4s店最怕哪个部门投诉,怎么投诉4s店最有效

作者&投稿:雪咏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~       一般来说,4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话,因为通常车企们都会对4S店实行很多考核,其中一项就是投诉率,投诉的人过多,车企们对4S店就会实施惩罚,如果消费者打电话给厂商投诉,一旦查明情况属实,那么4S店的管理层肯定是要挨批的。除了这个,还有哪些方法投诉4S店最有效呢?我们来给大家支支招。
      


第一种,4s店内部投诉
      发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用;或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。
      


第二种,投诉网站平台投诉
      以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站,车主只要登录网站,按照指引完成投诉即可,这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复,或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例,大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉
      车质网 www.12365auto.com
      汽车门网 https://www.qichemen.com/
      中国汽车质量网 http://aqsiqauto.com/site/index
      汽车投诉网 http://www.qctsw.com/
      315汽车网 http://www.315qc.com/
      


第三种,拨打12315热线电话
      方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315,如广东省工商局投诉电话:020-12315。
      


第四种,向媒体投诉,网络发声
      媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台,比如央广,投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题;关注央广汽车微信;或者拨打投诉热线:010-56807176。这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。
      


第五种,走法律途径进行维权
      如果以上方法效果不明显,自己又确实掌握相关证据,那们只能通过法律途径来解决了,我们直接向法院起诉,然后去质量技术鉴定局鉴定,鉴定报告交给法院,等法院裁决。这种就是真刀真枪,缺点是耗时比较长,闹到这一步,双方都不想,但我们不能怂呀,不然就只能吃闷亏了!


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你好 这种情况倒是不用举报 只要他们做到防护就可以的 加油吧

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我要投诉
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...在4s店投的人保,出过一次险,人保好像和s店有合作,理赔定损不用来回跑...
你只要买的同一家保险公司,无论何种渠道受的服务是一样的。

黄梅县19884978982: 投诉4s店往哪个部门投诉 -
陈没毅余麦: 打厂里的投诉电话,最有效了.以前我打过,4s反映最快了, 打保养手册上投诉电话,就是那个厂家总部800或者400电话. 在你的使用手册最后壹页有投诉电话 比如雪佛兰全国免费服务热线 : 800-820-1912或者400-820-1912 未开通800电话服务的地区及手机用户可拨打 :021-50554584 然后继续打工商局12315...

黄梅县19884978982: 4s店怕工商局吗?4s店怕工商局吗?
陈没毅余麦: 4s店也是受工商局管理的,如果他存在非法经营的话,你是可以到工商局去投诉的,这个工商局是会管的,在他管辖范围

黄梅县19884978982: 400投诉4s店有用吗
陈没毅余麦: 有用400投诉4s店有用,通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应.厂家投诉电话在网上或维修手册中都可以找到.通常是400或800开头的 400投诉4s店有用吗 很有作用,400电话会问你具体的情况,如果投诉成立,4S店会面临处罚,最起码季度年度奖励会没有,如果问题严重,罚得更加重.打400电话之后,问题会返回你投诉的那家4S店,由4S店再跟你沟通处理的. 400投诉4s店有用吗 投诉4s店可以直接拨打厂家客服电话,由于厂家对4s店都有投诉考核,直接牵扯到店里的返利,所以还是有一定的作用的,当然各个厂家的考核机制也有所不同.

黄梅县19884978982: 修车问题怎么投诉4s店最有效 -
陈没毅余麦: 投诉以品牌厂家为主,4 s店更注重信誉,投诉一般会处理好,如果处理不好,也可以致电消费者投诉12315,让工商局介入协调.投诉4 s门店最直接、最有效的方式是向门店总部投诉,如果总部回应或处理不满意的投诉,可向当地消费者协会投诉.投诉的方法是多种多样的,最好的政策是系统投诉,发现其总部投诉快,效果好;然后再考虑到消费者协会的投诉、媒体的投诉

黄梅县19884978982: 怎样能投诉4s店,找那个单位有用 -
陈没毅余麦: 首先应该去该品牌的厂家去投诉,一般厂家对4S店都有很强的控制能力.再不行了可以去媒体、当地工商管理部门投诉.

黄梅县19884978982: 如何投诉4s店 -
陈没毅余麦: 这个要看你想投诉个人还是整个4S店,一是通过汽车媒体,像汽车之家、易车网、太平洋汽车、爱卡汽车等网站论坛,写一篇关于事件贴子,了解的人多了4S店老板就会出来道歉了;二是新闻媒体电话投诉,要求他们跟踪调查;最后就是联系4S店供货厂家,所谓4S就包括售后维护,反映过去他们就必须马上处理,给结果.不然有可能降低经销商资质,从4S降为A级店,这个就有点闹大了.

黄梅县19884978982: 车子出问题4s店不解决怎么投诉 -
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黄梅县19884978982: 投诉4S店的售后服务,去哪里投诉最有 -
陈没毅余麦: 最有效的就是直接投诉厂家或者是投诉当地的消协部门.投诉四s店的话,基本上没有什么用处.如果你真的再理的话,投诉这两个地方还是有一定用的.

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