如何和特别忙的上级领导进行沟通交谈?
【话题】
1.与上级交谈的时候,你的上级对你有过不耐烦吗?
2.你有没有因为与上级的交谈,而想抽他两巴掌的冲动?
【闲聊】
职场中与上级交谈不难,难得是与特别忙的上级交谈。因为交谈不畅,而想抽上级两巴掌的员工,也不在少数。那么,作为员工该怎么做,才能与特别忙的上谈进行正常的交谈呢?方法如下:
1.找准时机---先摸清上级的工作规律,找他交谈或办事,不要过于随意性,一定是要找准时机,果断拿下。这样既可以节省你的时间,也可以减少因为找上级的时机不对而被上级怼的风险。很多情况,上级与你交谈变现出不耐烦的情绪,都是因为你的时机没找对!
2.长话精说---时机找准了,在开始交谈时,一定要做到长话精说,干脆利索不掺杂任何与交谈内容不相关的话题,尽量让上级一听就能明白,减少思考问你的情况发生。这样上级再忙,也不会因为对你的问题一知半解而忙上加烦了,也不会对你有任何情绪上的不满了。
3.确认意图---当交谈结束时,一定要重复上级的每一个决定与意图。不要因为为了省上级的时间,而做了与上级意图背道而驰的执行。这一步非常重要,有人就是为了赶快结束与上级的交谈,自以为什么都弄明白、弄清楚了,就武断擅自地做了总结。不出问题则罢,一旦出问题,你觉得上级会不大发雷霆吗?
4.及时反馈---不要觉得确认了意图,就可以放心地执行了,再也不用因为去找上级而烦心了。尽管上级是很忙,但我们的每一个执行结果,也还是要及时地向上级反馈的,否则当上级对自己的决定得不到反馈时,你就等着吃瓜落儿吧!及时反馈,是为了让上级看到你的执行!
【总结】
简单四招,帮你解决与特别忙的上级如何交谈。职场中,我们一定要学会适应,特别是对上级,总不能反过来等着上级来适应我们吧,如果真有那么一天,也是上级干掉我们的那一天。交谈出现障碍,先不要埋怨上级,先从自己身上找原因,看自己如何做才能去满足现有上级的需求,这才是解决问题的根本所在。可以从以上四招开始改变与自己上级交谈的方式!
想要与特别忙的上级交谈,应该如何交谈呢,在工作场所,无论谁与你沟通,你必须提前预约,不像商店购物中心,来商场,免费打断他人的对话,只需给你一份工作。需要向其进度和遇到的困难报告,支持公司或领导者的支持或需要哪些协调。写下明确对话的主题和框架必须简明扼要,逻辑很强烈,记住不能长。怎么写?主题很清楚,框架是写的,为了引起领导力的兴趣。您可以说我会写出要沟通的所有内容。你还没有想过,因为你与一个非常繁忙的领导者沟通,你写了这样一个复杂的内容,他们做了吗?将不会。也许这是他们处理它的助手。
但是,您写了电子邮件或短信或办公室系统内容是助理处理程序。由于你知道它可能是助理过程,你必须写简单,因为助手每天都会达成这样的事情,也将恼怒。有一个大规模的事件或大会或周末,最好在下午思考。因为这个时间段相对独特。但也看领导,如果领导是好的,如果领导层不好,那么不这样做,或者有领导是快乐的。这位老国遇到了这样的案例:一个工作场所说领导人报告了领导者,他被领导者领导,他的心脏非常不舒服。在旧的国王了解到这些信息后,他知道他的领导层与他的妻子离婚,心情令人恼火,因此,找到领导综合报告工作或沟通,务必提前理解或观察老板的情绪,所以你可以对自己更有益。
非正式对话,怎么做?电梯遇到非常繁忙的领导,必须使用句子来在秒内表达您的确切内容。麦肯锡有一个句子:如果你无法解释自己的观点,请重新思考。像工作场所一样,您必须在秒内表达您的观点或与个句子进行沟通,以便您可以引起对他人的关注。如果你不能在短时间内告诉它,其他人并不感兴趣。午餐后,我遇到了领导力。最好不要谈论核心工作。如果我的同事听到,我将被怀疑有一个小行动。 旅行消息分布出来。午餐报告是一种伎俩,但如果您的领导者喜欢午餐,您将报告。然而,午餐报告工作必须考虑你的同事们。毕竟同事之间非常强大。
即使你不同意领导决定,不要急于否定,也找时间沟通。通信需要方法和方法,而不是密集的东西。每个人都不喜欢被拒绝,他们喜欢被认可。既然你知道原因,你不急于否定领导;如果您的领导人错误,您需要查找或选择您喜欢的方式或可以接受它。不要触发沟通中的争吵,这是最愚蠢的行为。如果你的领导者更开放,你可以与领导讨论,记住不要生气,不要攻击。在工作场所,你不能与你的领导人竞争,赢得领导者但失去自己的领导者。如果你失去了你,它也是一种自然的结果。但争吵的痕迹是领导者的核心,很难去除难以删除,它不会支付。在工作场所,你不能与你的同事争吵,你仍然必须在这个行业中休息。当然,永远永远不会取悦每个人,坚持原则你越少别人。最好的方式是和平共处。
我在职场中会遇到这样的情况,就是领导正在忙于某事,而你又有必须汇报或者有疑问向领导沟通,可每次谈论都要分好几段,中间不是因来电话就是其他的事情打断。等他忙完了想张嘴时,发现他还没有从刚才的事情中走出来。
