买到假烟怎么举报

买到假烟怎么投诉~

可拨打12315进行投诉，也可以拨打烟草专卖品市场监管举报电话12313投诉。
接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。
步骤如下：
1、保存证据。把买到的假烟我们放好，不要扔了了事，还有假烟的单据，都是一个证据。一定要把单据保留好先，不要乱扔。
2、了解信息。记录下具体的商家信息，如店名、地址、电话等。
3、用自己准备好的证据，打电话给12315，把自己遇到购买假烟的问题，描述清楚，提供证据给他们调查，让他们好好查明这个事情，没收小店的假烟，并罚款惩罚。

扩展资料：
拨打12315应符条件：
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源：百度百科-12315

1，你可以打12315向工商部门举报，也可以到当地工商部门举报，国家法律规定,卖假烟由工商部门处罚 ，接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。

2，中华人民共和国烟草专卖法，第三十三条生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的，由工商行政管理部门责令停止生产、销售，并处罚款。

3，生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品的，由工商行政管理部门责令停止侵权行为，赔偿被侵权人的损失，可以并处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 

扩展资料

第三十四条违反本法第二十条的规定，非法印制烟草制品商标标识的，由工商行政管理部门销毁印制的商标标识，没收违法所得，并处罚款。

第三十五条倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，依法追究刑事责任；情节轻微，不构成犯罪的，由工商行政管理部门没收倒卖的烟草专卖品和违法所得，可以并处罚款。

烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。

第三十六条伪造、变造、买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证等许可证件和准运证的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利犯前款罪的，依法从重处罚。

第三十七条走私烟草专卖品，构成走私罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；走私烟草专卖品，数额不大，不构成走私罪的，由海关没收走私货物、物品和违法所得，可以并处罚款。

参考资料来源：百度百科：中华人民共和国烟草专卖法

市民买到假烟，发现非法经营假烟、走私烟等线索，均可拨打烟草监管举报电话12313投诉。

接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。

拓展资料：

广义上的“假烟”有以下几种情形：

一、指未经卷烟注册商标所有人许可，在卷烟上使用与其注册商标相同的商标的假冒注册商标卷烟；

二、指通过掺杂使假、以次充好、以假充真、以少充多或者以不合格产品冒充合格产品等手段生产、销售的伪劣卷烟；

三、指既假冒注册商标又伪劣的卷烟；四是指未经烟草专卖行政主管部门许可非法生产的卷烟。

假冒卷烟危害：

一、严重损害了消费者的身体健康；

二、逃避了消费税、增值税，也逃避了企业所得税等各种税收，从而使国家税收大量流失。

假冒卷烟类型：

假冒卷烟从产生演变到现在，从制造手段来分，主要有以下几类：   

一、手工制造：即利用生烟丝或卷烟下脚料及其它自制烟丝，通过手工包装（卷接多为机器）制成仿冒真品的卷烟。由于该类假冒卷烟产品内外在质量及制作工艺较差，因而较易识别。且由于烟丝质量十分低劣，制造工艺粗糙，有些烟丝甚至经过化学染色处理，所以对人体健康的危害也是最大的。

二、改换包装：即利用同规格牌号（如次品烟或低等烟）或不同牌号的烟支，经手工操作，改包成等级或价格较高的卷烟牌号。

三、置换烟支：使用废旧的真烟包装纸，将假冒的同牌号烟支放人其中，重新粘封，再次进入市场流通。这类假冒卷烟产品外观很具迷惑性。一般是采用真品卷烟的条盒和小盒，经回收后再次使用，极易迷惑消费者。但条盒和小盒边缘往往有磨损和折痕，拆开条盒和小盒后，可以发现商标有二次粘封的痕迹。 

四、机器制造：通常是境外走私进来或国内不法分子利用一些淘汰的设备，或利用一些工艺简单、设施简陋的设备进行制造。该类假冒卷烟产品有自己的配方、具有一定的设备和生产规模，制假水平较高，识别难度大。目前市场上大多数为这一类假冒卷烟产品。

