程序文件是质量手册的支持性文件，其内容包括（ ）。

什么叫质量手册?什么叫程序文件?他们的定义是啥?
程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。质量手册是：对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。定义（Definition），对于一种事物的本质特征或一个概念的内涵和外延的确切而简要的说明；或是透过...

质量手册一般包括哪些内容?质量管理体系文件又指那些东东啊?
质量体系文件包括：一阶文件：质量手册；二阶文件：程序文件；三阶文件：作业指导书、规范、外来文件等；四阶文件：表单、记录等。质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征，应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到...

质量手册与程序文件的层次、关系?
在ISO9001体系中质量手册是第一层次文件，程序文件是第二层次文件，质量手册是程序文件的概要及总括，程序文件是质量手册的具体阐述。

质量手册和程序文件的区别
性质不同、内容不同。1、性质不同：质量手册是质量体系运行过程的纲领性文件，是最高层的文件，是编写程序文件的依据，是实施有效、先进、科学管理、开展质量活动的法规和准则，而程序文件是执行质量手册的具体体现。2、内容不同：质量手册可分为质量管理手册与质量保证手册，从认证企业的编排看，基本上...

程序文件在管理体系内容
三、质量体系程序性文件的内容要求 质量体系程序性文件是对完成各项质量活动的方法做出规定。每份质量体系文件应对一个要素或一组关联的要素进行描述。质量体系程序性文件是质量手册的支持性文件。为了统一程序性文件的格式、风格及做到内容上的完整、准确,需要对程序性文件的分类、编写方法事先加以明确。对...

质量管理文件分为哪三部分
质量手册、程序文件、作业指导书及相关表单。1、质量手册是对质量体系作概括表述、阐述及指导质量体系实践的主要文件，是企业质量管理和质量保证活动应长期遵循的纲领性文件。2、程序文件属于二级文件，是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次，规定某项工作的一般过程。下一级文件层次是作业指导书。程...

质量体系文件主要分为:()、质量计划、()、质量记录。
程序文件:程序是为完成某项活动所规定的方法;描述程序的文件称为程序文件;质量体系程序文件对影响质量的活动做出规定;是质量手册的支持性文件;应包含质量体系中采用的全部要素的要求和规定;每一质量体系程序文件应针对质量体系中一个逻辑上独立的活动。质量计划:质量计划是针对某项产品、项目或合同，规...

管理手册和程序文件的区别
一、两者的级别不同：1、管理手册（即质量管理手册）的级别：管理手册的级别高于程序文件的的级别。2、程序文件的级别：程序文件是在质量管理体系中质量手册的下一级文件层次。二、两者的概述不同：1、管理手册的级别：规定组织质量管理体系的文件，阐明一个组织的质量方针，并描述过其质量体系的文件。2...

在质量管理体系的系列文件中,属于质量手册支持文件的是( )。A.程序文...
【解析】B项，质量计划是为了确保过程的有效运行和控制，在程序文件的指导下，针对特定的产品、过程、合同或项目，而制定出的专门质量措施和活动顺序的文件。C项，质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映，是证明各阶段产品质量达到要求和质量体系运行有效的证据。D项，质量手...

质量手册和程序文件可以形成一个文件吗?
质量手册为纲领性文件，描述质量体系结构的文件，比如我们质量手册中包含：企业介绍、组织机构图、质量目标、质量方针、手册说明、管理者代表授权书、颁布实施令和质量管理体系的要求及内容中对程序文件的引介；程序文件属于辅助性文件，说明要怎么做，比如质量关系体系中要求程序文件必须有6个程序控制文件：...