拼多多违规经营,到底是什么违规导致的呢?
拼多多上线虚假轨迹处罚新规,更严格更苛刻!到底是为了顾客利益还是坑商家?个人不建议新手做拼多多!!!
对于拼多多无货源店群来说,有以下4点需要注意,不然平台就会判定你违规了。
第一:别把工具当爹供,你不靠它赚钱。
对于拼多多无货源店群的运营,很多人都有这么一个误区。
感觉是靠软件吃饭,买个好软件就有了一切。于是就被人骗,花几千块钱买一个仅仅是辅助作用的软件,店还没开好。
这琪琪明确的告诉大家,50块,随便买个50块钱一个月的就够用了,它仅仅是辅助工具。
因为有人买了几千块的软件,所以就把什么一键上货,一键采集都用上了,然后就等着天上掉馅饼,结果就接到拼多多小二的警告:你已经违规了,扣多少多少保证金。
第二:一个小技巧避免延迟发货。
拼多多的发货时间是比淘宝快的,48小时之内。不过一般情况下,18点之前下单的,当天就会发货,18点之后下单的就要等到第二天了。
所以在这个时间点前,我们无货源商家要及时前往上家询问,如果当天能够发货,就赶紧下单,如果不能,就等到第二天,当时也不要购买。
这样可以防止买家中途退款,避免不必要的麻烦。
如果不幸还是超时了,拼多多对商家的惩罚是一张3元无门槛代金卷,数额不大,但也是影响权重的。
第三:虚假发货是重点。
虚假发货是平台大力打击的对象,是为了防止不良商家刷单的,不过也有很多误伤的。
它的评定标准是:
发货后24小时内一定得有揽件记录;
揽件24小时必须到达中转站。
它的处罚标准是:
早期:虚假发货比例超过5%,全天订单连坐,5%以下,有多少罚多少;
现在:满30单且比例到30%以上订单,全部连坐,不够的同样有多少罚多少。
比如开头的刘女士,如果她真的是被误伤,原因是什么呢?
主要有以下几点:
1、对物流时间把控不准,上传单号过早;
2、上传单号时出错;
3、活动方案太单一,活动期间流动资金不足,导致面对突发情况无力应对。
那么相应的解决方法也有以下这么几点:
1、不要过早的去录入单号,把控好时间,同时录入信息一定到准确;
2、单号太多可以借助第三方工具;
3、先查物流在录入,如果一直没有揽件信息,可以跟客户协商退款。
第四:售假千万不能碰。
同样的,开头的张先生就是鲜活的例子,拼多多平台秉持的是“假一赔十”的规则,假如卖了50万假货,查到了就要罚500万,除此之外还要永久下架商品,限制资金提现,缴纳临时保证金,禁止上新等处罚措施。
那么首先这个是千万不能主动去碰的,而且平时要备好代购记录,发票,品牌授权书等等,以防躺枪。
除了以上这四点,拼多多平台的处罚类目还很多,欺诈发货,描述不符,虚假交易,商品缺货,五分钟回复率等等,篇幅有限有缘再讲。
无货源模式操作是简单,但也不是粗暴的去采集上货就完了,所以书亦认为系统的学习是很有必要的,知道什么能做,什么不能做,按照平台运营规则来操作,店铺才能长久安全的发展!拼多多实操技巧讲解
想要做好拼多多,首先要了解它的规则,列了几点注意事项,避免造成店铺违规。
1、不能延迟发货,虚假发货,发货失效。一般拼多多平台会要求客户下单内48小时,商家必须上传物流单号。
2、拼多多客服接待服务种不能辱骂消费者,这种没有申诉的机会,所以千万别犯。
3、不能出售假货,如平台审核或消费者举报的情况下并通过第三方鉴定是假货,处理力度会很大的。
4、 如果报名参加某些活动,需要履行活动约定。如以各种理由取消,活动保证金就要被罚。
拼多多新手日常运营过程中一定要注意这几点,避免店铺违规,给店铺带来影响。
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