参考资料：

假烟_百度百科

买到假烟的举报方式：

消费者买到假烟后，可以拨打“12313”举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商在封口处签字，待烟草部门上班后再送到质检部门进行鉴定。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。

拓展资料：

买到假烟如何维权，要视具体情况而定。一般来说，买到假烟的消费者与卷烟零售商交涉时，会遇到以下三种情况：

第一，零售商承认假烟是其所售

在这种情况下，消费者可以跟零售商进行协商。如果零售商非常干脆地给予赔偿，那么这个零售商就有售假的嫌疑。消费者在获得赔偿后，应拨打“12313”烟草专卖品市场监管服务热线进行举报。

第二，在明确卷烟出售店铺的前提下

零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧。这时，消费者可带着卷烟到烟草专卖局法规处（质检小组）进行真假鉴定，质检部门会为消费者提供免费鉴定服务。

第三，消费者与零售商发生争议，零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售，消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的，双方协商不成。

在这种情况下，消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处（质检小组），如果经鉴定是假烟，法规处（质检小组）会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。

第四、如果没有证据可以证明假烟是在哪里买的，消费者维权会比较难。

因此，消费者最好能回忆起购买卷烟时，零售商是从店铺的哪个位置取出卷烟的，以利于执法人员现场检查假烟的隐藏处。如果查到所投诉零售商确实销售假烟，执法人员会责令零售商按照《消费者权益保护法》对消费者进行赔偿。同时，烟草部门也会对售假零售商依法依规进行处理。

百度百科-假烟

市民买到假烟，发现非法经营假烟、走私烟等线索，均可拨打烟草监管举报电话12313投诉。接到举报后，烟草部门会按照举报必查、投诉必究和严格保密的原则，打击相关涉烟的违法犯罪行为。一旦烟草部门确认举报情况属实，按照相关规定会给予举报者一定金额的奖励。

一摸

香烟，无论软包装还是硬包装，都外包有透明薄膜。消费者购烟时，最开始接触的就是这层外包装。

真烟：塑料膜摸起来手感光滑，透明度较好，光泽度好，是一种特殊的薄膜，这种薄膜只用于香烟包装。拆开再摸，会感觉这层外包装薄膜较薄，手感较柔软。

假烟：用的是一般性薄膜，光泽较差，透过薄膜看烟盒会感觉透明度较差，用手摸有滞手感，拆开后再摸，会感觉这种薄膜较厚且硬。

二看

从色泽上鉴别。经常抽一种香烟的消费者，购烟时请注意比较烟盒的颜色。如果可能在下次购烟时，不妨将真的空烟盒带上。假烟盒再逼真，与真烟盒还是有颜色上的差异。

从烟丝上鉴别。有些人误以为烟丝越黄表明香烟质量越好，其实这是误解。

真烟：真烟的烟丝色泽自然，黄中偏黑。烟丝中一般没有未经处理的烟梗，因为未处理的烟梗不易燃烧，容易熄火。正规厂家在制作时，对烟梗进行了膨化处理。

假烟：为迷惑消费者，一般会采用硫磺熏制烟叶，烟丝显得黄亮。假烟中经常会看到烟梗，其制造者不可能花力气去对烟梗做膨化处理，那是一种专门的工艺，且需要购买高档设备。

从烟灰上鉴别。一般消费者吸烟后，看到烟灰较白，便认为是好烟。其实这也是一种误解。实际上，烟灰的色泽受烟叶的干燥程度影响，烟叶较干时，烟灰燃烧后呈灰白色，反之则较黑，也难吸。

从烟灰来看真假烟，应在燃烧中观察，烟丝中是否掺杂有烟梗冒头，当烟梗出现时，香烟也就难吸了。

三吸

品吸香烟是消费者鉴定烟的真假较有效的手段。一般消费者会长时间吸一种香烟，口味突然出现大的变化，可能就遇到了假烟。

真烟：一般配方较稳定，口味也稳定。正规烟厂一个品种的香烟，选料有讲究，配方也是长时间研制出来的。虽然烟叶来源可能来自全国不同的地区，但按烟丝配料40个等级进行综合配方，口味的稳定就能保证。

