酒店保洁打扫卫生注意事项
第一节 客房清扫作业管理
一、不同类型房间的清扫要求
二、不同类型房间清扫的先后顺序
（一）淡季时的清扫顺序
1、总台指示要尽快打扫的房间
2、门上挂有“请速打扫”（make up room Immediately）牌的房间。
3、走客户（check-out）。
4、“VIP”房。
5、其他住客房。
6、空房。
（二）旺季时的清扫顺序
1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕，以便尽快交由总台出租。
2、总台指示要尽快打扫的房间
3、走客房间（check-out）。
4、门上挂有“请速打扫”（make up room Immediately）牌的房间。
5、重要客人（VIP）的房间。
6、其他住客房间。
三、客房清扫的一般原则和卫生标准
（一）客房清扫的一般原则
1、从上到下。
2、从里到外。
3、先铺后抹。
4、环形清理。
5、干湿分开。
（二）房间清洁卫生标准
1、眼看到的地方无污迹。
2、手摸到的地方无灰尘。
3、设备用品无病毒。
4、空气清新无异味。
5、房间卫生达“十无”。
四、客房清洁剂的种类及使用范围
（一）按清洁剂的化学性质划分
1、酸性清洁剂
2、碱性清洁剂
3、中性清洁剂
（二）按用途划分
1、多功能清洁剂
2、三缸清洁剂
3、玻璃清洁剂
4、金属抛光剂
5、家具蜡
6、空气清新剂
7、杀虫剂
五、客房清扫时的注意事项
1、“Housekeeping”，同时要注意敲门的声音大小适中，不可过急，力度过大。
2、整理房间时，要将房门开着。
3、不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志（特别是客人的书刊）
4、不得使用客房内设施
5、清理卫生间时，应专备一条脚垫。
6、清洁客房用的抹布应分开使用
7、注意做好房间检查工作
8、不能随便处理房内“垃圾”
9、浴帘要通风透气
10、电镀部位要完全擦干
11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用
12、拖鞋应摆放在床头柜下
13、谋取心内物品的摆放，要注意将商标面对客人
14、损坏客人的物品时
15、离开房间，应要求服务员打开房内照明灯
酒店客房保洁工作流程
1.推服务车到客人房间外，不要正对着门口，也不要放在走廊正中央.
2.先按门铃并报出自己的部门，如HOUSEKEEPING，MAY I COME IN？如果没有回应，敲门三下，给客人以充分的回应时间.如无回应，用钥匙打开门，进入房间.
3.进入房间后，可以先看床尾，一般如果客人在睡觉，是可以看到客人的脚部，同时要听浴室是否有水声.确定没有客人.
4.回到门外在报表上记录下进房时间.
5.再次进入房间，拉开窗帘，打开所有的灯，并收集房间和浴室的垃圾，和用过的布草，放回到服务车上，并把用过的客用品和布草在报表上做记录.
6.进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘工具，做床以及对房间进行抹尘，同时检查所有的设施和补充客用品.
7.然后，同上打扫浴室.
8.最后对房间再检查一遍，看有无遗漏，最后吸尘.
9.吸尘结束后，关闭房间所有设施，客人正在使用的除外，关闭房门.
10.在报表上记录下出房时间，和房间的设施问题，并通知主管.
