价

某汽车制造厂需买进一批活塞环，山东的一家活塞环厂与他们进行了将近半个月的谈判。刚开始一切都还比较顺利，可后来出现了问题，问题的焦点集中在价格上，汽车制造厂希望尽量少花钱，而活塞环厂坚持自己的底线不能降，谈判出现了僵局。在这紧要关头，活塞环厂业务人员拒绝了汽车制造厂的议价，并告知客户，实在无法再让价了，如果汽车制造厂坚持降价，那只好暂停谈判。之后，活塞环厂业务人员撤离了谈判现场。

因为汽车制造厂的谈判人员是被授权来参加谈判的，谈判没有成功，回去没法交代，而活塞环厂也希望能把合同签下。活塞环厂业务人员给汽车制造厂总负责人打了个电话，告诉他所有的问题都解决了，唯一的是价格，不过报的价格已经是最低价了，并夸赞他们的人员非常优秀，为了共同的利益双方达成了很多共识，现在虽然谈判陷入僵局，但还是希望能够合作成交。总负责人了解到这种情况，答谢了活塞环厂的业务人员，并表示开会集体研究一下。

第二天下午，汽车制造厂的谈判人员态度非常好，对价格方面不再咬得那么死，而是侧重于产品的质量方面，最终双方在轻松的环境中达成协议。

事例中活塞环厂的业务人员给汽车制造厂总负责人打电话显然不是仅仅汇报谈判情况那么简单，他把谈判信息告诉总负责人的目的是想帮助对方的谈判人员免遭责怪，因为谈判出现僵局，他们一定是怀着惴惴不安的心情去找负责人汇报工作，但打过电话之后，他们的总负责人却一定会因此而夸他们，说对方谈判人员已经打过电话了，你们处理得非常好。这些人会如释重负，因此而感激活塞环厂的业务人员，这样谈判的气氛就变得愉悦了。而且电话中郑重告诉他们价格是自己的底线，客户也就不会死盯价格不放了。

（2）突出物超所值

业务人员与客户的讨价还价，其实是一种说服成交的艺术。你在“游说”客户的过程中，必须突出产品以及与产品销售相关的所有优势，让客户由衷地产生一种“花这种钱买这样的产品值得”的感觉，否则，将是干说而没有效果。

第一，要突出产品本身的优势，这是最主要的。

在客户对产品还没有全面了解之时最好先别急于与客户讨论价钱，而要引导客户，全面向他介绍产品及其价值，让客户先喜欢上你的产品，认识到它的优点和价值，这样才会占据有利的谈判位置。

电子厂业务人员徐明新与一个来自韩国姓金的客户商谈一批电源适配器，对方拿到几份产品质量认证书后，已经认可了产品的性能，就问起了产品的价格。反正报多少客户都要还价，徐明新就给他报了一个稍高一点的价格。一听这个报价，客户就说：“徐先生，你的产品很贵呀，为什么一样的产品，你要贵别人好多呢？”

知道客户会这么问，徐明新便拿起产品对他说：“金先生，中国不是都生产便宜东西，因为有些厂家能做出质量很高的产品。你看我的产品，从外观上看，要比其他厂家光滑很多。”

他听徐明新这么一说，就接过对方手上的产品和另外一家产品对比了起来，然后点了点头，徐明新就接着说：“您再看看那个产品的外观，连接缝，很大是不是？”客户又对比了一下，点了点头问：“这些有什么关系吗？”

“当然有关系了，因为您手上拿的那个产品，外盒不是用正规的PC料，而是掺了杂料，所以它才那么粗糙，连接缝处会因为外盒的材料掺杂料而衔接度不够，就成了这样。”听徐明新这么说，客户很疑惑。

徐明新就对他说：“您烧一下看看！”并做了个建议他烧一下的手势。于是这个韩国客户就拿起打火机对着外盒烧了起来，还没到几秒钟他手上的产品外盒就变形了。他有些愕然，嘴里不住地说：“差劲！真是差劲。”还望着徐明新问道：“怎么会这样？”徐明新笑了笑没说什么，只是做了个手势让他再烧自己厂的产品看看。这位韩国客户于是就拿起徐明新的产品烧了起来，过了一会儿虽然外盒烧黑了，但却没有变形。他连声说：“不错不错。”

