如何投诉淘宝卖家

怎样投诉淘宝网中的卖家？~

打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：

1、打开手机淘宝，在我的页面中找到并点击查看全部订单。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17e43f3d4a4590f603728de9cd"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17e43f3d4a4590f603728de9cd?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17e43f3d4a4590f603728de9cd"/>

2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e9e7ad5918ecb39dbb7fd3ccd"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e9e7ad5918ecb39dbb7fd3ccd?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e9e7ad5918ecb39dbb7fd3ccd"/>

3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226a3439a5c8582b9014b90ebcf"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226a3439a5c8582b9014b90ebcf?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a98226a3439a5c8582b9014b90ebcf"/>

4、选择投诉类型。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e572c1e1b40c2d562853568a4"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e572c1e1b40c2d562853568a4?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e572c1e1b40c2d562853568a4"/>

5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b8f3cfebf05d162d9f2d3c944"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b8f3cfebf05d162d9f2d3c944?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4d086e061d950a7b8f3cfebf05d162d9f2d3c944"/>

注意事项：

1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。

2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

1、拨打淘宝平台官方客服热线电话进行反馈。直接拨打“9510211”电话向官方客服投诉，该平台热线的人工服务时间是：周一到周日07：00-次日01：00。2、通过淘宝客服小蜜进行投诉。打开【淘宝】官方app，并进入到【首页】，在页面中找到右下角的【我的淘宝】，进入此界面后，选择页面中的【官方客服】，进入到【客服小蜜】界面后，点击页面上方的【咨询订单问题】，点击所要投诉的订单，转接在线人工客服进行投诉。3、经由“黑猫投诉”平台进行投诉。在浏览器上搜索【黑猫投诉】并打开，进入到【首页】，选择【我要投诉】，进入界面后需要验证登录，完成登录后转入到阅读平台须知页面，按下确认，就可以开始投诉了。输入相关的投诉信息以及详细过程就完成了。

如何投诉？您已付款了，并且卖家显示发货了却迟迟没有收到卖家的货？还是收到货了，要退货，但是卖家不同意你的退款申请？还是有其他的原因呢？
您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。在您投诉之前，买家网建议您先联系一下对方，如 果联系不上请及时申请退款，如果拖久了的话说不定钱都默认到对方账上了，所以遇到退款、投诉之类的事情，请尽早处理。建议您以后在交易时挑选星级高、信誉 好的卖家。交易时使用支付宝做担保，如果是在其他商城购物的话，一般会有“支付宝即时到帐”和“支付宝担保交易”2项，请选择担保交易，如果选择即时到帐 的话就相当于“款到发货”，你已经把钱付给对方了，到时候吃了哑巴亏都没人理你。
如何申诉：如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。
致投诉方：
您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：
1、如果您已经汇款了，请提供您的汇款单据；
2、如果卖家说已经发货了，而您没有收到，请您在投诉页面注明，我们会联系卖家向承运方调查货物的去向；
3、如果您已经收到货物，您可以点击撤销投诉。
致被投诉方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：
1、如果您发货了，请提供发货凭证；
2、如果您没有收到买家的汇款，请您出示该账户的明细截图；
3、如果您发货后买家还没有收到货物，请您在申诉页面注明，请您到承运方查询货物的去向。
处罚细则：
1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作“撤销”处理。
2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做“永久公示监管”处理。如买家已申请退款，那么投诉会在“退款”纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规“冻结”处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做“公示查看1个月”处理，并且限制发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元（含20元），如果买家没有收到货物，投诉做“永久公示监管”处理。
6、交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做“永久公示警告”处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规，投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元（含20元），投诉做“永久公示监管”处理。
8、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。
再次违规，投诉做“永久公示警告”处理。 该投诉我们将在7天日内核实处理。 收到的宝贝与网上描述不符，能发起对卖家的投诉吗？
您若在交易中收到的商品与卖家网上描述不符，请您先在“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝”中申请退款，申 请退款后，目前没有宝贝与网上描述不符的投诉入口，您可以在退款中配合提供商品不符的凭证，例如：商品的实物照片。若您和卖家无法协商成功，淘宝网客服会 据您提供的凭证做出相应的处理，若卖家确有网上描述不符的行为淘宝网将会依据规则进行处理。
在此期间请务必关注退款超时期限，以免超时！ 还有其他的疑问，也可以拨打服务热线

