网上购火车票退票流程
一位东北大哥打电话退火车票
聊了半天才发现竟然拨成了12309
此处省略很多表情包
小编再次提醒广大旅客朋友
记住顺口溜,出行要顺666
铁路官方客服电话12306
言归正传!不服来辩!
到底如何办理退票
万能的小编今天告诉你
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1
在12306网站或手机APP
购买的车票如何办理退票?
(1)没有换取纸质车票且
不晚于开车前30分钟
的,可以在12306网站或手机APP上办理。
(2)已经换取纸质车票或者在
开车前30分钟之内
的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
2
在铁路售票窗口购买的车票
如何办理退票?
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,到车站售票窗口办理退票。
(2)代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
3
退票费如何计算?
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时至15天的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时至15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或变更到站时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
4
在12306网站或手机APP
办理退票时如何收到退款?
按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
5
在12306网站或手机APP
办理退票后如何获取报销凭证?
请在办理退票之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
注意!以上退票规则
不适用于广深港高铁
后台还有人提问
“我起晚了没赶上火车咋办?”
早点起啊亲!
我在支付宝上面买了火车票,该怎么退
在支付宝上购买火车票后退票流程如下: 1、打开手机支付宝客户端,点击应用模块的“更多”。 2、在“第三方服务”中找到“火车票机票”。 3、在弹出界面的右下角可以看到“订单退票\/改签”。点击进去可以看到自己的订单,再进行退票操作即可。 提示:目前购买火车票都是通过http:\/\/www.12306.cn铁路客户服务中心官方购...
在网上定了火车票,去火车站取票以后还能不能退票了?
在网上定了火车票,是可以退票的。用户在官网上订火车票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。根据火车票退票新规定,已经换取纸质车票的实名制火车票退票,只能在换票地车站或票面发站办理。在具备二代居民身份证检票条件的车站...
火车票网上退票怎么退?
2306退款流程如下:1.首先登录www.12306.cn官网,输入用户名和密码进入如下页面:2.购买机票后,可以在订单查询中找到机票信息,点击退票按钮。3.系统提示确认退款后,进入确认(退款)页面,点击确认退款按钮。4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理!同时,系统会发一条消息到你的邮箱。5.退款完成后,订单...
网购火车票怎么退票
,同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。注意事项网上购买火车票虽然方便了大家,让更多的人民可以享受良好的购票流程可以去想去的地方,但是需要严格按照规定时间办理。网购火车票退票具体流程就是上面几个步骤,希望对你有帮助。
网上购火车票能退票吗?
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计:火车开车前48小时至8天内,按照票价的5%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是500*0.05=25(损失))24小时以上、不足48小时的按票价10%计:火车开车时间在24小时至48小时内,按票价的10%收退票费(假如一张火车票价格500,计算方式就是...
如何退火车票?
火车票的退票一般可以通过铁路局的官方网站或者其他指定的退票渠道完成,具体流程如下:1.登录铁路局官方网站或者指定的退票渠道,在网站或者APP上选择“火车票退票”选项。2.查找您需要退票的相关订单信息。输入订单号或者刷取二维码等方式查询到该订单。3.选择需要退票的乘客信息,输入相关的个人信息,并选择...
12306火车票退票怎么退
12306火车票退票流程如下:1 首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:2 系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;3 系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。
火车票退票怎么收费的?
5、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。四、乘客购买车票的注意事项:网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可...
网购的火车票怎么退
一、通过12306官方网站购票的退票方法:没有换取纸质车票并且不晚于开车前30分钟需要退票的,可以在12306.cn网站办理退票。具体的操作方法是:登录12306网站个人中心——找到已完成订单——未出行列车——点击退票,即可。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内需要退票的,需要携带购票时所使用的乘车人有效...
网上订的火车票怎么可以退现金?