这个时候，徐明新知道这位韩国客户应该明白为什么自己的产品这么贵，但为了坚定他的想法，他又拿过自己的产品，很用力地往地上摔下去，只见自己的产品在地板上弹了几下，摔到很远的地方去，但仍然完整无缺。又让客户自己用力地摔了一下另外一家的样品，只见“砰”的一声，外盒分成了两半。客户惊奇地叫了一声，弯下腰，但不是捡他丢的那个产品，而是捡起徐明新的产品看了又看。这时徐明新走过去捡起客户摔的那个产品，拿到插座前通了一下电，上面的指示灯已经不亮了。客户见徐明新这么做，也把徐明新的产品插上电，指示灯还亮着，又测了一下电压，很正常。看到这种情况后，他竖起拇指说：“徐先生，你们的产品好哇。”

这时候，徐明新却欲擒故纵，拿起自己的包对他说：“金先生，这个样品我暂时放在这里，您可以再拿去与其他人的产品对比一下，如果别人的也能做到这个样子，价格还比我的便宜的话，您再还给我。”没想到客户却急忙拦住徐明新：“不必了，就按你说的那个价格定下来，我这就下订单。”接着签下了一份2000个产品的订单，并付了15％的订金。

业务人员应该像徐明新这样，在客户对价格有异议的时候不要和他争价格，而是要告诉他为什么值这么多。你应该这么说：“这件产品值不值这个价钱关键是要看产品的质量、服务和品牌，相信您一定很有经验，比方说电器产品……”这样说的目的是通过其他类型产品的价格状况说明不同品牌的价格不同，不可以随便比较一些没有可比性的产品。

运用这种方法需要注意的是不要给人攻击同类其他品牌之感，总说自己的品牌好，别人的品牌不好，这样难以取得客户的信任，说服客户。你应该举出一些不同类型产品的价格现状。如果你卖的是服装，不如说“您看电器产品，松下的彩电与国产的彩电价格就是不同，没有一个人说是松下的贵了，牌子不同嘛”。相反，如果你是卖电器，那么你不如说说服装。

第二，要有强大的后续支持。

这一点主要表明产品的相关广告宣传攻势强，各大媒体均有所覆盖，礼品促销配送及时，能有效地控制分销市场，做到不乱区域、不乱价格等。

第三，还要突出产品周全的配套服务项目，比如建立了免费咨询服务、送货上门、安装调试、终身保修等一套比较完善的售后服务机制。如一名优秀的业务人员对嫌价格高的客户设计了这样的解决方法：

“我理解您的这种想法，一般客户在选择一样产品时，会注意三件事：①产品的品质怎么样；②价格是不是最低；③有没有优良的售后服务。”

“这三项条件同时拥有的情况可能性不是太大，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔纳的价格一样。所以你现在要选择产品的话，你愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲产品优秀的品质，还是优良的售后服务呢？”

再比如说，强调产品是一流的加工厂制造出来的，成交后质量有保障；产品有独特的卖点，同类产品少，竞争力强；产品零售价格很适宜，消费者很容易或很乐意接受产品，虽然薄利但可以多销等。

除此之外，业务人员在价格谈不拢时，也可以这么回答：

①“您先别急着讨论价钱，先看看产品怎样好吗……”

②“价格是您唯一要考虑的问题吗？是否还有别的？”

但不管哪种说服客户别杀价的方式，关键是要有实用性，只要能成功阻止客户杀价而不影响做成生意就是最好的方式。

——引自延边人民出版社《细节决定成交》

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乌达区19822788341： 去买东西的时候怎么杀价? - ？
帅闹柳酚： 个人建义:一、不要让买家知道你对你所想要的东西是否是非常喜欢,假装可有可无;二、开始杀价,按老板给出的价杀掉一半或是你想给出的价位;三、看老板的态度与表情,要是此时老板有卖出的意向呢,就做出抬脚要走的假像,要是老板没有要卖的感觉,再加一点钱则可.心得

乌达区19822788341： 如何杀价.. - ？
帅闹柳酚： 1.好的老板带你上天堂;不好的老板带你去撞墙 杀价一定要会看人脸色,好的老板也有心情不好的时候 不好的老板总有时候会中乐透,适当的砍价才不会气到自己也惹火别人 2.要逛到最后一秒 杀价一定要会看时机,最佳时机是正在收摊的时候 ...

