法律上价格欺诈怎么界定?
一、法律上价格欺诈怎么界定?
1、虚假标价:如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元,但顾客结帐时却按每斤200元结算,并且称其标价签标的是小象鼻蚌,以虚假标价误导消费者。再如某家具城,在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”,而实际产地是广东省。
2、两套价格:如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿,在结帐时按价格高的标价簿结算,某顾客点了12种炒菜,在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。
3、模糊标价:如某商厦以“出厂价”搞促销活动,销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元,实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传,实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时,该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。
4、虚夸标价:如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家,误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据,而且也无从比较。
5、虚假折价:如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传,但消费者发现全场上百种商品中,只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折,但消费者购买该品牌貂领大衣,原价为1998元,打8.5折销售价应1698.3元,而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元,折8.5折销售价应918元,而实际标价1030元。
6、模糊赠售:如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一,晚市买二送一”的条幅,但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后,仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一,未标明赠品的品名和数量,实际给消费者的仅是一小袋花生米。
7、隐蔽价格附加条件:如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销,其中A券可当现金使用,而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用,误导消费者在店内循环消费。
8、虚构原价:如某商场销售皮夹子,使用降价标价签标示原价158元,现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装,虚构原价3500元,现价190元,不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。
9、不履行价格承诺:如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间,凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一,而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶,向消费者承诺:凡购买5杯125克装酸奶,实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元,优惠后价格应是4.96元,但顾客结算时仍以原价结算。
10、质量与价格、数量与价格不符:如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售,质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖,标示每袋重量1000克,而实际每袋重量 仅有750克,数量与价格不符。
二、价格欺诈的13种行为
国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》第六条规定,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。
4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。
5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。
6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。
7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。
8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。
9、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。
11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。
12、采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。
13、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。
价格欺诈在我国正常的商业活动中是比较常见的,根据我国法律规定,对于公司企业在商品的定价上出现上述这些情况的,可以认定为价格欺诈行为,具体的判罚应当结合实际造成的损失来确定,一般可以向消费者权益保护部门来进行申诉解决。
明码标价后价格欺诈如何认定?
一、明码标价后价格欺诈如何认定?明码标价后价格欺诈的认定方式是看价钱所标明的商品的一些具体的情况和实际的购买情况是否一样,价格欺诈行为指的是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为 ,有下列情形之一的 ,...
价格欺诈惩罚性赔偿法律条文是怎么规定的
事实上,惩罚性赔偿的适用情形比较多,也不仅针对价格欺诈,比如商家在明知产品存在缺陷的情况下仍然卖给消费者,如果因产品缺陷造成消费者人身受损,赔偿标准是按照给消费者造成的财产损失的两倍支付的,此外像是环境污染侵权,知识产权侵权等,都适用于惩罚性赔偿。
商品的标价与实付价不同,法律对于这种情况是如何规定的?
有非常多无良的商家选择在付款之前把我们的价格往上提,这也就对每个消费者造成了非常严重的损失,也希望每个人在购买之前能够去官网查一下价格,如果相差较大的话,一定要选择从官方网站上进行购买,一旦发现价格有问题,那么也一定要截图保留证据,以便后续的投诉,也希望每个人都能够记住这件事。
支付完钱说要退款不给退款怎么办
支付完钱说要退款不给退款,报警处理,对方已经属于强制扣留资金了,且数额不小,报警处理。价格欺诈行为:1、价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。2、价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《...
价格欺诈监管部门是谁?
价格欺诈监管部门是各级人民政府的的价格主管部门或者是人民法院。如果被认定构成价格欺诈的,不论其是否已经因欺诈行为取得实际收入都将会给与其比较严重的经济处罚措施。因为价格欺诈行为不但给消费者带来了损害,更严重扰乱了我国的经济秩序,所以必须严惩。 一、价格欺诈监管部门是谁?价格欺诈一般是由各级...
欺诈消费者怎么认定和补偿
综上所述,消费者在遇到价格欺诈或者侵权的行为后,可以协商要求对方进行赔偿,如果对方不予赔偿的,可以向工商管理部门来投诉处理,对于存在价格欺诈等严重的侵权行为的,是需要追究法律责任的,具体情况结合实际而定。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有...
