医院排队叫号系统的系统功能特点

作者&投稿:骆群 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
医院排队叫号系统有哪些功能?~

医院叫号管理系统分为四种:分诊叫号、挂号叫号、药房叫号、输液叫号这是医院最基本的四种叫号系统,下面我跟你做下基本工作流程吧: 详情请咨询调鼎科技
医生操作说明:医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者
护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等
患者等待情况:患者挂号 → 到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科室就诊。
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F 本排队系统采用星型的网络结构,系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院现有的综合布线系统传输,简化了系统的工程量。同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端,有计算机时使用虚拟操作终端,一举两得。
F 基于医院有的门诊科室未配医生工作电脑的情况,本系统可支持医生操作终端采用物理操作终端或虚拟操作终端,支持两种形式同时采用的方式,物理操作终端也基于综合布线传输,物理终端升级为虚拟终端可不改变系统布线。使医院能够根据现实情况选择适合的方式,并可随着医院就诊计算机化的建而逐步增加虚拟终端的使用比例。
F 软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数,即设定一个门限值,在同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2-3次(可设),高于此门限值的高峰时期,只呼叫一次。该功能适用于不同时段病人流量不同(高峰时期流量大)且就诊医生多的科室,有利于提高工作效率和就诊速度。
F 系统设计时基于医院的科室及楼层的分布,采用分布式的子系统结构方式,每个科室(或一个楼层)为一个子系统,每个子系统配置一台分诊工作站处理系统内的排队任务及策略,数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联,由系统中央服务器(主/备)统一管理整个医院的排队系统,并存储全医院排队系统的数据,构成遍布全院的排队管理系统。
F 一个子系统(一个分诊工作站)最多可控制四块呼叫信息显示屏和四个语音控制器,每块信息显示屏只显示本候诊区内的呼叫信息、语音控制器只呼叫本候诊区内的呼叫信息。使得相邻的几个科室可由一个子系统即一个分诊工作站进行分诊排队管理,降低系统造价、并减少导医数量。
F 采用先进语音合成技术,支持病人姓名呼叫和任意语音播放功能。本系统采用的语音合成技术,可自动识别多音节字、音调自动调节、消除机械发音、贴近真人发音。
F 如医院采用诊疗磁卡挂号,系统可通过与HIS 系统之间的数据接口读取病人挂号信息和个人资料信息,实现刷卡挂号、排队,并可刷卡登录检查、交费排队队列、取检查结果。
F 系统设计基于网络适应性、可靠性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想,采用模块化的结构方式,统一管理、分布处理,充分保证整个系统的先进可靠性和良好的扩展性。使医院通过本分诊排队管理系统的使用,形成良好有序的就诊秩序,为病人营造安静就诊环境,为医生改善工作环境,提高工作效率,树立医院良好的公众形象。
F 充分考虑医院现有的挂号就诊流程,通过网络与数据接口与医院现有的网络系统适当融合,与HIS系统的门诊、电子病历、住院、缴费等子系统进行数据交互,除可实现功能检查科检查单领取可通过导医操作的功能要求,还可实现其它如医生根据住院床位使用率、库存药品量调整处方的功能。
F 系统设计除考虑病人正常就诊流程时的挂号、化验/理疗、缴费、取药时的排队处理,还充分考虑病人由于某些原因而出现特殊情况如掉队、需转移至其它科室、优先就诊、病人点医生时时的排队处理,使病人可持同一张号票在多个科室排队,保证所有病人的及时按序就诊要求。
F 系统采用数据库(一般为SQL SERVER)处理排队数据,利用数据库强大的数据操作管理功能迅速可靠地进行每个科室和整个医院的排队策略及呼叫号码处理,可方便地实现病人点医生、分诊台导医指定医生、掉队/插队操作等功能要求。
F 本系统设计了强大的管理和统计功能,为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段。建立了分布式管理的排队系统体系,在医院和科室设置了两级管理系统,任何科室的计算机出现故障,都不会影响其它科室排队系统的正常运行。
F 充分考虑系统工作的可靠性设计,具有软件升级时的数据自动保护功能,避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理功能,万一计算机网络系统出现故障,科室计算机仍然运行,待网络恢复后自动将有关数据上传。




排队叫号系统的基本介绍
3、应用软件系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件(虚拟呼叫程序)、虚拟综合屏程序。ü 排队应用软件通过触摸驱动、打印驱动以及界面管理等模块实现触摸取号管理;ü 排队应用软件通过数据库操作,实现排队号码的存储与管理;ü 排队应用软件...

医院门诊叫号系统规则?
1、排队队列 当患者进行挂号时,如果没有指定的医生,系统会将患者统一按先后顺序分布到总的队列,再有各科室医院叫号。如果有些患者指定了就诊医生的话,可通过护士站进行分诊,将患者分配到对应的医生诊室,该患者就只能通过该诊室医生进行叫号。2、二次复诊 当有复诊的患者时,可优先排到前面就诊...

分诊叫号系统的介绍
分诊叫号系统又称排队叫号系统,排队机等名称,排队机广泛适用银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

银行排队叫号系统的组成
通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成;主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息接收,语音控制播放。取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。

什么是医院分诊排队叫号系统?
医院分诊排队叫号系统:是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统,患者通过挂号进入到排队等候中,然后通过显示屏显示患者排队序列号,叫号系统依次按照排队顺序进行叫号,可以防止插队,乱排队引起的误会,使候诊现场井然有序,就诊体验良好。广州铭视就是专门提供医院分诊叫号系统解决方案...