1、放置清洁设备和用具
2、开灯，更换烧坏或丢失的灯泡
3、检查电视、遥控。清洁完毕应关掉，以免客人回来产生误解
4、拉开窗帘，检查窗帘杆和窗帘，如果有损坏，记入任务单，主管安排工程部进行维修
5、清洁玻璃和窗台
6、清除客房送餐服务用具，送至房门外面，确保没有客人的物品。清洁完毕后，如果送餐用具没有取走，送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。
7、取下床上的织物制品，使床通风。
1) 取走客人的衣服，整齐防在椅子上
2)戴上乳胶手套，保护自己免于接触床上的任何液体
3)把床罩、毯子、枕头放在椅子上
4)取下床单和枕套，放在浴室外面
5)把床垫任何受污和损坏情况告诉主管
6)检查是否有遗留用品，按规定处理
8、将浴室和卧室的用过的织物制品取走
9、取走用过的6小件，在延住房中，留下用过的肥皂，再放一块新的。取走玻璃杯的时候，检查客人是否有药等东西在杯中
10、收拾空烟缸和垃圾
11、清除垃圾
12、遵循血液携带病菌和安全操作程序
大堂地面清洁与保养：大堂的清洁是酒店保洁服务的重中之重，因为，他是给人的第一印象，直接影响着客户的满意度。因此，在清洁大堂的地面时，要十分细致和认真。特别是对于大型高档酒店来说，大堂一般都会铺设美观的石材，而石材的清洁保养不仅要求地面焕然一新，同时，还要求地面无灰尘、杂物，无论什么时候都要保持地面干净、干燥、无水渍和污渍。
2.大堂装饰品清洁：为了给人留下美好、整洁的印象，每家企业都会将公司大堂设置一番，更何况是酒店。因而，保洁员工在清洁酒店的大堂时，不仅要注意地面的清洁，更要注意装饰品的清洁，如花、仿真品、挂坠等。随话说得好，细节决定成本，当客户看到这样一尘不染的酒店时，就会感受到家一样的感觉，同时，酒店的入住率也会随着上升。
保洁打扫卫生流程及细节
同时，还要注意清洁剂的使用量，避免浪费和污染环境。整理和检查 在擦洗完成后，保洁人员需要对打扫的区域进行整理和检查。整理包括将物品归位、摆放整齐等；检查则是为了确保打扫的质量符合要求。在检查过程中，保洁人员应关注细节，如地面是否还有污渍、桌面是否干净整洁等。如果发现有遗漏或不足之处，应及...
保洁打扫卫生流程及细节
在打扫过程中需要注意以下细节：1. 打开窗户或通风设备，以保持室内通风。2. 使用清洁剂时要注意按照说明书使用，不要使用不当或过量使用。3. 保持清洁细节，比如用不同的清洁布或纸巾清洗不同的区域，以免交叉污染。4. 在清洗卫生间和厨房时，应按照卫生标准清洗，并在用完清洁用品后及时更换。5. 需...
酒店保洁打扫卫生流程及细节
1. 通风换气：在开始工作前，应打开窗户进行通风，确保室内空气新鲜无异味，特别是使用消毒剂时，必须保持良好的通风条件。雨天则可视情况决定是否开窗。2. 准备清洁材料和穿戴工作服：提前在卫生间准备好所需的清洁工具，如拖把、抹布、清洁剂等。同时，穿戴好围裙和手套，保护衣物和手部免受污染和不适。
保洁打扫卫生流程及细节是什么?
1. 每天清晨，首先对大堂门口进行拖地清洁，确保地面干净明亮。2. 根据客流量变化，定期使用尘推对地板进行推尘处理，至少每天进行一次。3. 清洁公共设施，包括茶几、台面、摆设、沙发、灯座以及指示牌等，确保其表面光洁无污渍。4. 烟灰缸使用后及时更换，清除烟头并彻底清洗，保持其整洁卫生。5. 在雨天...
酒店保洁打扫卫生流程及细节
保洁打扫卫生流程及细节如下：第一、开窗 这个开窗其实是为了让室内通风，房间内没有异味也是打扫的一项内容，再加上后续的打扫消毒中可能还会用到消毒水，也是需要通风环境里才能用的，所以说准备打扫，开窗是第一步，除非说是下雨天气。第二、材料准备及服装 比如说拖把抹布清水这些都要提前在卫生间准备...
保洁打扫卫生流程及细节
在打扫过程中，需注意以下细节：- 保持室内通风，打开窗户或使用通风设备。- 按照清洁剂说明书正确使用，避免不当或过量使用。- 使用不同的清洁布或纸巾清洁不同区域，防止交叉污染。- 清洗卫生间和厨房时，遵循卫生标准，用完清洁用品后及时更换。- 注意保洁人员的安全，避免在清洁过程中受伤。总结来说...
保洁打扫卫生流程及细节是什么?
(1) 每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净；(2) 用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；(3)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；(4)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；(5)雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；(6)下班前应把垃圾清倒干净；(7)每月对大堂进行2次消杀，...
餐饮企业环境卫生应该注意哪些
在餐饮店前厅的清洁卫生中需要注意的细节主要有天花板和水晶灯、餐桌下方、前厅墙角、绿植养护、通道的清洁卫生。一、天花板和水晶灯 天花板的角落处和水晶灯上是蜘蛛容易结网的部位，这些地方的清洁工作一定要定期进行。水晶灯的清理要使用专门的梯子和抹布，保证安全，又不会破坏灯体。二、餐桌下方 在餐桌...