1. 在淘宝官方客服那里提交投诉

2. 拨打12315

3. 经过消费保平台投诉
   

---

高邑县15812723086： 投诉淘宝卖家怎么投诉 - ？
重颖盐酸： 投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定: 1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理. 2、交易已经结束(交易成功或交易关闭): 售后保障服务 未收到货 违背承诺 违背发货时间承诺 恶意评价 恶意骚扰 淘宝卖家如...

高邑县15812723086： 在淘宝网怎样投诉卖家 - ？
重颖盐酸： 一、网上投诉1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”. 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“. 3、按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请. 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理.二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“. 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.

高邑县15812723086： 我要投诉一家淘宝店 怎么投诉 - ？
重颖盐酸： 投诉卖家有以下几种投诉的方法: 1 登陆天猫,联系在线客服 投诉卖家 2 拨打天猫客户服务热线投诉 3. 直接拨打区号+12315投诉

高邑县15812723086： 怎样投诉淘宝商家 - ？
重颖盐酸： 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

高邑县15812723086： 怎么举报淘宝卖家? - ？
重颖盐酸： 1、登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】.3、进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,...

高邑县15812723086： 如何投诉淘宝商家? - ？
重颖盐酸： 就是商品投诉里面那一项!但是要自己收集好证据,比如说和卖家再淘宝旺旺上面要求退货对方承担运费的聊天记录,还有发货单等等对自己有利的东西.如果是服的确有质量问题的话可以拍成照片,在投诉的时候可以弄成图片上传!千万不要轻信卖家的承诺!一定要收集对自己有利的东西!千万不要轻信卖家的口头承诺!到时候吃亏的还是自己!如果以上的这些都做到了的话,在投诉若干天后若淘宝还没有给出裁决,那么就要拨打淘宝的电话0571-88157858(24小时在线解答)经常督促!喃曾经就遇到过骗子,就是那个前端吧里大热的那个铅笔裤的卖家! 这都是血的教训呀!亲们哪里在不明白的随时问我!千万不要再有人受骗了!

高邑县15812723086： 怎么投诉淘宝卖家 - ？
重颖盐酸： 你是跟他有过交易的吗,如果是有的话,那直接在我是买家--已买到的宝贝,看到自己买的商品,那里会有个投诉卖家的,点击按步骤来就行,如果没发生交易,那就不能投诉了

高邑县15812723086： 怎么投诉淘宝卖家 - ？
重颖盐酸： 投诉流程:1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,如图点击投诉卖家就可以了;4、然后根据提示的相关要求处理~有什么要...

高邑县15812723086： 淘宝网买家怎样投诉淘宝网卖家??？
重颖盐酸： 你好,你可以在已购买的宝贝那里点击投诉,或者在和卖家旺旺聊天的窗口上点击投诉,但投诉要有充足的证据证明,否则很难.

高邑县15812723086： 请问怎样举报淘宝卖家.求 - ？
重颖盐酸： 你应该是对这个卖家的产品或者服务不满意吧? 如果你买了他家的东西的,可以在我的淘宝-已购买的位置 找到 投诉卖家 按钮. 点进去根据提示填就好.之后你可以到举报中心进行查看,我的淘宝-举报管理 里面查看你举报的内容和处理进度 一般一天内会有答复.另一个方法 更简单了 直接打电话投诉. 手打 截图什么的辛苦 如能解决你的问题,希望采纳!