智慧排队系统智能排队叫号系统有什么优点?技术方案
1. 智慧排队系统利用电脑自动化的科学管理功能,代替人工排队,有效解决客户在服务机构办理业务时遇到的问题,如拥挤、混乱和插队等,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。2. 该系统适用于多个行业,包括电信、银行、税务、交通管理等窗口服务性行业,以及医院等。3. 电脑智能排队管理系统是我国自行...

医院排队叫号系统的必要性体现在哪几些方面?
1、有效解决医院就诊秩序问题,需要就诊的患者只需在领取号票后在休息区等待,留意医院排队叫号系统的屏音箱信息便可知是否是自己的排号进行就诊服务,无需经常来回走动询问护士或医生自己什么时候才能就诊,在一定程度上减少环境嘈杂的问题,也减少因患者的焦急等待导致的混乱。2、提高医院工作效率,医院排队...

排队叫号系统是什么?
排队叫号系统是一种包含外部硬件显示和内部运行系统的多媒体设备,是一种高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由排队叫号系统替人排队。适用于各类窗口服务行业。目前已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级政府对外服务窗口等领域。如果有不懂或者计划购买排队叫号系统的话,建议...

叫号系统的简介
排队系统诞生后,就完全避免了这些问题的发生,等候人员取张号票后就可以坐着休息厅安心的排队等候了,排队叫号系统不仅提高了服务效率,改善了服务环境;更主要的是给等候人员带来了美好的环境、放松的心情,甚至都可以合理安排自己的等候时间等。随着排队叫号系统的发展,从使用产所分银行排队系统、医院排队...

医院排队叫号系统的排队流程
1 门诊医疗导诊系统分几大模块:门诊排队叫号模块、医技叫号模块、检验叫号模块、输液移动叫模块、药房取药排队模块、体检一体化排队模块。各大医院可以根据实际情况分别组合以上几大模块形成全院的整体排队叫号系统 以下是结合实际医院业务流程,设计的分诊导引显示业务流程 患者在医院的门诊就诊流程:1. ...

抚顺市19294316335: 医院排队叫号系统的系统功能特点 -
鄣毕君维: F 本排队系统采用星型的网络结构,系统服务器及各种物理终端间的连接可直接基于医院现有的综合布线系统传输,简化了系统的工程量.同时可以在没有计算机时让医生使用物理操作终端,有计算机时使用虚拟操作终端,一举两得.F 基于医...

抚顺市19294316335: 医院排队叫号系统有哪些功能? -
鄣毕君维: 医院叫号管理系统分为四种:分诊叫号、挂号叫号、药房叫号、输液叫号这是医院最基本的四种叫号系统,下面我跟你做下基本工作流程吧: 详情请咨询调鼎科技 医生操作说明:医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者 护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等 患者等待情况:患者挂号 → 到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科室就诊.

抚顺市19294316335: 医院排队叫号系统的简介 -
鄣毕君维: 整个系统由分诊台、子系统管理控制电脑(与分诊台合一)、系统服务器、管理台、信息节点机、信息显示屏、语音控制器、无源音箱、呼叫终端(物理终端或虚拟终端)、分线盒组成.功能特性 系统自成体系、独立运行,也可与HIS系统联接...

抚顺市19294316335: 医院排队叫号系统的优势有什么?
鄣毕君维: 医院排队叫号系统是用来医院门诊解决排队问题,即是说人流量大、年龄跨度大,容易出现拥挤、混乱等情况.解决医院门诊管理中存在的一些混乱、无序、不文明的行为,为顾客办事及行政管理带来了极大的方便和快捷.

抚顺市19294316335: 好的医院排队叫号系统有哪些功能,请问有哪位朋友有所了解 -
鄣毕君维: 您好,医院叫号管理系统分为四种:分诊叫号、挂号叫号、药房叫号、输液叫号这是医院最基本的四种叫号系统. 下面我跟你做下基本工作流程吧: 详情请咨询湖南赛亚科技1. 医生操作说明:医生上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来就诊 → 就诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者.2. 护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件 → 进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等.3. 患者等待情况:患者挂号 → 到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科室就诊.

抚顺市19294316335: 什么是自动排队叫号机,谁能给个专业的解释么?? -
鄣毕君维: 自动排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机,专业称谓应该是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,目前已经广...

抚顺市19294316335: 智能排队叫号系统的作用是什么?只是自助排号和呼叫?
鄣毕君维: 智能排队叫号系统的作用: 整个系统全部采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,是同类软件性价比较高的软件之一,系统实施简单方便. 显示模块可实现LED显示屏系...

抚顺市19294316335: 智慧排队系统 智能排队叫号系统 有什么优点? 技术方案 -
鄣毕君维: 智慧排队系统,智能排队系统,智能叫号系统 智能排队叫号系统是利用电脑自动化的科学的管理功能代替人工排队的系统,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象;不仅免除...

抚顺市19294316335: 排队叫号系统的基本介绍 -
鄣毕君维: 1、操作系统系统软件适用于/Windows2000/windowsXP/操作系统,本项前端取号机推荐使用windowsXP.服务器端推荐Windows2003 Server. 2、数据库 前端取号机内置access数据库,后台联网统计使用大型关系型数据库SQL Server2000....

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