如果您在网络订购火车票后需要退票并获得现金退款,可以按照以下步骤操作:1. 到火车站柜台办理退票:携带身份证及火车票,前往当地火车站柜台,按照火车站退票规定进行退票。通常需要支付退票费,退票成功后,您可以在火车站柜台领取现金。2. 网上提交退票申请:如果您不想亲自前往火车站柜台退票,也可以登录...
表豪丁克: 步骤 1. 首先登陆12306铁路服务中心,点击左边的“退票” 2. 然后点击登录自己的12306账号(如果在之前登录了自己的12306账号,点击“退票,就会进入退票程序.这两个先后顺序并没什么影响) 3. 登录成功后就会自动进入到”我的12306...
亳州市15819213714: 订火车票官网12306怎么退票 - ?
表豪丁克: 1 首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:2 系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;3 系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱.退票就完成了.
亳州市15819213714: 火车票网上订票怎样退票 - ?
表豪丁克: 1.没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理.取出车票的可以携带有效身份证件和纸质车票到车站退票窗口办理.2. 在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的...
亳州市15819213714: 火车票网上怎么退票 - ?
表豪丁克: 直接在你买的那张火车票下面点退票就可以
亳州市15819213714: 网购火车票怎么退票 - ?
表豪丁克: 楼主,你好.1、如果你未取纸质车票,直接在账户里选择“已完成订单“,就可以退票了;2、如果你已经取车票,带上身份证和车票到车站窗口进行退票手续办理.上述二种退票均会按规定收取手续费用.希望帮到你,采纳一下为满意答案.
亳州市15819213714: 12306网上订火车票怎么退票 - ?
表豪丁克: 截止到2016年12月4日止,网上预定的车票,在没有换取纸质车票前,可以在网上直接退票,要是换取纸质车票了,只能在火车站售票窗口退票. 网上退票流程: 首先登录12306官网,点击退票,如下图: 页面打开后,点击左侧已完成的订单,输入订票日期、乘车人姓名等,点击查询,车票信息就显示出来了.在下面就有退票的字样,点击退票就可以了,票款扣除退票费后打进购票时的银行卡内.如下图 一些其他的要求
亳州市15819213714: 网上订火车票怎么退票 - ?
表豪丁克: 网上购买火车票退票流程分为已取票和未取票两种情况,具体退票流程如下所示:网上购买火车票,已取票:1、网上购买火车票,并且已经取到纸质火车票,需要到火车站退票窗口进行退票,目前火车票的代售点还不能办理退票业务.2、...
亳州市15819213714: 网上买的票怎么退票?
表豪丁克: 网上退票流程: 1.12306,登录用户名,进入我的12306.2.在订单查询中找到所要退的火车票,点击退票按钮. 3.之后进入确认退票的页面进行确认. 4.系统提示退票业务已成功办理,同时会发送到您的邮箱中. 5. 退票后可在订单查询中查询车票状态,显示已退票. 网上订购的火车票如果已经换取了纸质车票的,就不能在网上办理退票了.需要持所退车票与订票所用的有效身份证件以及订单号码到车站退票窗口退票.自2013年9月1日起,中国铁路局开始实行火车票全国通退通签业务,所以旅客可以在全国任意火车站办理退票改签.退票时间是在发车前,最晚不得超过发车后两小时.团体旅客退票手续需在开车前48小时办理.全额退款,扣5%手续费
亳州市15819213714: 网上购买的火车票怎么退票 - ?
表豪丁克: 你好楼主: 小米为你解答疑惑 一、用户在官网站购票后,尚未换取纸质车票的实名制火车票退票,可以在官网站办理改签、退票手续: 1、火车票退票时间不晚于开车前2小时. 2、同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批...
亳州市15819213714: 火车票怎么网上退票 - ?
表豪丁克: 如果你未取纸质车票,直接在账户里选择“已完成订单“,就可以退票了;2、如果你已经取车票,需要到车站窗口进行退票手续办理.上述二种退票均会按规定收取手续费用.希望帮到你,采纳一下为满意答案.1、在银行办理一张银行卡,...