淘宝卖家怎么取消已付款订单？

淘宝卖家怎么取消已付款订单~

没办法关闭。只有在交易状态为“等待买家付款”的时候，才能关闭交易，买家和卖家均有操作的权限，但买家每天最多只能操作5次；对卖家没有操作限制，一旦交易状态变更为“买家已付款”，买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
温馨提醒如买家未主动申请退款，自买家付款之时起三百六十五天内卖家未点击“发货”的，交易自动关闭。部分订单不适用。
扩展资料1、关闭订单的所有宝贝的交易
卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”中，找到对应的订单，点击“关闭交易”

2、选择关闭交易的理由后，点击“确定”即可。

3、关闭订单的部分宝贝的交易
卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”中，找到对应的订单，点击“修改价格”

4、勾选所需要取消的淘宝店铺宝贝，选择取消理由后，点击“确定”即可。

不可以的，付款后的订单卖家是不可以取消的。只有提交订单还没有付款的订单卖家才可以取消，一旦付款之后，卖家就没有办法取消了，只有买家自己才可以申请取消订单。

买家已付款订单，卖家是不能随便取消该订单的，得由买家自行发起退款申请，根据3种不同的情况来分析一下其做法：

一、已付款未发货

买家付款拍下订单了，还没发货的时候发现该商品没货了，或者其他一些特殊的原因导致无法发货，比方说疫情影响，有些地方快递发不到，那我们只需要联系买家把情况说清楚就就可以了吗，一般来说买家都会理解的，沟通的时候态度好点就行了。

买家申请退款流程：打开淘宝--我的淘宝--未发货，找到这个订单点进去申请退款，退款原因可选择不想要了；协商一致退款或其他。

如果没货了最好及时在后台修改一下库存，免得其他买家又拍下了这款商品，自己还得去联系对方解释，有些不太好说话的还会埋怨你为什么没货了不下架，这是在欺骗消费者（别问我为什么知道，因为我工作时遇到过很多个这样的人）。

二、已打单未发出

就是你已经把买家付款的这个订单打出来了，系统上面就会自动更新发货状态，会有单号上传，但其实我们还没发出的，不顾买家会以为我们已经发货了，这种情况同样是联系买家，先给对方道歉，然后说明原因，如：亲 非常抱歉，这款没货了，我们仓库是先打单再配货的，在配货的过程中发现没货了，先给您退款好吗？买家同意的话就让对方发起退款申请。

这个跟上面那种情况申请退款又有点区别，因为订单上显示是已发货的了，让买家这样操作：登录淘宝--我的淘宝--待收货，点进去这个订单里面申请 退换--我要退款（无需退货）--未收到货--不喜欢/不想要。

三、买家已收货

就是买家收到货了，想寄回来更换别的规格或者其他款商品，但是仓库没货或别的原因导致无法给买家换货，还是先联系买家告知对方，然后让买家在后台申请退货退款，选择已收到货，退款原因可选择不喜欢/效果差或七天无理由，你在后台上同意这个退款申请，然后让买家填写上寄回的快递单号，再同意退款就可以了，跟正常退货退款的流程是一样的。

所以有不能正常发出的订单时，需要及时联系买家处理，不要发不了货又不联系买家，让别人等到不耐烦再自己申请，如果是这样买家可以在申请退款时选择未按约定时间发货，然后投诉你，投诉成立会被扣钱的。

卖家不能取消已付款订单，只能联系买家说明理由让买家退货退款 。

买家操作退款的方法。

1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】选择并打开如下图所示：

---

2、然后在我的订单那里选择【待发货】如下图所示：

---

3、选择要退货的订单，如下图所示：

---

4、选择【退换】如下图所示：

---

5、再选择【我要退款无须退货】如下图所示：

---

这样就完成了退款，退了自然订单就取消了。

卖家正常情况下是无法取消已付款的订单的，只能让买家申请退款，退款成功了订单交易就会关闭了。但是有特殊情况，比如买家涉嫌以前后冲突的地址拍下订单骗取包邮的，比如前面写了北京市，后面详细地址是内蒙古的，这样的情况，可以投诉到淘宝平台，让平台关闭订单交易，还有就是买家是非交易目的大量拍下的，或者同行恶意拍下后续申请拒签退款的等等，这些都是可以投诉到淘宝平台由平台关闭交易的，关闭交易订单后，卖家就可以不用发货了。

