3dmax安装后打不开怎么办？该如何解决？

原因：

原因包括但不限于：

• Windows权限/服务。

• 显卡不兼容。

• 旧图形驱动程序。

• 安装已损坏。

• 防火墙和/或防病毒程序阻止3ds Max正常启动。



• 注意：此问题可能“随机”出现，但有时可能是Windows更新（静默或计划）的直接结果。

解决方案：

从以下选项中选择：

安装安全工具

某些场景包含损坏3ds Max的对象。安装安全工具，并检查是否弹出一条消息，指出检测到损坏。清除损坏并将场景另存为新文件。如果场景来自同事或供应商，请务必通知他们提供的场景有误。

Windows服务

转到服务，并确保以下项正在运行（或重新启动）

• Autodesk Desktop Licensing Service

• FlexNet Licensing Service（普通许可和64许可）

卸载并重新安装AdskLicensing（2020及更高版本）

• 关闭所有 Autodesk 应用程序。关闭 Autodesk 桌面应用程序。

• 打开Windows任务管理器（在任务栏上单击鼠标右键，然后选择“任务管理器”，或在“开始”菜单中键入taskmgr）。

• 转到“详细信息”选项卡，并结束以下进程（如果已列出）：

• AutodeskDesktopApp.exe。

• AdAppMgrSvs.exe。

• AdskLicensingService.exe。

• 删除C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\Web Services\位置中的文件LoginState.xml。

• 导航到C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing。

• 以管理员身份运行uninstall.exe（单击鼠标右键，然后以管理员身份运行）。等待所有文件夹和文件都被删除。

• 注意：如果卸载过程中显示“未知错误”，请确保任务管理器或Windows服务控制台已关闭。

• 重要信息：暂时禁用任何防病毒软件。

• 从Autodesk Account > 产品更新下载并安装Autodesk Licensing Service Update。

• 再次运行3ds Max。

以管理员身份运行

确保已设置Windows权限，以便允许3ds Max在管理模式下运行。

检查是否支持显卡来运行程序

在此处查找有关支持的显卡硬件的信息

升级显卡驱动程序  

更新到经认证的最新视频驱动程序

为Windows防火墙和防病毒软件添加排除项 

防病毒软件或防护软件包有时会阻止3ds Max启动或连接到Internet连接。 查看3ds Max是否已设置为从任何旨在确保计算机安全的程序中排除。 如果程序被排除，则它不会被视为对系统的潜在威胁，并且可以正常运行。您可以暂时禁用防火墙或保护软件，以检查它们是否确实是原因。 请注意，这可能包括防病毒软件以及原生Windows Defender和防火墙。

将特定IP地址添加到代理服务器 

如果已设置IT网络，请检查Autodesk指定用户许可和单点登录的IP地址/IP范围列表是否包含在内，以便3ds Max可以建立这些网络连接。 3ds Max会定期对Autodesk服务器执行ping操作，以获取激活/许可信息、欢迎屏幕选项和A360等，如果某些IP地址被阻止或不可用，这肯定会影响3ds Max的启动。  此外，使用Windows权限和防病毒软件监视功能，可避免控制Autodesk软件的本地组件。这包括位于“程序数据”和“用户配置”中的项，例如：

• C:\Program Files\Autodesk\3ds Max...XXXX

• C:\Program Files\Common Files

• C:\Users\"USERNAME"\AppData

• 注意：执行上述步骤后，可能需要重新启动计算机。

完全卸载并重新安装3ds Max 

执行完全卸载，然后通过Windows管理员帐户重新安装软件。