买东西买到坏的该投诉给那部门
1、消费者遇到商品质量问题一般可以向消费者保护协会或市场监督管理部门举报,也可以通过拨打全国,统一举报服务热线12315举报。涉及特种商品的还可以向质量监督管理部门举报,涉及初级农产品的可以向农业行政部门举报。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十一条,各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
二、投诉的主要方法有什么
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。
4、网上消费诉求。
超市买的坏的东西怎么赔偿
法律分析:买到坏掉的东西,消费者应该保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假冒伪劣商品的可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法...
买到坏鸡蛋可以去工商投诉吗
因此,当消费者购买了变质的鸡蛋时,可依据《消费者权益保护法》和《食品安全法》的规定,到工商部门或者拨打12315、12331电话,向工商局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等...
吃坏东西去哪里投诉
2、如果食物中的坏东西比较严重,例如蟑螂等,这样就是饭店的卫生没有保障,这个时候可以去卫生局进行投诉,并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法:(1).首先要将菜拍照留样,不要允许饭店将菜撤下;(2).和饭店协商,协调赔偿方法,协调好后立下字据,然后将饭菜撤下换新的;(...
买的水果坏了怎么投诉
一旦发现买了坏水果,要在光线明亮的地方,对准某个角度,清清楚楚把坏水果拍摄出来。2、拿出购买水果的电脑小票或者发票。找到在超市购买水果的电脑小票或者发票,自己保管好,以便好去找超市维权。3、到超市服务台反映问题。每个超市都有一个服务台,这个服务台可以帮助顾客解决一些问题。超市的服务台能...
在电商平台购买东西,坏了商家不管怎么办
5. 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。如果网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施,应与该销售者或服务者承担连带责任。6. 消费者在维权时,应保留相关证据,如订单详情、商品照片、沟通记录等,以便在投诉或诉讼过程中使用。如果...
如何投诉在淘宝买的东西坏了的卖家?
如果卖家同意退货或退款,那么问题就解决了。4. 发起投诉:如果卖家不同意退货或退款,可以发起投诉。淘宝会进行调查,并给出相应的裁决。5. 联系淘宝客服:如果以上步骤都无法解决问题,可以联系淘宝客服进行咨询和帮助。总之,在淘宝上买的东西坏了,不要慌张,要冷静处理,按照上述步骤一步步解决问题。
超市买东西坏了怎么投诉
法律分析:如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。法律依据:《中华...
买到坏东西可以去12315投诉吗
可以当然的,不过如果金额低了,并且不是对人体有害的东西,一般人家不会管你要自己去闹,找几个朋友就在那闹,老板一般都害怕影响一般会给你退的
买的东西坏了商家不给退怎么投诉
法律分析:可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据...
货物损坏商家不退款怎么办
一、买到坏货不给退怎么办 (一)保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货; (二)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍; 若赔偿增加赔偿的金额不足500元的,则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的,可以向商家索要自己...
居婵益菲: 过期食品有两个地方,第一当地的工商局,第二食品药监局投诉,这两个地方不但让超市关门而且会严重罚款!
迭部县17366676715: 在超市买的牛奶变质了找谁投诉 ?
居婵益菲: 在超市买的牛奶变质了,可以向消费者协会、工商管理部门等部门投诉.除了投诉以外,消费者还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向法院提起诉讼等.法律依据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.
迭部县17366676715: 买到劣质产品该向哪个部门投诉 - ?
居婵益菲: 工商局或消费者协会.
迭部县17366676715: 购买商品出现质量问题是否应在购买地工商所投诉 - ?
居婵益菲: 根据《中华人民共和国产品质量法》以及《消费者权益保护法》的规定,出现产品质量问题你可以向经营商家的所在地或是生产厂家所在地的工商管理部门以及质量监督部门投诉.
迭部县17366676715: 购物时买到质量有问题的商品我们可以打什么电话进行投诉啊? - ?
居婵益菲: 直接到当地工商部门反应或向12315投诉
迭部县17366676715: 我们单位买的产品出现问题去哪里投诉 - ?
居婵益菲: 先找消费者协会,,12315,解决不了再看下文. 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院. 企业主管部门是管理机构,它直接制...
迭部县17366676715: 从法律上讲,网上购买到“三无产品”可以向哪里的工商部门投诉? - ?
居婵益菲: 当然可以要求退货.根据消费者权益保护法和产品质量法以下相关规定.希望对你有帮助. 1、消费者权益保护法 第二十二条 规定: 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途...
迭部县17366676715: 如果买东西不如意的话,应该到哪个部门去举报?
居婵益菲: 消费者协会那投诉去吧
迭部县17366676715: 买到质量有问题的食品怎么投诉 - ?
居婵益菲: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理.一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以...
迭部县17366676715: 如果买到了不合格产品,如何向工商部门投诉 - ?
居婵益菲: 你好!可以先找经销商,无果再打12315举报,举报无果再直接到工商部门进行投诉