已经付款的订单，卖家是没有办法轻易取消的。
最好是致电买家，表明不能发货的原因，二者协商退款就是。否则如果卖家方强制取消，后面平台的惩罚可能会很严重，影响到将来的客单量和浏览量，就不好了。

只有付款买家才可以取消订单。卖家可以和买家沟通，说明情况，让买家取消订单，卖家是没有权利取消已经付款的订单的。

---

麻阳苗族自治县13732309525： 已付款的订单淘宝卖怎么取消订单 - ？
星芝优可： 已付款就不能申请取消订单,如果此时卖家还没有发货,则可以协商,店家同意后退款即可.如果已发货也要和店家协商如何处理.

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝卖家怎么关闭付款之后的订单 - ？
星芝优可： 卖家如果因产品无货的情况下,买家没有事先跟卖家沟通而下单付款的订单,这样卖家必须跟买家要联系,跟买家说明情况,让买家申请退款,卖家同意退款,这样就可以关闭付款订单了.你的订单已经超时,买家付款后卖家在一定时间内没有发货,款是自动打回买家手里,订单会自动关闭.

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝拍下的宝贝已经付款卖家怎么取消交易? - ？
星芝优可： 拍下商品后,如果买家已付款,交易状态变更为“买家已付款”,此时无法关闭交易,如因多拍了、拍错了、不想要了、卖家缺货等原因需要取消交易,建议及时联系卖家不要发货,双方协商退款,并且一定要在线上发起退款申请 具体退款操作流程如下:第一步:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”.第二步:先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请;第三步:关注退款状态和退款超时,待卖家同意退款协议,即退款成功.

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝卖家怎么取消已付款订单 - ？
星芝优可： 这个你联系卖家请卖家帮关闭交易就行了呢~ 或者等7天之后会自动关闭的~ 你自己的账户里是没法操作关闭的呢~ 我也是在淘宝开衣服店的, 希望我的回答对你有帮助~ 有什么不清楚的可以给我留言~ 祝你购物愉快~

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝我已付款,卖家还可以取消订单吗 - ？
星芝优可： 不可以.买家付款后,卖家是无法关闭交易的.一下为三种取消订单的方式: 1、是买家付款后但还没有发货可以自身取消订单,也就是说买某商品并且付了款,但是卖家还没有发货,那么可以选择退款来取消订单; 2、是当买家没有付款时,卖家可以选择取消订单,比如卖家临时没有货等等原因导致无法配送商品; 3、是买家看中商品后点击购物篮--去付款,但是没有输入密码的情况下,不点击提交订单;也可以在淘宝首页点击“已购买的宝贝”也可以取消订单;

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝买家已经付款,卖家怎么关闭交易...？
星芝优可： 你好,是没有交易关闭的,(因为买家已经付款 你没有权利关闭了) 你只有发货 等卖家确认收货(交易成功) 或者是买家申请退款,你确认下 这样交易是取消

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝买家付款后卖家怎么取消订单 - ？
星芝优可： 只有拍下未付款的订单卖家才可以取消,付款完成了,只能由买家取消订单,你跟买家沟通下吧.

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝上付了款的订单怎么取消 - ？
星芝优可： 已经付款的订单直接点击后面的申请退货即可,然后旺旺跟店家说明退货原因,卖家看到了后就会给确认同意退货处理.步骤流程:1、登录卖家个人中心找到已买到的宝贝;2、点击产品金额前面的退货按钮点击一下即可;3、选择退货原因以及退款金额,确认无误后直接点击下面的提交申请按钮即可;4、提交退款申请后旺旺联系一下卖家,说明情况,卖家有空后即可确认同意退款申请.

麻阳苗族自治县13732309525： 淘宝买家已付款卖家怎么关闭交易 - ？
星芝优可： 如果买家已付款,卖家是没权利关闭交易,买家拍下宝贝后都会有联系方式的,尽量联系上买家,让他上线重新选过宝贝或申请退款.如果不尽早和买家商量的话,到时买家可以以不发货为由投诉你的.另外你在他的旺旺上也要留言哦.如果他一上线就能看到的.