对于上级领导特别忙的时候,应该如何去沟通交谈:
除非是非常紧急,不要直接打电话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心里预期;
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作,因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企工作的人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈;
如果是大领导,他还真不一定了解你的事,所以要简单介绍事情的来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的困难和困惑简单扼要的提出来,直接(委婉)地表达需要的支持;
谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细展开;
切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办你最重要的一件事就很棒了;
每次去见领导,我都会额外打印一份材料,放在他的桌子上,这样即使我和他的谈话时间很短,如果他有兴趣,还可以扩展阅读;
要练习在电梯中碰到领导,三句话说明白事的本领;
被打断是再正常不过的事,要练就把话头重新续上的本领,这就需要你的思路非常清晰。
你认为非常重要的谈话,如果约会一再被拖后,要有不约到不罢休的决心,比如有一次我约老总,但是老总实在太忙一再向后拖,我果断地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,结果很快就被安排了会见。
首先为你这个问题点个赞,这是职场技术活,也是职场情商问题,确实需要专业培训和情商引导。
第一:首先要认识到统筹高效沟通能力的重要性。
遇到特别忙的上级,沟通汇报工作,的确需要按照轻重缓急的逻辑来把握好尺度,否则,真的会惹上级烦,这是轻的,重的,会认为你不长眼神,不懂事,不会时间管理,那么就会严重影响上级对你的看法,甚至否定你的职场能力。第二:与特别忙的上级沟通,怎么具体操作呢?
(1)要学习统筹分配的能力。你自己要分出轻重缓急,把需要汇报沟通的事情排列一下。哪些需要必须汇报?哪些不需要汇报?哪些需要立即汇报?哪些需要晚一点汇报就可以。自己首先要清楚上级的时间安排,与自己对事情的轻重缓急的统筹安排。比如,鸡毛蒜皮的小事,把领导从重要会议室叫出来,估计你会被上级臭骂的。但是特别紧急的重要时,如果不及时汇报,耽误的大事怎么办,你还要被领导臭骂。这个统筹能力,是你第一要具备的综合能力。
(2)要学习简明扼要的能力。你要把汇报的事情,要整理出一个清明扼要的清单,能在最短的时间内,一是表达清楚,二是要信息量大,三是要得到结论,以便于你快速执行。你请示的啰里啰嗦,上级哪里有时间听你啰嗦;你汇报的不清楚,30秒内领导就让你滚蛋;你汇报时没有建议,上级没有办法答复你。(3)要学习提出方案的能力。上级特别忙,一是你要统筹汇报的事项,二是在最短时间内表达清楚,做到这两点,还不够,更重要的一点,要在请示汇报时,站在领导的高度提出处理建议。上司特别忙,一些事情听了汇报,也不可能立即做出判断,事后一忙有忘了,还是留下你在风中凌乱。聪明的汇报者,要站在上司的角度把处理方案提出来,请示领导您看这样处理行不行。如果切中要害,领导立即说就按照这个办。从此,你在领导心目中就是一名优秀的下属。第三:要把以上步骤统筹起来,需要培养你高超的职场艺术。
第一要认识到打扰特别忙的上级的重要性。第二要学会具体的沟通技巧,统筹安排汇报事务,简明扼要汇报,快捷高效。第三要提出解决的具体方案,供领导决策参考,能够立即做出安排。
综上,懂得这个问题是情商,会时间统筹是能力,提出方案是水平。把这三点统筹于一身,你将成为职场上快速成长的主力军。
人际沟通是一门学问。一个人来到一个新的工作环境,很重要的一件事情就是要学会与人沟通,不仅要与同事沟通,更要与领导沟通。下属如果能与领导进行有效沟通,对建立并保持良好上下级关系,对自己以后的成功和发展,都具有重要意义。
一、坦诚相待,主动沟通
在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。
与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。
二、了解内心,适度恭维
下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。