乌达区19822788341： 如何杀价好? - ？
帅闹柳酚： 第一招:声东击西. 当你看好某商品时,不要急着问价,先随便问一下其他商品的价格,表现出很随意 的样 子,然后突然问你要的东西的价格.店主通常不及防范,报出较低的价格.切忌表露出 对那 商品的热情,善于察颜观色的店主会漫天起...

乌达区19822788341： 砍价的最好方法是什么? - ？
帅闹柳酚： 看上某样东西以后先问售价和最底价,然后多逛几家店,有类似的商品就问问怎么卖,最后找一个价钱最低的,由售价的一半左右为准,一定要压住,等店家降的差不多了,你适当抬一点,还有,表情一定要淡漠,他问你有没有心买,你就别理他看你要买的东东.砍不下来就走,一般老板就会叫你回来,及不情愿的说一句“算了算了,卖你了,以后常来.”就OK了. 方法二,人多力量大,带几个朋友一起帮你砍,一 会就拿下了 如果是一个人买的话,那可不要让卖家看出你是多么的喜欢那件要想要买的东西,那样你在怎么砍,也是砍不下去的.要是两个人,另外那位朋友也不要过于的夸奖那些产品,否则也是一样.总之砍价是一个很危妙的东西.

乌达区19822788341： 在买东西的时候最好的杀价方法是什么诶?？
帅闹柳酚： 看是什么地方,专卖店就不要了(我一个朋友就是,那天特步专卖店没搞活动,他狂砍价,半个小时后,把老板搞晕了,以200的价格买了一双标价240的鞋,外带一双袜子),批发市场对半砍,单家独户的就结合市场行情,买不了解的东西就带个了解这个东西的朋友去参考一下

乌达区19822788341： 进货杀价有什么好方法? - ？
帅闹柳酚： 去批发市场进货怎么杀价 一是掌握当地市场行情:出现了哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上心中有数. 二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改. 三是在进货时,首先到市场上转...

乌达区19822788341： 求教杀价高手,如何杀价,重酬! - ？
帅闹柳酚： 如何讨价还价 第一招:声东击西.当你看好某商品时,不要急着问价,先随便问一下其他商品的价格,表现出很随意 的样 子,然后突然问你要的东西的价格.店主通常不及防范,报出较低的价格.切忌表露出 对那 商品的热情,善于察颜观色的...

乌达区19822788341： 买卖货物砍价法最好的方法是什么方法? - ？
帅闹柳酚： 第一招:先问价感觉可以接受就挑选:第二招:挑选时间要长点!之后问最低什么价,然后在他说的最低价上再压点你认为合适价,这时老板一般说买不了.第三招:你就说我以后给你带生意我同事(同学)都喜欢这东西,到时候你价再买高点,做生意就是投个回头客,这时候尽量说些老板喜欢听的话,比如说老板这人很好,我挑这长时间老板又很有耐心帮我拿这拿那,真的很好,然后边说边拿钱给老板.一般都屈服.要是还不行你只有出绝招了走人,然后说一句那算了我再转转,注意:得慢慢走出门外三四米处左右看看拿出手机假装打电话,这时老板会喊你回来,恭喜你

乌达区19822788341： 砍价技巧有哪些? - ？
帅闹柳酚： 亲,你的这些方法已经可以了阿!!若是买菜的话,街边那些老大妈什么卖菜辛苦,咱就不砍啦,只要不缺斤短两就好啦!!若是买衣服,服装店还有其他顾客,亲可以观察,有些人在犹豫买哪个好,亲可以作为一个旁观者,无形中让顾客很喜欢那家店衣服,给买了,那店主肯定很感谢亲,喜欢亲喽,,你买就给你打折多点啦,,

乌达区19822788341： 砍价手段有什么 - ？
帅闹柳酚： 首先你不要表现出很想要的样子.老板要是问你是不是诚心要,你就说无所谓,便宜就来一个,贵就算了.然后老板会让你出个价,你就出个巨低的价(十分之一原价都可以).老板肯定不干,那你就假装“那就算了,无所谓”.之后老板肯定让你抬抬价,你就说“没关系我的价您接受不了我就不买了,别让您赔钱”.这时老板肯定动心要卖给你了.85%成功率