交通事故保险公司理赔程序是怎样的

作者&投稿:漳卢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 1、在出险后,客户向保险公司理赔部门报案。2、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。3、审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收。5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

一、交通事故保险公司理赔程序是怎样的

交通事故保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、报案

在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);然后通知检验人员,报告损失情况及出险地点。

2、查勘定损

检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证

营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核

核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批

产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。

二、车祸撞伤人怎么赔偿

一般来说发生交通事故后,损害赔偿的项目主要包括:医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、残疾用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神抚慰金、财产直接损失。

根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任,然后按责任比例赔付。

先由保险公司在保险限额内进行赔偿,不够部分按照责任比例由车主或责任人进行赔偿。

出了交通事故,如果有人员伤亡,我们首先要做的是抢救伤员,报警,同时向保险公司报案。报案之后,保险公司的工作人员会安排人员到现场勘查,定损。如果车辆发生在小区等这种非道路上的交通事故,那么要记得必须在48小时之内向保险公司报案,否则保险公司会拒绝理赔。如果事故涉及到了人员受伤,那么要及时抢救伤者,并及时向保险公司医疗核损部门咨询。




出车祸保险公司理赔流程
出车祸保险公司理赔流程如下:1、报案,驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案;2、勘验,保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损;3、办理理赔手续,投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件;4、签字理赔,投保人如对上述...

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交通事故保险公司怎么理赔
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马关县19856971590: 交通事故保险理赔具体流程是怎样的 -
相蚀复洛: 1、出险 出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了. 2、报案 保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔. 3、现场处理 有些情况下...

马关县19856971590: 交通事故保险赔偿程序是怎样的 -
相蚀复洛: 交通事故保险赔偿程序如下: 1.向保险公司报案.交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案. 2.事故现场勘查、检验.保险公司接到出险报案后,应当立即赶到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况. 3.定损估价.保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价. 4.提交索赔材料. 5.赔款的计算和审核.保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额. 6.领取保险金.保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金.

马关县19856971590: 交通事故保险理赔流程有哪些?
相蚀复洛: 交通事故保险理赔流程如下: (1)出示保险单证. (2)出示行驶证. (3)出示驾驶证. (4)出示被保险人身份证. (5)出示保险单. (6)填写出险报案表. (7)详细填写出险经过. (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话. (9)检查车辆外观,拍照定损. (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查. (11)根据车主填写的报案内容拍照核损. (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品. (13)交付维修站修理. (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间. (15)车主签字认可. (16)车主将车辆交于维修站维修.

马关县19856971590: 交通事故保险理赔流程都有什么内容?
相蚀复洛: 交通事故保险理赔流程:1.报警定责.交通事故认定书一般是当场出具,也可以在事故发生起10日之内出具.2.向保险公司报案定损.出示驾驶证、行驶证、身份证和保险单证和事故责任认定书.如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间.3.车辆维修,保险公司复核后赔付.先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔.

马关县19856971590: 发生交通事故后的保险处理流程 -
相蚀复洛: 交通事故后保险处理理赔流程: 一、报赔发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应出具证明材料. 二、出险情况,同时对车...

马关县19856971590: 交通事故理赔流程 -
相蚀复洛: 交通事故理赔流程:一、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案.保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司.二、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之...

马关县19856971590: 交通事故保险公司理赔流程有哪些呢?
相蚀复洛: 一、报案 当您驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔.车辆发生交通事故后,投保...

马关县19856971590: 出现交通事故以后保险理赔的程序是什么? -
相蚀复洛: 交通事故保险理赔流程: 一、报案要及时 出现交通事故后,首先就要保护现场、抢救人员并及时电话报案.向交通管理部门122和保险公司报案外,事故之后还要在48小时之内向保险公司正式报案.向保险公司报案方式有:电话报案、网上...

马关县19856971590: 车祸保险公司理赔流程 -
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