酒店保洁打扫卫生流程及细节
酒店保洁打扫卫生流程及细节分别是准备工作、进入房间、巡视检查、清洁垃圾、铺床。1、准备工作 检查工作车是否清洁，用品是否齐全。将客房清洁工具盒放于工作车的最底层，内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。2、进入房间 在客房清洁报表上记录进房房态和时间，将窗帘全部打开，并开窗通风换气，必须...
保洁打扫卫生流程及细节
1. 通风换气 在开始打扫前，应打开窗户进行通风，以确保室内空气新鲜，无异味。这项步骤尤其重要，因为清洁剂和消毒剂在使用时需要良好的通风条件。除非是雨天，否则应尽量开窗。2. 准备清洁材料和穿戴合适服装 打扫前，需在卫生间准备好所需的清洁工具，如拖把、抹布、清洁剂等。同时，穿戴好围裙和手套...
运锦活血： 床上地下不能有头发,要整洁无异味.
安西县17714252067： 酒店大堂清洁需要注意哪些 - ？
运锦活血： 各种铜质标牌要及时抛光,玻璃门要经常擦拭尽量保证无指纹、污迹.门外还应铺放踏垫,减少客人带入酒店内的步尘.下雨下雪天应在大堂内外铺踏垫,踏鞋垫应每夜进行冲洗,白天应派人用拖把擦洗.特殊天气还应派员工照看大堂入口处,维护大堂入口处的卫生.为避免下雨天客人的雨具带水进入酒店,为大厅清洁造成一定困难,还应为客人准备一些伞袋或塑料袋,以避免将雨水带入大堂. 入口处的清洁工作很多,如车道的冲洗,酒店门前车道车水马龙,会带进许多灰沙和泥土
安西县17714252067： 酒店客房打扫房间需要注意那些？
运锦活血： 卫生原则:凡是眼能看到,手能摸到的地方均要保持干净;供客人使用的服务设施,要随时清理,保洁,不要破坏设备、设施 2、不能用锐器擦拭木制结构、大理石、家私...
安西县17714252067： 新开张的宾馆保洁注意事项 - ？
运锦活血： 公共卫生区 :大堂 、电梯、 楼梯、 楼道、 公共卫生区的垃圾桶、 烟灰缸、 正门、转门玻璃 、办公室卫生 定时清洗 地毯及时吸尘 服装保持整洁 房间定时扫尘 宾馆停车场及门面前空地、台阶保持干净卫生
安西县17714252067： 怎样来做好酒店卫生间的保洁工作呢 - ？
运锦活血： .酒店卫生间使用频率都比较高,在比较热门地带的酒店卫生间几乎每天都要接待不同的客人,而其里面的卫生又显得特别重要,酒店的卫生间的卫生条件的好坏,直接影响了入住酒店的顾客的舒适度问题.当然高级酒店卫生间的清洗保洁都有...
安西县17714252067： 住酒店时到底应该怎样注意卫生问题 - ？
运锦活血： 对于经常出差的人来说,最担心的是酒店卫生情况.据最新一期美国《健康》杂志报道,酒店的卫生问题主要有两方面,一是螨虫、臭虫等各种小虫子,二是床单、马桶等器具的消毒不彻底,因此入住时要做好如下预防.1、先检查洗手间.美...
安西县17714252067： 酒店厨房清洁该注意什么 - ？
运锦活血： 厨房保洁卫生的注意事项1、在清洗某个污垢油渍的部位的时候,用吸水性比较好的布来沾水擦拭,最好不要用硬布和洗洁球之类的来擦拭.这样会给物品上面留下痕迹,损伤扣板.除了这些,在厨房里面同时也有大量的死角是污垢的聚集点,...
安西县17714252067： 如何管理客房清洁服务 - ？
运锦活血： 计划清洁客房的计划清洁指在日常整理客房的清洁卫生的基础上,拟订周期性的清洁计划,采取定期循环的方式,对客房中平时不易做到或无法彻底清理的项目进行清洁.例如地板打蜡、地毯吸尘、擦窗、家具除尘及 打蜡、清扫墙面、卫生间清...
安西县17714252067： 酒店卫生间清洁标准和注意事项有哪些? ？
运锦活血： 一、塑胶地板用水拖洗用水清 洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用,造成地板面脱胶或跷 起现象.如碰到水泼洒在塑胶 地板上,应尽快将其弄干. 二、...
安西县17714252067： “宾馆打扫卫生需要注意什么”？
运锦活血： 还要注意是否有损坏的东西.另外如果客房里有酒水,还要检查是否过期.