价格欺诈惩罚性赔偿金算法是怎么规定的
对于价格欺诈行为规定的惩罚性赔偿金的计算方法是,按照消费者之前支付的消费价格的三倍赔偿,如果按照三倍赔偿计算下来的赔偿金不够500元,价格欺诈的赔偿金最低是500元。在我国,适用于惩罚性赔偿的情形比较多,具体的计算方式不能一概而论。 一、价格欺诈惩罚性赔偿金算法是怎么规定的?价格欺诈惩罚性...
消费者遇到欺诈怎么办?可以直接报警吗?
遇到欺诈时可以直接报警,不论被骗多少都可以报警,金额小于1000的属于治安案件,金额大于1000-3000元的属于刑事案件。我们也可以采取下面方法处理:1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
怎么看待永辉超市价格欺诈,被罚款事件?
如果超市有价格欺诈的行为后消费者可以按照购买商品的三倍价格或者是支付500元作为赔偿标准的,所有的经营者都是需要按照国家规定的条例法规来执行和操作的,如果在经营过程中违反规定出现欺诈行为,不仅会危害到公民的合法权益同时也是不利于经济社会的治安。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定...
一口价黄金违反了哪条规定
一口价黄金违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》。在《规定》中第七条经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位。同一品牌或者种类的商品,因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的,经营者应当针对不同的价格分别标示品名,以示区别。一口价黄金明显没有标出价格。根据《消费...
璩翰强力: 一,标示的商品品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或者服务项目、收费标准等有关内容与实际不符的;二,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;...
若羌县19299592024: 哄抬物价多少是犯法的? ?
璩翰强力: 一. 哄抬物价多少是犯法价格上涨是现代社会不可避免的问题之一.由于各种原因,价格上涨已经成为了一种普遍存在的现象.然而,价格涨得过高可能会导致消费者权益...
若羌县19299592024: 什么是价格欺诈 - ?
璩翰强力: 《中华人民共和国价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易.这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为.谢谢,欢迎采纳
若羌县19299592024: 我国的法律是如何定义价格欺诈 - ?
璩翰强力: 《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易.这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为.
若羌县19299592024: 价格欺诈怎么赔偿法律中有规定吗 - ?
璩翰强力: 按你说的情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定.按法律规定,直白地说就是如果你受到欺诈的事实被认定的话,你可以主张消费金额三倍的赔偿;如果不足500元的,按500赔偿.
若羌县19299592024: 消费欺诈的认定标准法律是能怎么规定的 ?
璩翰强力: 消费欺诈的认定标准是商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息,或者是不正当手段来欺骗消费者的行为都是构成欺诈消费者行为.对消费者有欺诈行为的话,商家应该根据消费者的要求来增加对消费者的赔偿,补偿消费者,因为欺诈行为而受到的损失.【法律依据】根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.
若羌县19299592024: 1哪种行为属于价格欺诈消费者 - ?
璩翰强力: 根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段...
若羌县19299592024: 消费者权益保护法价格欺诈 - ?
璩翰强力: 《消费者权益保护法》第二条:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他 有关法律、法规保护.第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.第十九...
若羌县19299592024: 价格欺诈是什么概念? - ?
璩翰强力: 就是标价和实际的价格不一样,比如标价的商品时10元,当你到柜台结账的时候就是20元了,这就是价格欺诈!
若羌县19299592024: 请问什么是欺诈性标价行为? - ?
璩翰强力: 欺诈性标价行为,是指经营者利用虚假或者令人误解的价格条件,诈骗消费者或用户与其进行交易的行为.主要有:(1)模糊标价.即故意用模糊语言、文字、计量单位等表示价格的行为,且往往带有强买强卖的性质.(2)两套价格.指经营者对同种商品或服务使用标价签或价目表,以低价招来顾客,以高价结算的行为.这种行为多发生在人口流动性较大的城市或特别地区,如车站、码头附近、旅游场所等.(3)虚假降价.指谎称降价实际上没有降价的行为.(4)价外加价.指在标明商品和服务价格之外,再次收取不预先声明的房间使用费、空调费、座位费、服务费等不合理的费用.