假烟：制假者不可能顾及口味的问题，能糊弄成大致相仿的香烟，能换成钱，就万事大吉。也可以说假烟的味道都一样。

四拆

通过以上方式，一时还难以鉴别烟的真假时，最直接的办法就是：拆开看！

拆开包装盒，从粘胶方式上进行鉴别，是较直接的方式。

真烟：包装盒都是通过机器大规模生产的。机器上胶为点状胶点，烟盒上两边粘合处，点胶是等齐的、很规整、有固定的位置。

如每条烟烟盒侧面的上胶都有固定的三点，每处胶点的间距是相等的，大约为10厘米。一包烟烟盒两侧的上胶是以点胶的方式，如果撕开来看，可以看到排列整齐的一点一点胶迹，两点之间相隔2－2．5毫米。两侧的胶迹也很对称。

假烟：都是人工上胶，用刷子刷上去的。拆开来看，可以明显看见刷子的痕迹，烟盒两侧胶迹也不对称，随意性很大。

打假专业人士称，拆开烟盒辨真伪是最灵的，适用于所有的假烟鉴别。

拆开后鉴别的另一种方式是看内衬纸。每包香烟内都有金属色的铂纸。打开烟盒后，要拉开铂纸才能拿到香烟。在拉开处就有讲究，真烟铂纸只有两点连接，其它部位完全切开，拉开很容易。而假烟铂纸拉开时，中间呈锯齿状，拉开处毛糙、不平。
你可以按照依据，找老板理论，如果老板还是不承认，那就找工商部门，去投诉你买烟的这家商店。

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马塘区15653948136： 销售假烟向哪个部门举报 ？
称颜氢溴： 一、销售假烟向哪个部门举报可以打12315向工商局举报.违法经营烟草专卖品,包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的,均要承担行政责任甚至...

马塘区15653948136： 买到假烟打哪个电话举报有用? - ？
称颜氢溴： 12313 买到假烟就打这个电话 郑州市烟草专卖局会下发到各个区域的分局,一般只要在上班时间打这个电话,都会很快回复的.

马塘区15653948136： 怎么举报卖假烟的 - ？
称颜氢溴： 你可以打12315进行举报,全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络.12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用.祝你好运的!~

马塘区15653948136： 买到假烟向什么单位举报? - ？
称颜氢溴： 可以拨打假烟举报电话12315或所在城市对应的举报电话进行投诉.

马塘区15653948136： 知道买假烟的地方要怎样去举报？
称颜氢溴： 直接拨打12315就有人去,或者是拨打全国统一的烟草举报电话12313

马塘区15653948136： 买到假烟怎么办? - ？
称颜氢溴： “12313”是烟草专卖品市场监管举报电话.一般先和老板协商退货,不同意就当面打12313,还有12315,一般都给退.如果老板不配合,就每天打一次,包括12315.商家都比较怕缠.

马塘区15653948136： 我想举报卖假烟的商店怎么举报 - ？
称颜氢溴： 买到假烟很让人气愤,但现在是稍不留神就会买到假烟. 买到假烟后,举报很应该,但却很费周折,效果不会太好,又损失了自己的钱财.最好是避免买假烟的情况发生. 不知朋友们是否留意,在买烟的时候,当向店老板询问不会是假烟吧,...

马塘区15653948136： 小店卖假烟应该向什么部门举报 - ？
称颜氢溴： 1.记得好像是12315 向质量监督委员会举报 2.如果找不到途径,可以直接向报社投诉,他们一般很喜欢这种新闻的, 会很好的帮助你.祝你好运~~

马塘区15653948136： 火车站售卖假烟怎么举报 - ？
称颜氢溴： 不管在哪买到假烟都是一样的程序, 到工商局去举报,或者到烟草专卖局举报, 烟草专卖局最喜欢有人举报了,这样可以捞一笔.