ISO9001：2008内审员教材案例习题
1、违反 5.5.1（需明确部门及岗位职责）和6.2.2（明确职位需求及必要的上岗培训）
2、违反6.2.2（特殊岗位上岗前需经培训并取得相应资格的上岗证书）和7.6（须监视或测量的设备要在受控状态）
3、违反8.2.1（应对顾客对产品的满意情况进行跟踪调查，同时也要明确调查的方法和程序）
4、违反7.6 （ 监视设备须进行测量和监视，并明确监视周期和监视项目，同时监视状态可以识别）
括号内是个人对条款的理解，你可以对应条款再进行回答，希望能帮到你
iso14001:2004是环境管理体系的内审员，针对的是环境方面的企业···
iso9001：2008是质量管理系内审员，针对所有企业····
@@ 不符合ISO9000的4.2.3及4.2.4条款，效准记录的周期与作业指导书的要求不一致。
￥￥改善方法：根据COPY仪的使用频率等重新规定校准周期，并将校准记录与作业指导书保持一致。
3、审核员在深华大厦管理部审核保安管理情况时，抽查管理部保安班的值班记录。发现2001年9月7日14：00-15：00因维修设备停电1小时，审核员记起在供电管理程序规定停电通知应由工程部及时传达到受影响的业主。审核员在审核完管理部后随即到工程部跟踪检查，要求查看9月7日向业主发文的记录，发现当日并没有向停电影响到的写字楼发出停电通知。
不符合ISO9000的5.5.3 7.2.3
第一题：
要继续追踪审核，查看顾客投诉率超标有无进行原因分析，提出纠正预防措施，对措施有无进行验证，有无保持记录。
第二题：
7.6监视与测量设备的控制， a条款
第三题：
此题深华大厦管理部是一个组织，他提供的产品就对业主进行服务的提供，该题中保安程序规定进行服务的提供。应判在7.5.1组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。
第四题：
此应判在7.5.1 b必要是获得作业指导书。
1）没构成不符合，题目中没有说顾客投诉率没实再目标后，公司有没有采取相应措施；
2）不符合7.6，未按规定进行校准；
3）7.5.1未按规定向顾客提供信息通报服务；
4）4.2.3D，使用处不能得到应有的文件。
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ISO9000认证是什么???
注:ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。 2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个: 1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语; 2、ISO9001:2000 质量...
ISO9001~ISO9003:94质量保证标准的内容介绍
仅有6项体系要素与ISO9001标准内容完全相同。ISO9001标准“4质量体系要求”包括的20项体系要素是：4.1管理职责、4.2质量体系、4.3合同评审、4.4设计控制、4.5文件与资料控制、4.6采购、4.7顾客提供产品的控制、4.8产品标识和可追溯性、4.9过程控制、4.10检验和试验、4.11检验、测量和试验设备...
IS09001质量管理体系是什么?
该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成，其中为大家所熟知的是ISO9001《质量管理体系 要求》，它提出的要求是对产品要求的补充，经过数次的改版。在此标准基础上，不同的行业又制定了相应的技术规范，如IATF 16949《 汽车生产件及维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》，ISO 13485《 医疗器械 ...
iso9000历史
我帮助各种行业贯彻ISO9000,并参加审核。 二、ISO9001是什么 ISO(国际标准化组织)和 IAF (国际认可论坛)于2008年8月20日发布联合公报,一致同意平稳转换全球应用最广的质量管理体系标准,实施ISO9001:2008认证。 ISO9001 ISO9000标志 [1]:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践,...
ISO9000:2008, ISO9001:2008 ,ISO19011:200 ,ISO9004:2008这些是什么意 ...
预计未来有ISO9001：2015 。ISO9000是ISO9000系列标准族的简称。你后面提到的几个标准，实际有的正确的是ISO9000：2005（GB\/T19000-2008\/ISO9000：2005） ;ISO19011：2011;ISO9004：2009；平常说的ISO9000通常是ISO9001:2008；并不包含全部ISO9000：2005 ISO19011：2011和ISO9004：2009 ...
ISO9001体系认证最快多少天办理下来
ISO9001体系认证需要多久，最快多久\/多长时间可以拿证？一、 有快速拿证需求的企业，一般是一个月左右。如走加急，15-20天。这类的流程相对简单，如下：① 签署合同，支付款项 ② 提交认证申请 ③ 现场审核 ④ 颁发证书 如走加急程序，在上述基础上：认证申请最快当天可受理；三天内下审核...
企业承诺书
1)保证货架生产严格依据GB\/T19001—20___idtISO9001—20___《质量管理体系要求》和GB\/T24001—20___《环境管理要求及使用指南》标准。 2)保证合同设备的设计制造全过程(包括原材料选用和外购件选用)均应纳入质量保证体系 6、生产实施保证: 1)保证货架的主要型材由本厂冷弯轧机、自动冲床、折弯机等专业设备制造...
9001认证是什么?
ISO9000认证就是质量管理体系认证是针对企业的质量管控方面而进行的体系运行管理的认证。ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品...