要明确自已的职责范围,在自已的职责和能力范围内的事,自已处理,不要任何事都与领导汇报,与忙的领导沟通交流可以利用书面提交或现代通讯方式,如邮件,微信等与领导汇报,与领导面对面进行交流时,一定要理清思路,抓住重点,条理清晰,简明扼要地说明事由和自已的意见建议,要有耐心,认真倾听,不要轻易插话打断领导的讲话,做好相关记录,领导遇事忙时,不要急燥,分清情况,暂时回避式耐心等侯,完后继续沟通交流,总之对工作要认真负责,思维敏捷,保持干常心,不急不燥。
跟忙碌的上司沟通,需要把握时机和话题
1. 汇报工作讲结果
作为领导,每天肯定有很多事需要处理,也会有能力的缺失,不一定对某样东西全面了解。所以在汇报工作时,要按照从结果到分解要点的结构,简要清晰的告诉其结果,让领导快速了解工作进度,遇到的困难,从而更好的帮助你进行下一步工作。
2. 请示工作说方案
遇见困难找领导是好事,但不要让领导做应用题。提供解决方案是你的职责,领导知道了解决方案才能进行选择,帮你协调资源。
3. 总结工作说流程
总结工作的时候,要总结可以供自己和团队参考的经验,梳理出在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。让下一次任务完成的更好,让团队整体都因为你的总结而提升。
4. 接受任务复述目标和要点
接受任务的时候,再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点,让领导知道你确确实实理解了任务,若有偏差马上调整。
怎样与领导沟通
所以,中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,所以,常常跟领导“唠嗑儿”几乎可以看做他们的主要工作内容,而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工,在见到领导的时候,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、...
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3. 项目中的不确定性:在某个项目中,由于市场变化和外部因素,我们需要改变原本的计划。与领导一起讨论这些改变时,我感到有些担心他们会责怪我或者不理解。然而,领导们采取了开放和理解的态度,鼓励团队共同寻找解决方案。这次经历让我明白,与领导保持坦诚和透明的沟通非常重要。4. 工作压力和时间管理...
和上级领导说哪些话,就是自找苦吃?
我个人觉得很多话还是不能和上级领导说的,不然自找苦吃可没人救得了。比如“不关我的事”、“我没有意见”、“我做不到”。不关我的事。在工作中,领导要顾虑的事情很多,所以有时候具体的工作任务,他们可能记得不是那么详细,忙起来的时候可能抓壮丁,逮到谁就找谁干活。如果你在工作的时候,...
和领导一起工作有哪些需要注意的呢?
和领导相处的注意事项 1、尊重领导:无论何时何地,都要尊重领导。在与领导交流时,要注意用词得体,不要使用过于随便或不尊重的语言。同时,要遵守公司的规章制度,不要做出违反规定的行为。2、保持沟通:与领导保持良好的沟通非常重要。要及时向领导汇报工作进展情况,同时也要听取领导的意见和建议。
怎样与上下级有效沟通
有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到...
与领导沟通的说话技巧
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作为下属该如何把握与上级领导相处的分寸?需要掌握哪些技巧?
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向领导汇报工作的方法和技巧,都有哪些呢?
向领导汇报工作的方法和技巧,都有哪些呢?这个问题我有发言权,我已经先后和三位正处级领导一起共事过了,我把我的一些心得体会分享给大家。1、上班前或下班后堵领导办公室门。无论是给领导汇报工作,还是找领导签字,绝对是一门技术活。首先你得能找到领导人。领导一般比较忙,处理的事情比较多,常常...
怎样与领导沟通
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习终珍芪: 让上级了解你 1、 主动报告你的工作进度 2、对你上级的询问有问必答而且清除 3、充实自己,努力学习,才能了解上司的语言 4、接受挑战,不犯同样的错误 5、不忙的时候,主动帮助别人 6、毫不怨言的接受任务 7、对自己的业务主动提出改善的计划.
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