ISO9001:2025版国际质量管理体系标准,将于2025年底颁布
ISO国际标准化组织的ISO9001:2025版质量管理体系标准将于2025年底正式颁布，这一修订版将对全球企业质量管理产生深远影响。自1987年首次发布以来，ISO9001经历了多次迭代，以适应时代发展和技术进步的需求。修订工作始于2024年，遵循透明性、一致性等原则，目标在于提高标准的适用性和操作性，强化预防性和前瞻...
ISO9001标准哪些条文要求建立书面的程序文件?哪些条文要求有文件化规...
标准规定在下列六项活动中，组织应有形成文件的程序，即4.2.3 “文件控制版”、权4.2.4”记录的控制”、8.2.2“内部审核”、8.3“不合格品控制”、8.5.2“纠正措施”、8.5.3“预防措施”。一些组织尤其是规模较大或有复杂过程的组织要实施有效的质量管理体系，可能需要更多的形成文件的程序...
梅嘉西比： 不符合 7.2.1 B)规定,电源电压是展示柜的演示功能的正常使用一个重要前提条件.而顾客要求的确定不充分,导致了最终的开发确认的失败.
崇仁县19197638189： 如何做好ISO:9001 2008内审员 - ？
梅嘉西比： 首先要学习ISO9001:2008体系标准,要逐条理解(最后接受专业培训),然后学习一下本企业内部的体系文件.向你推荐本书《2008版质量管理体系内审员实用教程》中国铁路出版社出版 一般的内审员要做到能按标准对部门进行按条款逐条审核.优秀内审员要结合公司业务对部门进行审核,要能发现部门短板,提出建设性的改进建议.
崇仁县19197638189： ISO9001:2008质量管理体系内部审核员培训试题,大家帮忙解答下!急. 谢谢. - ？
梅嘉西比： 1. 不满足ISO9001:2008标准各项条款及相关体系文件规定要求的为一般不合格项; 严重不符合项要满足如下条件: A企业发生严重的质量事故或可造成严重后果的不格合. B企业内发生系统性和区域性质量管理失控. C违反法律、法规的不合...
崇仁县19197638189： 有没人了解ISO9001 - 2008版的内审员?？
梅嘉西比： iso9001-2008版内审员 ,就是2008版质量管理体系内审员,因为今年11月份之前还是使用的是2000版质量管理体系标准,所以当时对应的内审员就是iso9000-2000版内审员,因为11月份以后,国家认监委规定,使用2008版的质量管理体系标...
崇仁县19197638189： 内审员资格证书怎么考取?考试时间是什么时候?有哪些相关的资料?? - ？
梅嘉西比： 认证中心不定期的会办内审员培训班的,选好培训机构,交钱,上两天内审员培训课程,最后要笔试一下,就发证了,费用500-700左右,上海有很多认证机构都有内审员培训项目,例如上海恩可埃认证有限公司,简称NQA,你上百度搜索即可,或者你找其他的培训机构也可以 内审员培训费用包含学习资料费!!!
崇仁县19197638189： ISO9001:2008版标准内审员考试题分析(谁能帮我分析下)四、情景题:1.装配的最后一个工位是最终检验,由电脑控制的测试仪监测并自动记录,分离不... - ？
梅嘉西比：[答案] 1、ISO9001:2008,质量管理体系 要求7.6 监视和测量设备的控制组织应建立过程,以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施.为确保有效,必要时,测量设备应:a)对照能溯源到国际或国家标准的测量...
崇仁县19197638189： 如何进行ISO9000质量管理 - ？
梅嘉西比： P=>D=>C=>A 我从事这行已经很多年了,对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCC产品认证/客户验厂等都很熟悉.如果还不清楚,你可以继续追问!谢谢,希望以上答案能够帮到你!
崇仁县19197638189： ISO9001:2008质量管理体系内审员考试试题 - ？
梅嘉西比： 一、判断题(要求列出依据条款号) 1、某企业QMS的管理者代表由其它公司的领导兼任 错 5.5.2 2、组织只需对书面合同进行评审 错 7.2.2 3、顾客财产包括知识产权,不包括个人信息错 7.5.4 4、作废文件、图纸应一概收回,不应以任何理由...
崇仁县19197638189： 什么是ISO9001:2008质量管理体系. - ？
梅嘉西比： ISO 9001:2008 质量管理体系就是指按照ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》在公司\企业中所建立的一种着重于质量管理方面的管理体系.
崇仁县19197638189： ISO9001:2000标准文本换成ISO9001:2008版本内审员需要再培训吗? - ？
梅嘉西比： 需要培训的,08版对2000版本标准进行了修订,转换培训时间以2天为宜,转换考试约1.5--2小时.培训单位一般为认证中心或有资质的咨询机构,培训老师应该通过ISO9001:2008版标准培训且经国家考试合格人员(相应网站已经公布培训合格人员名单). 有效地培训可以帮助企业和受训人员提升.
